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メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) クチコミ・感想・情報

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メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:2153件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.33
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.19
  • 食事4.28

立地4

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2009-09-04 10:31:42

今回、お盆明けのお休みで利用させていただきました。

夕食つきプランではなかったのですが、道中パッとしたお店もなく急遽ホテルでのバイキングに切り替えたのですが、とても丁寧なご対応いただきました。御飯は種類も豊富で美味しかったです。
マナー違反ですが。。。食事の時間が遅くなり就業時間を過ぎてしまったのですが、ウェイターさん方嫌な顔をするわけでもなく待ってくださいました。連れも大満足していました。
立地は、丘の上にある感じのホテルだったので部屋から見る景色は大変綺麗で大満足でした、お風呂からの眺めもよく、温泉も疲れた身体をとても癒してくれました。
ホテル内のお土産やさんも品揃えがよく良かったです。
一つ気になるとしたら、ホテルへ行くまでの道です、住宅街の細い道を進んでいったので大型車にはちょっときつかったです。もしかしたら他の道があるのでしょうか?

お陰様で大変楽しい休日を過ごす事が出来ました、和歌山へ行く際には是非利用させていただきます。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
宿泊年月
2009年08月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2009-09-07 17:04:53

先日は串本ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。更に数多くのお褒めのお言葉まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
ホテルまでの道でございますが、入り口が2ヶ所ございまして、もう1ヶ所は大型バスも通ることができるような道がございます。今回はご案内不足で申し訳ございませんでした。
今後も私共は、お越し下さいます全ての皆様方にご満足頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
.。.:★カップルプラン.。.:☆・
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋】