先日はホテル＆リゾーツ 和歌山 串本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場やお部屋に綿棒の備え付けがあったらよかったというご意見に関しまして、現在、大浴場脱衣場内のアメニティ関係は、新型コロナウイルス感染症拡大防止対策として、設置を致しておりません。ご不便をお掛け致します。お部屋のご用意につきましては、今後検討致してまいります。
ご朝食は、ご満足頂き幸いでございます。また、スタッフに対して、お褒めのお言葉誠に有難うございます。
そして、サービス・立地・食事の項目におきまして高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
皆様より頂戴するお言葉を真摯に受け止め、ご満足を頂けるように、改善とサービス向上に努めて参ります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ご投稿誠にありがとうございました。

先日はホテル＆リゾーツ 和歌山 串本ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
露天風呂をお気に召していただいたご様子で、重ねて心より感謝申し上げます。
次回お越しの機会にも、さらなる寛ぎの時間でお迎えできますよう努めて参りますので、また機会がございましたらホテル＆リゾーツ 和歌山 串本をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

先日はホテル＆リゾーツ 和歌山 串本をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋では、ごゆっくりお寛ぎ頂けず申し訳ございませんでした。空調設備につきましては、ご不便をお掛け致しますが、全館一括管理システムとなっております。
皆様に快適な空間を提供できるように、日々温度管理に注意致します。
皆様からのご指摘も多くあります通信環境の改善につきましては、地域的に都市部のような環境は難しいですが、現在、環境改善工事を計画致しております。また、部分的に工事を進めております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　最後になりましたが、サービス・立地・設備・風呂の項目におきまして、高い評価を頂きまして誠に有難うございます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　皆様より頂戴するお言葉を真摯に受け止め、ご満足を頂けますように、改善とサービス向上に努めて参ります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

先日はアドベンチャーワールドへの前泊にて、ホテル＆リゾーツ 和歌山 串本をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ホテル自体は、海抜約38ｍの高台にあります。そして、更に宿泊階の高さが加わり海側のお部屋からは、天候が良ければ、太平洋・串本湾・橋杭岩などがご覧いただけます。　ご満足頂けなによりでございます。
皆様より頂戴するお言葉を真摯に受け止め、皆様にご満足を頂けますように、引き続き改善とサービス向上に努めて参ります。
最後になりましたが、風呂・サービスの項目におきまして、高い評価を頂き誠に有難うございました。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。　　　　　

先日はホテル＆リゾーツ 和歌山 串本をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。　　　　　先ず全体的に高い評価を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
ご意見を頂きました件に関しましては、「大声での会話はご遠慮下さい」などの掲示場所を更に増やし、皆様にご視認頂けやすいように改善を致しました。
また、ＧｏＴｏキャンペーンが再開をされ、紀南方面にお越しの際は、是非、利用のご検討をお願い致します。
地域振興ク-ポンのご利用できる店舗など、確認出来ない場合は、フロントにお尋ね下さいませ。
皆様が快適にお過ごし頂け、ご満足を頂けますように、引き続き改善とサービス向上に努めて参ります。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　

いつもホテル＆リゾーツ 和歌山 串本をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフにつきましてお褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
まだまだ至らない点が多くございますが、今後ともお客様のお声ひとつひとつを大切に、サービス面、施設面におきましても、皆様に安心してご宿泊いただけますよう、より一層努力して参ります。
今後も変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。

いつもホテル＆リゾーツ 和歌山 串本をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
安心して利用させていただいています。のコメントを頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
次回お越しの機会にも、さらなる寛ぎの時間でお迎えできますよう努めて参ります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

先日はホテル＆リゾーツ 和歌山 串本をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回お召し上がりいただきました【紀州彩り会席】でございますが、串本の海で育った串本マグロ、熊野牛、鯛、鮑、鯛などを取り入れた当ホテル一番のおすすめ会席でございます。
また当ホテルは海抜38メートルの高台に建っておりますので、海側のお部屋から橋杭岩、紀伊大島がご覧いただけます。橋杭岩は朝日100選にも選べられており、写真家の方も撮影に来られております。
次回お越しの機会にも、さらなる寛ぎの時間でお迎えできますよう努めて参ります。
また機会がございましたらホテル＆リゾーツ 和歌山 串本をご利用下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

先日はホテル＆リゾーツ 和歌山 串本をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ダイワロイヤルホテルでは、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）が世界的に流行していることを受け、お客様とホテルスタッフの安心・安全を最優先とし、感染拡大防止のための各種対策を強化しております。
お客様にはチェックイン時に検温のお願いや、ホテル入館及び各施設ご利用時にアルコール等による手指の消毒の実施、ホテル内の共用 スペースでのマスクの着用をお願いしております。
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、皆様のご協力をお願い申し上げます。
今後も皆様に安心してご宿泊頂けますよう、スタッフ一同精進致して参りますので
これからも変わらぬご愛顧を頂けますようお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。

先日はホテル＆リゾーツ 和歌山 串本をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
いただきましたご感想より、海側の客室やご朝食会場で快適にお過ごしいただけた様子が伺え、スタッフ一同安心致しました。
お仕事のお疲れは少しでも癒して頂けましたでしょうか。
これからも皆様が安心してご利用いただけるホテルを目指し、施設管理及びサービスの向上改善に努めて参ります。
また機会がございましたらホテル＆リゾーツ 和歌山 串本をご利用下さいませ。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

先日はホテル＆リゾーツ 和歌山 串本ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは海抜約38メートルの高台にございますので、近くのコンビニエンスストアや、飲食店まで徒歩で約15分ほどかかりますが、海側の客室、露天風呂から太平洋や、名勝橋杭岩、紀伊大島が眺めていただけます。
また朝食バイキングにつきましては、お褒め頂き有難うございました。
お客様からの温かなお言葉が私共にとって何よりの励みとなります。
今後もいただいたお言葉を大切に、より良いホテルとなりますようスタッフ一同力を合わせて精進して参りますので、今後も変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

先日はホテル＆リゾーツ 和歌山 串本ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在では、和食会席をお気に召して頂けましたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
当ホテルはシングルルームはございませんので、お一人様も３６㎡のツインルームをゆったりとご利用いただいております。
今後も、お越し頂けます皆様方に癒しの空間をご提供し笑顔でご出発して頂けるよう、
スタッフ一同努めて参りますので。引き続きご愛顧賜りま、すよう宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日はホテル＆リゾーツ 和歌山 串本をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
せっかくお越し頂きましたのに、大浴場では不愉快な思いをされました事、申し訳ございませんでした。
大浴場利用に関しての注意喚起などの掲示は致しておりますが、今回の件を踏まえて、お子様向けでお子様目線での注意喚起の掲示を行うように致しました。また、入れ墨、タトゥーを入れている方の大浴場のご入浴は原則お断りしております。 ただし、8cm×10cmのカバーシール2枚を貼って隠せる場合のみご入浴いただけます。 カバーシールは館内にて販売しております。
皆様に快適にご利用頂けますようにスタッフの見回りを今迄以上に注意致します。最後になりましたが、全体的に高い評価を頂きまして誠に有難うございました。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日はホテル＆リゾーツ 和歌山 串本をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 遠路お越し頂きましたのにお食事ではご期待にそえず申し訳ございません。
お客様より頂戴するお言葉を真摯に受け止め、メニューの再検討等、皆様にご満足頂けるように日々精進し改善とサービス向上に努めて参ります。　
誠に勝手を申しますが、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

いつもホテル＆リゾーツ 和歌山 串本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
長年に渡りご愛顧頂き感謝申し上げます。
ご朝食内容の件につきましては、和食メニューの中で季節の料理も一部ございますが、
調理部門担当者とリピーター様よりのお声を頂いた事を伝え、検討を致します。
最後になりましたが、全体的に高い評価を頂き誠に有難うございます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、施設管理及びサービスの向上改善に努めて参ります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日はホテル＆リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、この度は露天風呂や景観、バイキングにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら当日は満室の為、大変混雑をしてしまい、ご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
今後も私共は、皆様方から頂戴いたしますご意見・ご感想に耳を傾け、
快適にお過ごし頂けますよう日々業務に励んで参りますので、今後も変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル＆リゾーツ 和歌山 串本をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、早くから多くのご予約をいただいておりました為、ご希望のお部屋やご夕食をご用意できず、誠に申し訳ございませんでした。
これからも私共は、皆様方に何度も足をお運び頂けますようなホテルを目指して日々努めて参りますので、引き続きご愛顧下さいますよう心よりお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日はホテル＆リゾーツ 和歌山 串本ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また数あるホテルの中から、お母様のお誕生日旅行に当館をお選び頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
ご両親に大変喜んでいただけたとのことで、ご家族でのご旅行の楽しい思い出づくりのお手伝いができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
私共は皆様方から頂戴致します一つ一つのお声を糧に、いつでも皆様方が快適に過ごして頂けます様
スタッフ一同が一体となり日々取り組んでおります。
お気づきになられました点やご不明な点等ございましたら、いつでもお気軽にご指摘下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日はホテル＆リゾーツ 和歌山 串本ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また数あるホテルの中から、お母様のお誕生日旅行に当館をお選び頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
ご両親に大変喜んでいただけたとのことで、ご家族でのご旅行の楽しい思い出づくりのお手伝いができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
私共は皆様方から頂戴致します一つ一つのお声を糧に、いつでも皆様方が快適に過ごして頂けます様
スタッフ一同が一体となり日々取り組んでおります。
お気づきになられました点やご不明な点等ございましたら、いつでもお気軽にご指摘下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日はホテル＆リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在では、当館をお気に召して頂けましたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
ご要望がございましたら、ご遠慮なくお申しつけくださいませ。
今後も私共は、皆様方に何度も足をお運び頂き、
ご満足を頂けますようなホテルを目指して日々業務に励んで参りますので、
今後も変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。