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メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) クチコミ・感想・情報

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メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:2149件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.33
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.19
  • 食事4.28
宿泊年月
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総合5

こうちん7351さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

こうちん7351さん [40代/男性] 2011年08月18日 18:49:47

初めての利用でしたが、食事も美味しく、露天風呂も良かったです。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2011年08月22日 14:46:03

先日は串本ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同安心致しました。
これからもお客様にご満足頂けます様、常に向上心を持って、
業務に取り組んでいく次第でございます。
また串本にお越しの際には是非共ご宿泊下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆夏休み☆訳あり お部屋タイプおまかせ○得バイキングプラン ☆添寝幼児食事無料♪夏得
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋36平米(2名~3名定員)】

総合5

shizutetuさんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

shizutetuさん [30代/女性] 2011年08月15日 21:40:54

お盆休みに家族4人で宿泊しました。施設、料理共にとてもよかったです。直してほしいところは、浴衣の身幅が狭く着丈が長くて着にくかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2011年08月22日 14:43:30

先日は串本ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
浴衣でございますが、身幅がゆったりしたサイズの浴衣もフロントにてご用意がございます。
私共のご案内不足により、大変申し訳ございませんでした。
ご滞在の間ご不明な点がございましたら、何なりとフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
今後も多くのお客様によりご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
また近くにお越しの際は是非、串本ロイヤルホテルを宜しくお願い致します。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

総合5

プラムびわ子さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

プラムびわ子さん [40代/女性] 2011年08月14日 10:44:13

ロイヤルホテル系なので、安心して予約しました。
立地は高台、場所も分かりやすく見晴らしが良いです。海側のゆったりできるお部屋を用意していただき感謝です。眺めが最高!!日の出も部屋から拝めます。
1番に気に入ったのは、大浴場!!何度入ってもバスタオルなども貸出もOKです。
朝日の出を拝めるように4時半から開いていて、夜も遅くまで入れます。普通なかなか家族旅行で朝風呂は入りにくいのですが、朝ごはん前にゆっくり入って(もちろん露天風呂も入れます)朝ごはんも余裕で食べに行く事ができました。
ファミリー向けのプールもありますし、3世代での夏休み旅行でも十分楽しめます。
次回は熊野古道を歩きたいので秋にも、それに来年の夏休みに、また是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2011年08月22日 14:28:51

先日は、串本ロイヤルホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
また、ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
「また是非利用したいです」との大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても喜んでおります。
次回ご宿泊して頂ける際にはこの度以上にご満足して頂けるよう、精一杯努めて参りますので、
またお会いできる日を楽しみにスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
夏休み☆朝食バイキング付き 屋外プール無料!!
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋36平米(2名~3名定員)】

総合5

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2011年07月23日 00:58:48

7月13日に3歳の息子と親子3人で宿泊しました。高台に立つホテルの部屋からは橋杭岩も眺められ、眺めが大変よく満足いたしました。ファミリールームということで部屋も広くゆったりと過ごせました。夕食は和食をいただきましたが、味や献立はもちろんのこと、レストランの雰囲気や食器類などのセンスの良さにも大変満足いたしました。息子は到着時と夕食時にスタッフの方からいくつも玩具をいただいて喜んでおりました。大浴場は普通の感じのものでしたが、ホテル全体としては大変過ごしやすく、値段に対しての満足度は大変高いものでした。串本に行くときはぜひまた宿泊させていただきたいと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2011年08月16日 16:31:29

先日は、串本ロイヤルホテルにご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
この度はこのようなお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
ご夕食の和食会席につきましてはご満足いただけましたようで、何よりでございます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、施設管理及びサービスの向上改善に努めて参ります。
またの機会にも是非串本ロイヤルホテルにご宿泊賜りますようお願い申し上げます。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【6・7月】海側♪1泊2食付¥9410(くしもと)和食18時
ご利用のお部屋
【海側ファミリールーム36平米(2~4名定員)】

総合5

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2011年06月22日 17:35:22

お食事がよかったですよ
 行きも帰りも前が見えないくらいの豪雨でしたがそれが帳消しになるくらいに夕食がおいしかったです あれもこれもと言うように盛りだくさんではありませんでしたが何もかも私どもの口に合い本当においしくいただきました
 また 串本に行く機会があったらお伺いしたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2011年07月09日 16:41:45

