投稿者様、先日はホテル＆リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
お食事は、7月15日からビュッフェメニューをフルリニューアル致しました。特に、ご朝食ビュッフェはお気に召して頂けたご様子で、私共も大変嬉しい限りでございます。
お客様からいただくお声を一番の参考に、皆様にご満足いただけるよう、今後もメニュー開発やサービス向上に努めて参ります。
またシーズンを変えてお越しいただけましたら幸いでございます。
ご投稿、誠に有難うございました。

投稿者様、先日はホテル＆リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
毎年、串本エリアにお越しいただいているとの事でございました、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
そして、ご意見を頂きました喫煙室につきましては限定数ではございますがご用意がございます、今後は禁煙室化を進めて行く予定となっております、ご理解の程お願い申し上げます。
今後も皆様方に何度も足をお運び頂き、ご満足を頂けますようなホテルを目指して日々業務に励んで参ります、今後も変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
最後になりましたが、部屋・サービス・立地の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

投稿者様、先日はホテル＆リゾーツ和歌山串本をご家族で利用頂きまして誠に有難うございました。
7月16日から朝食ビュッフェのメニューをリニューアル致しました。ご当地メニューもご用意しておりますが、BLTビーフバーガー・アボカド&フィッシュバーガー・エッグベネディクトなどもお勧めでございます。
ディナービュッフェも同じくメニューをリニューアルしローストビーフやチーズフォンデュなどもご用意致しております。
次回お越しの機会がございましたら是非にご検討くださいませ。
より多くのお客様にご満足いただけるよう、今後もメニュー開発や改善に努めて参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

秀4634様、いつもホテル＆リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度は、凪会席と地酒ペアリングのプランをお召し上がり頂きました、酒蔵さんの杜氏の方に料理内容に合わせた日本酒を選んで頂きました、お気に召して頂けたご様子で私共も嬉しい限りです。
ご利用頂いた当日は、アメニティコーナーに紅茶をご用意致しておりましたので砂糖などをご用意致しておりました。現在は1階ティーラウンジにて、ご宿泊者様限定でご利用いただける「ウェルカムラウンジ」サービスを開始いたしました。
お客様からいただくお声を一番の参考にして、より多くのお客様にご満足いただけるよう改善とサービス向上に努めて参ります。
今後も変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
最後になりましたが、食事・立地の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
秀4634様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ご意見にもございますように、ホテルが高台にあり、近隣は住宅街となっている為、飲食店がございません。また、串本駅前近辺や中心部からは、徒歩で約15分程かかり登坂となります。そして、ホテル外でお食事をご検討される場合は、串本町内の飲食店は閉店が早いお店が多いので事前の確認をお勧めします。
ご朝食は、ホテルでお召し上がりいただきご満足を頂けたご様子で幸いでございました。
次回お越しの機会にも、さらなる寛ぎの時間でお迎えできますよう努めて参りますので、また機会がございましたらホテル＆リゾーツ 和歌山 串本をご利用下さいませ。
ご投稿、誠に有難うございました。

もりかや様、先日はホテル＆リゾーツ和歌山串本をご家族で利用頂きまして誠に有難うございました。
お寛ぎ頂くお部屋では、窓からの風音が続いたとの事で申し訳ございませんでした。高台にある為風は強く当たる場所ではありますが、ご利用頂いた部屋の確認調整を致します。
アクセスに関しましては、ナビゲーションによりましては、旧国道の商店街を抜けるコースが案内されるケースもございますが、道幅が狭い為、国道42号線を利用してのアクセスをお勧め致します。
今後もお越し下さいます皆様方に快適なホテルライフをご提供し、何度も足をお運び頂けるホテルを目指し日々精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿、誠に有難うございました。

投稿者様、先日はホテル＆リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
朝の露天風呂では、営業開始前の確認が不十分であった為、不快な思いをさせてしまいました。そして、ご夕食内容につきましては、宿泊プランに参考のお品書きは掲載してあるものの、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お勧めの露天風呂からの眺望にはご満足をいただけ幸いでございます。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。参考にさせていただき、一層のおもてなしをご用意できるよう取り組んで参ります。
最後になりましたが、立地の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

ともき157様、この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また利用したいのお言葉は、私共施設側と致しても大変嬉しい限りでございます、重ねて御礼申し上げます。
お部屋では、ごゆっくりご滞在頂けたご様子で、お疲れを少しでも癒して頂ければ幸いでございます。
次回お越しの機会にも、さらなる寛ぎの時間でお迎えできますよう努めて参りますので、また機会がございましたらホテル＆リゾーツ 和歌山 串本をご利用下さいませ。
最後になりましたが、立地の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
ともき157様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

ぷにゅたこ様、先日はホテル＆リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご朝食の鰹茶漬けは、串本名物でございます、金山寺味噌のたれに着けた鰹をご飯にのせ、お出汁をかけて召し上がりいただきます。お気に召して頂けたご様子で私共も嬉しい限りでございます。
そして、ホテルは高台にございますので、ご宿泊を頂いた12階からは、名勝橋杭岩や太平洋やご覧いただけます。お勧めの眺望に満足をいただけ嬉しく思います。
今後もお越し下さいます皆様方に快適なホテルライフをご提供し、何度も足をお運び頂けるホテルを目指し日々精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、サービス・・立地の項目におきまして、5点の高評価を頂き誠に有難うございました。
ぷにゅたこ様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
海側眺望のお部屋をご予約いただいたにもかかわらず、間違ったお部屋タイプにご案内を致しました事、深く反省しお詫び申し上げます。
また機会があれば宿泊したいのお言葉をいただき安堵致しました。
お客様からいただくお声を一番の参考にして、より多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいります、挽回の機会をいただければ幸いでございます。
最後になりましたが、部屋・立地の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございます。
投稿者様ご家族のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿、誠に有難うございました。

