いつも当ホテルをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
コストアップに見合ったサービスが提供されているとのご感想をいただき、安堵いたしました。
4/1よりメルキュール和歌山串本リゾート＆スパとしてリブランドオープンさせていただきまして、ロビー、レストラン、ラウンジ、湯上りどころをリニューアルさせていただきましたが、客室につきましては改装しておりませんので、申し訳ございません。
貴重なご意見をいただきまして、心より御礼申し上げます。
これからも皆様に快適にお過ごし頂けるよう、様々な工夫・改善を行ってまいりますので、またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。