10月5日に宿泊。チェックインが18時からのプランでしたが、チェックイン前に隣接している施設に寄りたかったので、予約の際に車を18時前に駐車出来るか問い合わせた所、翌日には電話連絡を頂き快く了承して頂きとても助かりました。チェックインの際もとても丁寧な対応でした。食事の割引プランを紹介頂きましたが、外で済まして来た為利用出来ず少し残念…予約ページとかにその旨記載されていると良かったかです。他の利用客の方はジャケットやスーツを着ている方が殆どで、ラフな普段着で行った自分達には、雰囲気的にちょっと場違い感が有りました(汗)。部屋は十分な広さで、備品関係は少し古いですが、とても寛ぐ事が出来ました。仙台駅からはちょっと離れていますが、仙台駅前以外での行動目的だったので、十分満足な利用が出来たと感じます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年10月

利用するようになってからだいぶ経ちます。相変わらずフロントの方の対応は一流です。素晴らしいです。朝食もいいですが、作っている方の対応は良くありません。私が知っているロイヤルパーク仙台ではありませんでした。クロワッサンも普通でした。オムレツを作る人の対応が悪い。今後に期待しています。帰り荷物を手が空いているのなら手伝って欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

家族四人で宿泊しました！４回目かな？何時も素敵なスタッフで仙台に遊びに行く時は最近は、必ず利用してます！朝御飯も美味しいです！特に野菜が美味しいからお薦めします！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

アウトレットで買い物しながらいつも利用しています。
ウェルカムティーがとてもおいしいです。
３人でりようすることがおおいのでトリプルルームがあると最高です。
今月また利用します！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

地下駐車場からフロントまでの階段利用がいまいちでしたが、それ以外はいいホテルでした。値段の割にルーム内の無料ティーバッグが少なすぎた感があったのと、部屋のキーが
古臭いものだったのが、え？？？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

朝食は品数はそれほど多くはないが、内容的には十分な物でした。パンの種類も多く、また
食べたいと思いました。泉中央経由で仙台駅までの無料バスもありベストなホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

車移動でしたので、利用できました。
仙台駅方面から行きましたが渋滞で随分かかってしまいました。
時間に余裕があり大丈夫でしたが、遅くなってしまいました。
ホテルは満足できる良いホテルです。何もかにも広いです。
また、泊まりたくなるホテルでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

これで二度目の宿泊です。
かなり何年も前に一度お邪魔した事があります。
周りが随分変わっていて、楽しく素敵になっていました。
車なので移動には苦労しませんでした。
ゆっくりリラックスできるホテルです。
バスタブも広くて快適です。
朝食も満足でき、時間があったので庭を眺めながら
美味しく頂きました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

１歳になったばかりの子どもを連れての宿泊でした。ベビーベッドの貸し出しや、離乳食の温めなど、快くしてくださり、本当に気持ちよく過ごすことができました。ホテルに着いてすぐに出迎えてくださった女性スタッフの方には、ただマニュアルを読むのではない言葉と笑顔に、親子みんなが癒されました。おかげでとても素敵な思い出ができました。
設備の面では、おむつ用のゴミ箱など、あるとありがたかったなと思いました。お風呂はシャワーブースがなかったので不便でしたが、気になる方はシャワーブース付きの部屋を選べば問題ないです。また泊まりたいと思うホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

久しぶりにお世話になりました。仙台泉方面だとかならずロイヤルパークに宿泊しています。相変わらずフロントの方や、ベルボーイさんなど対応がとても素晴らしいです。施設は古いのは仕方ありませんが、そんなことは全く気になりません。公園の情景やアウトレットも隣にありとてもいいです。一番楽しみにしていた朝食のクロワッサンですが、以前はもう少し焼きたてそのものでパリパリふわふわで今まで食べた中で一番美味しかったのですが、少し味が落ちたような気がしました。そこだけが少し残念でした。部屋は古さはありますが、部屋もとても広く総檜のお風呂が素晴らしかったです。家族４人くらいなら全然泊まれます。総じて大満足です。またお世話になります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

家族３人で３連泊しました。
まず残念だった所…
①３連泊中の朝食のメニューが全て同じモノしかなかった。ビュッフェ形式でしたが、何もかも同じモノばかりで、しかも品数も多くなかったです。３日目には何を食べたら良いのか困りました。
②部屋の壁紙の傷みや汚れが目立つ。予約が入っていない日に修繕出来るのでは？それなりの金額の部屋なので直すべきと思いました。
③３日目の掃除がキチンとされていなかった。
④ルームサービスが無くてガッカリした。
良かった所…
①スタッフの挨拶がしっかりしていた。
②駐車場が地下で安心だった。
③子供用のスリッパをもらったのですが、子供がとても気に入ってました。
※持って帰るつもりが忘れてきてしまい、子供に泣かれました。
宿泊するとなるとほぼ連泊なので、朝食がもう少しどうにかなれば、次回も利用したいと思うのですが…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

夫婦ふたりで使いました。綺麗で大きなホテルでした。接客もいい感じで申し分ないです。食事は、外で食べましたので評価なしです。22m2とあるので部屋の大きさを勘違いしていました。もう少し大きいかと思いました。日曜宿泊なので、やすかったので少し小さくても満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

口コミ評価が高かったので初めて利用しました。
お出迎えとチェックインが着席、そしてウエルカムドリンクが出てきたまでは良かったんですが、ウエルカムドリンクを飲む暇を与えてもらえなかったのが残念。

アメニティはヘアゴムやコットン、綿棒もあると良かったです。
私が泊まったお部屋はごくごく普通でしたが、金額の割には狭いです。

ホテルには売店も自販機も無く近くにはコンビニもありません。
目の前のタピオにスーパーが入ってますが20時で閉店です。

朝食ブッフェはレストラン入り口の受付の所に誰も居ないので呼びに行きました。
食事内容は普通。

ただ食べ終わらないうちからどんどんお皿とフォークナイフを下げられてしまい「まだフォーク使ってるから持って行かないで」と注意させていただきました。
他の方からも同じことを言われてましたね。

落ち着いて食べられなかったです。

全体的に良い所、良くない所の差が大き過ぎます。

次回の利用は・・・ん～考えますね・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

今回で三回目の利用です。
お出迎えからフロントでのチェックインもとても気持ちよくできました。

やはりスタッフさんの笑顔が素敵ですね。（私もサービス業ですから（笑））

また利用したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

今回初めて利用しました。

ロビーに入るなりバラの香りで満たされていて気持ちよかったです。
社員の人達も海外の五つ星レベルのホスピタリティーで非常に気持ちが良かったです。
鉄板焼きも美味しくて3連泊中2回も利用しました。
バスタブも足を延ばせる広さで良かったです。

ただ、部屋に入ったら二人で予約したツインなのにアメニティが1人分しかなかった事です。


地下駐車場からロビーまでが2フロア分、階段なのが仕事が終わってから上がるのが少し大変かな？
フォレスト側は入口の証明が一晩中付いているので眩しかったです。

チャンスがあれば、また利用したいホテルの一つです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

　立地は、仙台市中心部からかなり離れているので、それでもかまわない人でないと不便だろう。
　部屋は調度品のグレードが高く質の良さを感じさせるが、テレビ台は扉が９０°までしか開かずテレビを引き出しても、少し横からは見られないのが信じられなかった。
　素晴らしいのは浴槽で、仰向けになると浴槽の縁がヘッドレストになり、ゆったりしと脚を伸ばせる。これは高額のホテルでもなかなか味わえない。
　食事はお隣のショッピングモールでよりどりみどり。スーパーもあるので便利だった。
　朝食は種類こそ多くはないが、質の高いものが並んでいて、おいしかった。値段からすると当然かな。
　お土産を購入できる所まで車で５分。地図が用意されていたのはうれしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

お部屋が広々としていて、ゆったりできました。
バスタブには枕が設置されていたので、ゆっくり温まることができたし、アメニティも充実していました。お部屋にあった紅茶はおいしかったのですが、コーヒーもサービスの中にあるとより良いと思います。レストランは、お庭を眺めながら気持ちよく食事ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

小さいこどもを連れての旅行でした。
こちらのスタッフさんはレストランも含めみなさんとても親切で対応力もあるので大変助かりました。
ホテルの周辺の施設(コンビニなど)が少し遠いのが残念ではありますがまた利用させていただきたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

出張の際の宿泊のため、利用させていただきました。仙台郊外にありますが、高級感があり落ち着いた感じのホテルで、周辺環境も静かで疲れをいやすことができました。朝食も地場のものを活用したバラエティー豊かなメニューで、とてもおいしくいただきました。また、機会がありしたらお邪魔したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

流石仙台近辺の一等級ホテルともあり、不便はありませんでした。
仙台駅前のホテルで駐車場代を払って宿泊するより少し足をのばしてこちらまで行った方が良いなぁと思いました。
ホテル周りには泉プレミアムアウトレットや、オシャレなカフェも多いので買い物など楽しむ事が出来ます。
時間があったら館内を探索して見たかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年01月