先日は串本ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
この度は、ディナーバイキングにつきましてご満足頂けなかったようで、私共も大変残念でございます。
お客様のお声は早速に関連部署へ報告させて頂きました。
今後も多くのお客様によりご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。