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メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) クチコミ・感想・情報

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メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:2162件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.31
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.20
  • 食事4.34

総合4

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2010-08-16 12:09:14

とても清潔感のあるホテルでした。

スタッフの対応もさわやかで気持ちよかったですよ。
おまかせ部屋のプランでしたが、お部屋からのロケーションもよく、これは運が良かったのでしょうか?w

朝出発前に、電動自転車をレンタルして近場を散策しようと思いフロントに申し込みに行ったところ、9時からの取扱いになるとのことで断念しましたが、館内の案内ポップには8時からとなっていたので、???って感じでしたが、そう不愉快には感じず、チェックアウトを早め、ドライブに興じました。

また、機会があればお世話になりたいホテルです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2010-08-28 16:26:14

先日は串本ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます
電動自転車のレンタルのお時間につきまして、
お部屋のインフォメーションブックと、実際の営業時間に違いがございまして、大変失礼致しました。誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお声は早速関連部署へ報告をして、
訂正させて頂きました。
今後も、ご利用下さいます皆様に快適にご宿泊頂けますようスタッフ一同精進致して参りますので、誠に勝手ではございますが、今後も串本ロイヤルホテルををご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
元気に出発☆バイキング朝食つきプラン
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋】