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メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本)のクチコミ・お客さまの声
総合5
母の米寿の祝いで親戚と宿泊しました。飲み物も含むオールインクルーシブでしたので一緒に宿泊した親戚にも飲み物など気にすることなく過ごしてもらえてとても良かったです。家族写真を撮っていただいた後も、「おめでとうございます」と声をかけてくださったりしてとても嬉しかったです。食事はバイキングで色々ありました。少し変わった料理もありそれはそれで美味しかったのですが高齢の母にはもっとシンプルなオーソドックスな料理があればいいなぁと思いました。特に朝食はそう感じました。鉄板コーナーは人手が少なく誰に頼んでよいのかわからない感じでした。出来上がりサンプルなどおいていただけるとわかりやすいかなと思いました。朝食は8時半と遅くに行ったせいもあり9時過ぎには片付けが始まり世話しなく終わってしまったのでせめて9時半以降の片付けにして欲しいなぁと思いました。お風呂はキレイで休憩所もありリラックスできました。脱衣所に自由に使える椅子が余分にあれば足の悪い人や高齢者には良いかなと思いました。あと部屋に大浴場に持っていけるビニール袋などおいていただけると助かります。お部屋は偶然かもしれませんがエレベーター近くの部屋でしたので足の悪い母にはとても助かりました。ありがとうございました。母も喜び、全般的にとても満足して過ごしました。
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先日はメルキュール和歌山串本リゾート&スパをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、大切なお母様の米寿のお祝いに当ホテルをお選びいただきましたことを、心より感謝申し上げます。お母様にもお喜びいただき、全体的にとても満足して過ごしましたとのお言葉をいただき、安堵と共に大変嬉しく思います。客室につきましては、エレベーター近くのお部屋のご希望などございましたら、事前にお申し付けいただきませ。ビュッフェメニューや、レストラン、大浴場など、貴重なご意見を多数いただき、ありがとうございました。いただいたご意見を参考に、どのお客様にもご満足いただけますよう、サービスの向上改善に努めて参ります。客室につきましては、エレベーター近くのお部屋のご希望などございましたら、事前にお申し付けいただきませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) クチコミ一覧へ
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本)(和歌山県)
5.0
投稿日:2024-05-27 23:33:31
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総合5
ぎゅみんさんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ
母の米寿の祝いで親戚と宿泊しました。
飲み物も含むオールインクルーシブでしたので一緒に宿泊した親戚にも飲み物など気にすることなく過ごしてもらえてとても良かったです。
家族写真を撮っていただいた後も、「おめでとうございます」と声をかけてくださったりしてとても嬉しかったです。
食事はバイキングで色々ありました。
少し変わった料理もありそれはそれで美味しかったのですが
高齢の母にはもっとシンプルなオーソドックスな料理があればいいなぁと思いました。
特に朝食はそう感じました。
鉄板コーナーは人手が少なく誰に頼んでよいのかわからない感じでした。
出来上がりサンプルなどおいていただけるとわかりやすいかなと思いました。
朝食は8時半と遅くに行ったせいもあり
9時過ぎには片付けが始まり世話しなく終わってしまったので
せめて9時半以降の片付けにして欲しいなぁと思いました。
お風呂はキレイで休憩所もありリラックスできました。
脱衣所に自由に使える椅子が余分にあれば
足の悪い人や高齢者には良いかなと思いました。
あと部屋に大浴場に持っていけるビニール袋などおいていただけると助かります。
お部屋は偶然かもしれませんが
エレベーター近くの部屋でしたので
足の悪い母にはとても助かりました。
ありがとうございました。
母も喜び、全般的にとても満足して過ごしました。
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先日はメルキュール和歌山串本リゾート&スパをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、大切なお母様の米寿のお祝いに当ホテルをお選びいただきましたことを、心より感謝申し上げます。
お母様にもお喜びいただき、全体的にとても満足して過ごしましたとのお言葉をいただき、安堵と共に大変嬉しく思います。
客室につきましては、エレベーター近くのお部屋のご希望などございましたら、事前にお申し付けいただきませ。
ビュッフェメニューや、レストラン、大浴場など、貴重なご意見を多数いただき、ありがとうございました。
いただいたご意見を参考に、どのお客様にもご満足いただけますよう、サービスの向上改善に努めて参ります。
客室につきましては、エレベーター近くのお部屋のご希望などございましたら、事前にお申し付けいただきませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。