先日は串本ロイヤルホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
お食事がおいしかったとのコメントを頂戴し、スタッフ一同大変うれしく存じます。
今後もお越し下さいます皆様方に快適なホテルライフをご提供し、
何度も足をお運び頂けるホテルを目指し日々精進して参りますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【6・7月】海側♪1泊2食付¥9410(くしもと)和食20時
ご利用のお部屋
【海側洋室ツインルーム36平米(2名~3名定員)】

総合5

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2011年06月21日 22:10:21

部屋・景色・食事・お風呂全て良かったです。係りの方も大変親切でした。また着たいと思えるホテルでした。タバコの匂いだけが残念でした。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2011年07月09日 16:07:49

先日は串本ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながらこの度はお部屋の臭いでご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなご指摘を受けませぬよう厳重に注意いたしますので、何卒ご寛容下さいますようお願い致します。次回お越し頂いた際には、快適な空間とごゆっくりお寛ぎ頂けるひとときをご提供させて頂けますよう、改善、努力致して参りますので、どうか是に懲りること無く今後も串本ロイヤルホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【6・7月限定メニュー】和食会席☆休前日も同料金♪
ご利用のお部屋
【海側洋室ツインルーム36平米(2名~3名定員)】

総合5

midori99さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

midori99さん [50代/女性] 2011年06月05日 09:50:46

高台の大島を眺望できる立地は圧巻です。翌日、熊野観光を予定していましたが、足を延ばしてこちらに宿泊して大正解でした。当日は生憎の雨でしたが、備え付けの編み笠をかぶっての露天風呂は最高でした!今回、海側の部屋を用意していただいたので大島漁港が正面に見晴らせ、大変快適にくつろげました。部屋のアメニティを充実していただければ、より快適度が増すと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2011年06月19日 12:50:16

先日は串本ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後も、お越し頂けます皆様方に癒しの空間をご提供し笑顔でご出発して頂けるよう、
スタッフ一同努めて参りますので引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
60代の方は素泊まり60%OFF♪♪
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋36平米(2名~3名定員)】

総合5

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2011年05月29日 21:39:25

5月1日に宿泊しました。バイクで旅をしていたのですが、当日は雨が結構降っていたため13時ぐらいにホテルに着いてしまいました。17時からチェックインというプランにもかかわらず、直ぐに部屋を用意して頂いて大変助かりました。
露天風呂は、橋杭岩が良く見えるなど眺めが良かったです。風呂に浸かりながら星空や朝日の景色を楽しめたら良かったのですが、天気が悪かったのが残念でした。
天気が良い時に、また泊ってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2011年06月19日 12:47:41

先日は串本ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在ではゆっくりとお寛ぎ頂くことができ、大変嬉しく思います。
これからも私共は、皆様方に何度も足をお運び頂けますようなホテルを目指して日々努めて参りますので、引き続きご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
今回はあいにくの天気で誠に残念でございましたが、次回はお天気の良い日にまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
メンズプラン(アメニティ+リポD付)朝食付☆
ご利用のお部屋
【ツインルームシングルユース36平米】

総合5

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2011年05月16日 15:13:44

GWに泊まりました。
非常に清潔感もあり、スタッフの方の応対・サービスもよく非常に満足できました。
ちょっと肌寒かったので露天風呂は満喫とまではいきませんでしたら是非リピーターになりたいと思えるホテルと地域でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2011年06月05日 18:46:10

先日は、串本ロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、スタッフに対しましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。これからも私共は、一人でも多くの方々から満足頂いたお声を頂戴出来ます様、従業員一同が一体となり更なるサービス向上に励んで参りますので変わらぬご愛顧賜わります様お願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
元気に出発☆バイキング朝食つきプラン
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋36平米(2名~3名定員)】

総合5

ゆうりん3121さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

ゆうりん3121さん [40代/男性] 2011年05月05日 10:50:22

4月30日から1泊しました。大人3人、添い寝2人で2食付きでこの値段は大変お得でした。部屋も端で通常よりも広かったようで、食事も美味しかったです。温泉も気持ち良かったです。大満足です。次回も機会があったら利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2011年05月07日 11:39:21

