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メルキュール和歌山串本リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 串本）のクチコミ･お客さまの声
メルキュール和歌山串本リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 串本）（和歌山県）
4.0
投稿日：2024-06-02 17:38:34
5.0
投稿日：2024-02-26 10:08:06
5.0
投稿日：2024-02-26 09:43:22
ＣＶＳ・ＢＡＹ ＨＯＴＥＬ 本館（ＣＶＳ・ベイホテル本館）（千葉県）
2.0
投稿日：2023-11-27 19:54:50
5.0
投稿日：2023-11-27 19:46:09
総合4
カタス7さんの メルキュール和歌山串本リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 串本） のクチコミ
5月末に一泊朝食付きで利用。
クラシックツイン（和洋室）海側で五階のお部屋でした。
【良かった点】
朝食ブッフェが美味しかったです。大浴場は温泉で、施設が高台に立地してるので、露天風呂からの太平洋が見える眺めはとても良かったです。ウェルカムサービスはどこのホテルもやってますが、おつまみ豊富でした。ベッドは快適です。２年2名で利用でしたが、お部屋にお水が４本置いてくれてました。売店は営業時間９時までと少し長め。
【気になった点】
リノベーションされたかと思うのですが、館内の一部とお部屋の中は一昔前のリゾートホテルという感じです。勝手ながら客室内も含めて傷んだ絨毯を変えればイメージ変わるのになと思いました。和洋室の畳も傷んでたので張り替えたらと思います。ロビー前もすごく広いスペースがあるのですが、活用出来てなく、ソファでも置けばチェックイン中に荷物を置いたり、同行者が腰掛けられるのにもったいなく思います。
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先日はメルキュール和歌山串本リゾート＆スパをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食ビュッフェや、露天風呂、ご宿泊者様専用のウェルカムラウンジにつきまして、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
4/1より、リブランドオープンさせていただきまして、ロビー、レストラン、ラウンジ、湯上りどころを改装いたしましたが、客室は改装しておりませんので、申し訳ございませんでした。
ロビーのすぐ隣にラウンジがございますので、お待ちになる場合などはそちらをご利用いただいておりますが、いただいたご意見は今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見をいただき、心より御礼申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。