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メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) クチコミ・感想・情報

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メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:2149件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.33
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.19
  • 食事4.28

総合4

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2009-10-13 20:17:51

妻と二人で利用させていただきました。 部屋のながめも最高 とくに朝日が海から昇っていく風景は最高でした。ホテルの雰囲気もよく清潔感があり 従業員の人達も親切で良かったと思います。 ただ コスト面なことだと思うのですがお風呂にいつでもだれでも使えるバスタオルを用意していただければなと思いました。部屋のバスタオルですと温泉に何回も入ると濡れたバスタオルでからだを拭かなければならないので しいていうならそれだけが残念でしたが また利用したいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
広々36㎡!!お気軽素泊まりプラン☆
おまかせ部屋

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事2
宿泊年月
2009年10月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2009-10-17 16:59:33

先日は串本ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。またご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在では、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
バスタオルに関しましてはご不便お掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。大浴場に備え付けのタオルのご準備はございませんが、ご希望がございましたら、フロントにて新しいものと交換できますので、どうぞご遠慮なくお伝え下さいませ。
今後もお客様にお喜びいただけるよう、スタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参りたいと思います。今後とも末永いご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げますと共に、次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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