先日は串本ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在におきましてはお部屋で快適にお過ごし頂け、さらにお食事、温泉につきましても大満足とのお言葉を頂戴致しまして私共も大変嬉しく存じます。今後も私共は、お越し下さいます皆様方に至福のひとときをお過ごし頂き、気持ちの良いご出発を迎えられますよう精一杯努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【4/29・4/30】訳あり☆1泊2食付@10000ポッキリ♪
ご利用のお部屋
【洋室 運動公園側】

総合5

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2011年05月02日 20:55:32

白浜アドベンチャーワールドに行った日に宿泊しました。思ったより遠くてつく前は、失敗したなぁ。と思っていたのですが、すごくきれいで、スタッフも感じがいいし。。。部屋が角部屋だったので、とても明るくて広くて、快適でした。
食事は、夜、朝共バイキングだったので、少し食べ過ぎてしまいました。でもとても、おいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2011年05月05日 17:40:43

先日は串本ロイヤルホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
また、ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
コメントよりお部屋、お食事共にご満足頂けたご様子が伺え、スタッフ一同安心致しました。
旅のお疲れは少しでも癒して頂けましたでしょうか?
これらかも皆様に愛されるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参りますので、また機会がございましたら串本ロイヤルホテルをご利用下さいませ。
ご家族様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
4/29~5/4限定バイキング☆添寝幼児食事無料♪ 【お子さま無料】
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋】

総合5

BEN7010さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

BEN7010さん [40代/男性] 2011年04月13日 23:39:23

弟の誕生日祝いを兼ねて、家族で来ました。
非常に綺麗で、豪華なホテルで、部屋も広く快適でした。
お風呂も気持ちよく、特に海を眺めて入る露天風呂は開放感バツグンでした。
こんなに素晴らしいホテルが半額で泊まれて、ラッキーでした。
ぜひ、また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2011年05月05日 15:40:59

先日は串本ロイヤルホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
また、ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
コメントより快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、スタッフ一同安心致しました。
これからもお越し頂く皆様に癒しの空間をご提供できる様スタッフ一同努めて参りますので、引き続きご愛顧下さいます様宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ハッピーバースデー♪誕生日月は素泊まり半額!!
ご利用のお部屋
【和洋室】

総合5

やまけん0319さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

やまけん0319さん [40代/男性] 2011年03月13日 18:45:45

本当に、よかったです。
仕事で22時過ぎに到着しましたが、フロントの方の対応も気持ちよく、風呂も抜群で、非常に満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年02月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2011年04月06日 10:57:04

先日は串本ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在では、ご満足してお過ごし頂けた様子が伺えスタッフ一同感激しております。今後も、皆様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同努力致して参りますので、引続き串本ロイヤルホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食割引特典付】レイトビジネスステイプラン
ご利用のお部屋
【ツイン(シングルユース)】

総合5

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2011年02月11日 05:43:39

海側のお部屋にしていただき、お部屋から橋杭岩が見え良かったです。また夜になると樫野崎灯台(お風呂からも見えました)の灯りも目の前でした!
駅からは少し遠いですが、送迎バスもあるので上手に使えばよいかと。串本に行く際はまた利用いたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2011年02月26日 11:33:45

先日は串本ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在では、当館をお気に召して頂けましたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
今後も私共は、皆様方に何度も足をお運び頂き、
ご満足を頂けますようなホテルを目指して日々業務に励んで参りますので、
今後も変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食割引特典付】レイトビジネスステイプラン
ご利用のお部屋
【ツイン(シングルユース)】

総合5

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2011年01月05日 14:56:59

とても広く素敵なお部屋でした。
ご飯も新年らしいもので、目でも口でも楽しめました。
また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2011年01月10日 14:40:16

先日は串本ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めとお喜びのお声を多数頂戴致しました事を心よりお礼申し上げます。
私共は、皆様方から頂戴致します一つ一つのお声を糧に、いつでも皆様方が快適に過ごして頂けます様スタッフ一同が一体となり日々取り組んでまりいます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。