ぶうこっとん様、先日はホテル＆リゾーツ和歌山串本を2度目のご利用誠に有難うございました。
お愉しみにされていた、ご夕食はご満足を頂けたご様子で大変嬉しく思います。そして、5点の高評価を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルには、小さなお子様用の小プールも併設した屋外プールもございますので、ぜひまた季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。
皆様から頂戴するお言葉を参考に、これからも楽しいご家族旅行のお手伝いができますよう、施設管理及びサービスの向上改善に努めて参ります。
最後になりましたが、食事・立地の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
ぶうこっとん様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

投稿者様、先日はホテル＆リゾーツ和歌山串本を西国巡礼でご利用頂きまして誠に有難うございました。
西国三十三所第一番札所の那智山青岸渡寺まではお車で約60分の距離でございます。
那智山にお越しの際は、那智の滝や熊野古道の大門坂も是非ともご覧いただくのがお勧めです。
お客様からいただくお声を一番の参考にして、より多くのお客様にご満足いただけるようこれからも精進してまいります。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿、誠に有難うございました。

投稿者様、いつもホテル＆リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりご滞在頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
そして、ご朝食は特にお気に召していただけ５点の高評価を頂き誠に有難うございました。
今後も皆様方に何度も足をお運び頂き、ご満足を頂けますようなホテルを目指して日々業務に励んで参ります、今後も変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

投稿者様、先日はホテル＆リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お夕食ご朝食ともに、バイキングのお食事をお楽しみいただけたご様子、私共も大変嬉しく思います。
ご利用を頂いたお部屋では、ごゆっくりお寛ぎ頂け幸いでございます。お部屋は山側の眺望ではございますが、館内の海側施設からは、橋杭岩や大島・串本湾をご覧いただけます。
これからも楽しいご家族旅行のお手伝いができますよう、皆様に愛されるホテルを目指し、施設管理及びサービスの向上改善に努めて参ります。
最後になりましたが、部屋・サービス・風呂の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

投稿者様、いつもホテル＆リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋では、快適にご滞在をいただけているご様子で嬉しい限りでございます。お仕事のお疲れを少しでも癒して頂ければ幸いです。
今後もお越し下さいます皆様方に快適にお過ごし頂ける様、日々精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、部屋・食事・風呂の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

投稿者様、先日はホテル＆リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
この度は、お気軽に和食会席をお召し上がり頂くカジュアルプランをご利用を頂きました、最高のお言葉をいただき私共も大変嬉しく思います。
皆様から頂戴するお言葉を参考に、メニューの見直しや、お部屋では、ごゆっくりお寛ぎ頂けますよう改善やサービス向上に今後も努めて参ります。またシーズンを変えてお越しいただけましたら幸いでございます。
最後になりましたが、食事・立地の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

yasufumi1209様、いつもホテル＆リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お楽しみにされていた、大浴場の湯温につきましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
その他の評価項目につきましては、4点の評価を頂いていますので少し安堵致しました。
お客様からいただくお声を一番の参考に、皆様方に何度も足をお運び頂き、ご満足を頂けますようなホテルを目指して日々業務に励んで参ります、今後も変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
yasufumi1209様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

anpoko9192様、先日はホテル＆リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご夕食は、美味三昧会席プランをお召し上がりいただきご満足を頂けたご様子で、5点の評価を頂戴致しました、重ねて御礼申し上げます。
ホテルは、海抜38メートルの高台に位置しておりますので、最上階である13階お部屋からの眺望は、特にお勧めでございました、お喜びいただけ私共も大変嬉しい限りでございます。
お客様からいただくお声を一番の参考にして、これからも楽しいご家族旅行のお手伝いができますよう、施設管理及びサービスの向上改善に努めて参ります。
anpoko9192様ご家族のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿、誠に有難うございました。

Nice Middleこの度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食のお勧めメニューである、鰹茶漬けは、鰹のたたきに金山寺味噌を使用したオリジナルたれをかけ、だし茶漬けでお召し上がりをいただきます。お気に召して頂けたご様子で大変嬉しく思います。
お客様からいただくお声を一番の参考にして、次回お越しの機会にも、さらなる寛ぎの時間でお迎えできますよう努めて参ります。
また機会がございましたらホテル＆リゾーツ 和歌山 串本をご利用下さいませ。
最後になりましたが、食事の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
ご投稿、誠に有難うございました。

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
館内の施設ではごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
お勧めのご朝食では、一部ではございますが、スタッフによる手作りも含めて10種類以上のパンをご提供しています、また、串本名物鰹茶漬けや梅真鯛のしゃぶしゃぶ等もお勧めです。
これからも楽しいご家族旅行のお手伝いができますよう、皆様に愛されるホテルを目指し、施設管理及びサービスの向上改善に努めて参ります。
最後になりましたが、風呂の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。