メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本)のクチコミ・お客さまの声
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本)(和歌山県)
4.0
投稿日:2024-05-13 15:58:17
SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE(ホテルシーモア)(和歌山県)
4.0
投稿日:2024-05-13 15:47:45
5.0
投稿日:2024-04-30 13:38:35
天然温泉 つつじの湯 ドーミーインEXPRESS豊橋(2023年12月13日オープン)(愛知県)
5.0
投稿日:2024-04-30 13:37:29
2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅(奈良県)
5.0
投稿日:2024-03-21 08:56:47
総合4
hi9to30さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ
5月11日宿泊
リブランド後のメルキュール和歌山串本リゾート&スパに初めて宿泊
部屋も清潔感が有り、温泉も気持ちよかったです。
スタッフさんの対応も良かったのですが、
ライブキッチンのシェフの方の対応が気になりました。
大浴場の前に土足禁止と張り紙がありましたが、
年配の方は「スリッパは大丈夫」とそのまま入っていきました。。。
勝手な解釈をする方が要るので、「スリッパ・土足禁止」と記載した方が良いと思います。
またリピートします。
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先日はメルキュール和歌山串本リゾート&スパをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
客室や大浴場につきましてお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ライブキッチンのシェフの対応につきまして、何かございましたでしょうか?
もしご不快な思いをさせておりましたら、心よりお詫び申し上げます。
大浴場前から土足禁止とさせていただいておりますが、お客様からご意見いただきましたように、スリッパの記載はございませんでしたので、ご案内不足で申し訳ございませんでした。
次回お客様がご利用の際には少しでも快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。
大変貴重なご意見を頂けましたことを心より御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。