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メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) クチコミ・感想・情報

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メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:2141件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.38
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.18
  • 食事4.26

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2007-08-21 11:14:15

露天風呂からの景色は本当に素晴らしく、スタッフの皆様の親切な対応も印象的で素敵なホテルでした。我が家はワンちゃん連れでお世話になったのですが、ワンちゃんの施設もとっても清潔でまたロビーからいつでも様子が伺えるのが安心で「みんなに優しいホテル」だと感動しました!・・・・だからかそ、1点だけ・・・お部屋の煙草臭のようなきつーいにおい・・本当に残念でした。お風呂や食事から部屋に戻るたびに気分が悪くなるような。その点だけが惜しくてたまりません。是非また訪れたいと思っていますので、どうか改善してくださることを期待しています!

【ご利用の宿泊プラン】
夏旅☆サマーディナーバイキング
おまかせ部屋

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メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2007-08-24 18:34:37

この度は串本ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ドッグホテル「バウワウランド」ご利用のお褒めの御言葉有難うございます。お客様に満足していただけますよう従業員一同努力しておりますので大変嬉しい限りでございます。お部屋の臭いの件ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません、お詫び申し上げます。またのご機会がございましたら、是非串本ロイヤルホテルをご利用下さいませ。
この度はご利用誠に有り難うございました。