ご利用の宿泊プラン
.。.:★アニバーサリープラン.。.:☆・
ご利用のお部屋
【70平米!スイートルーム】

総合5

bekki9069さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

bekki9069さん [50代/女性] 2011年01月04日 14:31:22

1月2日に宿泊しました。訳ありプランでしたので、部屋も食事も期待してませんでした。しかし、部屋の掃除も行き届き、部屋からの眺めが最高。海が真正面で感動しました。夜食も朝食もバイキングですが、どれを食べてもおいしく、たくさんの種類があり、食べきれませんでした。温泉もゆっくり入れて露天風呂からの眺めが最高感動。ぜひまた、宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2011年01月10日 14:30:59

先日は串本ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在では、当館をお気に召して頂けましたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
今後も私共は、皆様方に何度も足をお運び頂き、
ご満足を頂けますようなホテルを目指して日々業務に励んで参りますので、
今後も変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。



ご利用の宿泊プラン
【冬得 1月2日(日)限定】大バーゲン☆ 訳ありプラン
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋】

総合5

たこるくんだ!さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

たこるくんだ!さん [30代/男性] 2011年01月02日 13:27:44

露天風呂、とても気持ち良かったです!年越しに利用させてもらいましたが、ビンゴ大会・鏡割り・初日の出ツアーなど、色々なイベントがあってとても充実してました!
また利用させてもらおうと思います。食事もバイキングながら色々楽しめましたよ!あと、部屋が海側に当たればもっと満足でしたが。。(笑)直前申し込みだったんで、仕方ないですね(^^ゞ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年12月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2011年01月10日 14:23:25

先日は串本ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
今回の年末のご滞在ではゆっくりとお寛ぎ頂いたご様子で、大変嬉しく思います。
ご宿泊が大変混雑しておりました為、海側のお部屋がご用意できず、誠に申し訳ございませんでした。
これからも私共は、皆様方に何度も足をお運び頂けますようなホテルを目指して日々努めて参りますので
引き続きご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】12/31・1/1・2 限定☆年越し・お正月バイキングプラン
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋】

総合5

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2010年11月15日 23:29:27

11月13日に妻と息子の3人で宿泊しました。従業員の皆様に細やかな気遣いをいただいたので,非常に有意義な旅になりました。旅慣れていない妻が「もう一度来たい。」と言ったホテルはこちらが初めてだったので,相当気に入ったのだと思います。

今回,アメニティ・設備についてのみ,要望を書かせていただきます。部屋にヘアブラシを配備していただけると嬉しいです。また,パソコンを携帯しているので,有線LAN環境を各自の部屋に整備していただけるとより快適に過ごせると思います。
その他は,申し上げる点等ございません。
素敵な旅をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2010年12月06日 16:34:11

先日は串本ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族でのご旅行の、楽しい思い出づくりのお手伝いができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
これからもお客様にとって最高のホテルとなりますよう向上改善に努めて参りますので、また機会がございましたら是非串本ロイヤルホテルにご宿泊下さいませ。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
秋得【早割21】グルメ和食会席(夕食時間20:00~)
ご利用のお部屋
【和室10畳(海側)】

総合5

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2010年09月25日 21:13:10

どきどきしながらミステリープランにしたのですが・・・
広いお部屋に眺めもすばらしく、夕食はイタリアンのコース料理!
ミステリーって言うよりサプライズなプランでした!!
本当に良いの??って別の意味でのドキドキが・・・
フロントの方の説明も丁寧で、荷物も部屋まで運んでいただいたり・・・
大浴場の受付の方には親切にしていただき、レストランの方の対応も気持ちよく
スタッフの皆さんにはお世話になりありがとうございました。
また串本に行くときにはぜひとも利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2010年09月27日 18:13:39

先日は串本ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ミステリープランはお部屋タイプ、お食事内容がホテルおまかせのプランですが、このようなお褒めとお喜びのお声を多数頂戴致しました事を、心よりお礼申し上げます。
これからも皆様方から頂戴致します一つ一つのお声を糧に、いつでも皆様方が快適に過ごして頂けます様、スタッフ一同が一体となり日々取り組んでまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ホテルにおまかせ♪ミステリープラン!?【夕食/朝食付】
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋】

総合5

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2010年09月24日 23:01:43

元気に出発☆バイキング゛朝食付きプラン

【ご利用の宿泊プラン】
元気に出発☆バイキング朝食つきプラン
おまかせ部屋

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2010年09月27日 18:05:23

先日は串本ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
旅のお疲れは少しでも癒して頂けましたでしょうか。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、努力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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元気に出発☆バイキング朝食つきプラン
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