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メルキュール和歌山串本リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 串本）のクチコミ･お客さまの声
メルキュール和歌山串本リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 串本）（和歌山県）
5.0
投稿日：2024-05-09 12:55:28
総合5
Mussshi11さんの メルキュール和歌山串本リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 串本） のクチコミ
リプライ前にも宿泊したことがありますが リプライ後の方がスタイリッシュで従業員の方の対応も良かったと思います ラウンジでの飲み放題も海を眺めながら良かったですが 夜のラウンジで中国系のグループが大量のツマミを持ち込み大声でスピーカー通話で電話したり喋っていたのがどうかと思いましたが 個人のマナーの問題ではあるかと思います 食事に関してはバラエティーもよく彩りも鮮やかで種類も沢山あり飲み放題も良かったですがコーヒーの種類がホットとアメリカンだけだったのでラテとかもあると良かったと思いました
お風呂はリプライ前とは変わってませんでしたが湯船が広いので圧迫感が無く露天風呂も広いし眺めもいいです 脱衣所に辿り着くまでも部屋のキーが無いと入らないようになっていたのも良かったです
他にも飲み放題食べ放題のチェーンホテルはありますが この金額でこのコスパは今まで利用した中で1番でした
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いつも当ホテルをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
4/1よりメルキュール和歌山串本リゾート＆スパとして、リブランドオープンさせていただきました。
スタッフの対応や、海の見える無料ラウンジ、ビュッフェ、大浴場など、お褒めのお言葉をいただき、安堵と共に大変嬉しく思います。
しかしながら、ラウンジご利用時にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした、
ラウンジへの飲食物の持ち込みは一切ご遠慮いただいておりますので、今後はスタッフによる巡回、お客様へのお声がけを徹底致します。
大浴場前の入口は、客室のカードキーがないと開きませんので、ご不便をおかけいたしますが、大浴場ご利用の際は、カードキーをご持参いただいております。
今後も皆様に安心してご宿泊頂けますようスタッフ一同精進致して参りますので、誠に勝手を申しますが、これからも変わらぬご愛顧を頂けますようお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。