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仙台ロイヤルパークホテル クチコミ・感想・情報

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仙台ロイヤルパークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:2706件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.39
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.91
  • 食事4.67
宿泊年月
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2225件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年06月19日 18:36:53

WiFiが弱い、トイレ使用すると下水の臭いがする。眺望がない部屋だったのでそうなのかな?期待した朝食は大満足でした。だだ外で食べたいと言ったら、スタッフの方に「えっ?」って感じで言われ、言ってはいけなかったのか。たまたまかもしれませんが、いい部屋じゃないといいサービス受けられないのかと思ってしまった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
【20%OFF】【楽天スーパーSALE】 BED&BREAKFAST 気軽にリゾート気分(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年06月19日 18:28:15

久しぶりに利用しましたが、部屋をアップグレードしていただけて快適に滞在できました。
蛇口がシングルレバー混合水栓ではなかった点は残念でしたが、バスルームも広くシャワーブースが使いやすかったです。
朝食は数年前とは違い品数が少なくなった印象で、個人的にはベーカリー部門の縮小が悲しかったです。でも新鮮野菜がおいしく、アスパラガスはおかわりして何本も食べちゃいました。卵料理もとってもおいしかったです。
一つ気になったのは、無料送迎シャトルのドライバーさんが高齢で、乗客の重いスーツケースを積み下ろしされていたことです。体を痛めたりしないか心配で、どうにかならないものかと考えてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月

総合3

やーまり512さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

やーまり512さん [40代/男性] 2025年06月16日 20:47:38

細かい不手際が多い
預けた荷物は右往左往するわ
朝食の食券は間違いわ
雰囲気いいのに残念

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月

総合5

投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年06月16日 11:00:29

母と二人でゆっくりさせていただきました。ガーデンビューで木々が美しく、夜も優しいライトアップで癒されました。ちょうど満月でガーデンで望遠鏡を使ってみるイベントに参加しました。あいにくの曇りでしたが、合い間に見える月も良かったですしご担当者の対応も楽しく素敵な時間でした。朝食もテラスでいただき、どの食材も美味しくてお腹いっぱい頂きました。アスパラガスやブロッコリーの野菜も美味しく、
白米と鮭でペロリでした。また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
【開業30周年謝恩プラン】室数限定30%OFF! お得に、気軽に、初夏のリゾートステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【デラックス ビューバスツイン(ガーデンビュー)】

総合5

投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年05月31日 19:59:17

5/28コンサート後に夫婦で宿泊しました。朝食を美味しくいただき、チェックアウトが11:00なので、近接の泉アウトレットのオープン時間までのんびり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
仙台ロイヤルパークホテル 2025年06月02日 21:30:55

この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご朝食や隣接しているアウトレットでのお買い物も含めましてごゆっくりご滞在頂けたようで大変嬉しく存じます。
また何度でもご宿泊いただけるようなホテルを目指してこれからも精進いたします。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【20%OFF】【楽天スーパーSALE】 BED&BREAKFAST 気軽にリゾート気分(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年05月30日 05:19:20

彼女の誕生日祝いで利用しました。
平日の利用で空き部屋があるとの事で当初の部屋よりグレードを上げて頂き宿泊しました。初めての利用で
スタッフのホスピタリティがとても良く気持ちのいい接客でした。
また朝食のバイキングもボリュームがありお腹一杯になりました。夕食はコースでした。もう少し品数があればなと思いました。
機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年05月
仙台ロイヤルパークホテル 2025年06月02日 21:27:53

この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お連れ様の誕生日という特別な日に当館でのご宿泊をお選びいただいたこと、スタッフの対応やお食事につきましてお褒めの言葉をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
こちらからご提案させていただきましたお部屋でのご滞在はご満足いただけましたでしょうか。
またご宿泊いただけるホテルを目指してこれからも努めてまいりますので、ぜひまたのご来館を賜れればと存じます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【開業30周年記念】若手シェフ饗宴フレンチ謝恩ディナー付き<ドリンクフリーフロー>
ご利用のお部屋
【スタンダードハリウッドツイン】

総合5

lahaina29さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

lahaina29さん [50代/女性] 2025年05月26日 18:59:21

森の都仙台のこちらのホテルに新緑の時期にずっと泊まりたいと思っていました。
念願が叶い、ガーデンビューのお部屋に泊まることが出来ました。
部屋からの景色が最高です。窓際に椅子を持って行ってずっと外を見ていました。
楽しみにしていたテラス席での朝食は、雨のために叶いませんでしたが、朝食も最近泊まったホテルの中でイチバンでした。
また、機会がありましたら、この時期に泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
仙台ロイヤルパークホテル 2025年06月02日 21:05:37

この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、かねてより当ホテルにご宿泊したいと考えていてくださったこと、客室でのご滞在やご朝食へのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
この新緑の時期は、外の気温も過ごしやすいため、朝ヨガにて体を動かしたのち、テラス席でのお食事をご賞味いただくと爽やかな一日の始まりに最適でございます。
ぜひ次回ご来館いただいた際にお試しいただければと存じます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【20%OFF】【楽天スーパーSALE】 BED&BREAKFAST 気軽にリゾート気分(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ラグジュアリーツイン(ガーデンビュー)】

総合5

投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年05月26日 17:07:13

駐車場と仙台駅ホテル間のリムジンバスが無料なのが、とてもありがたかったです。室内も丁寧に掃除が行き届いていて、快適に過ごせました。今回、食事なしのプランだったので、次回はぜひ利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
仙台ロイヤルパークホテル 2025年06月02日 21:00:51

この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アクセス面や客室でのご滞在につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
これからの夏の時期には外のテラス席でのお食事、冬にはガーデンのイルミネーションを眺めながらのお食事が大変お勧めでございますので、次回レストランご利用の際には、ぜひお食事をご賞味いただきつつ優雅なお時間をお過ごしいただければと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】SIMPLE STAY 気軽にリゾート気分!(室料のみ)
ご利用のお部屋
【ラグジュアリーツイン(ガーデンビュー/エキストラベッド2台)】

総合5

つっきー72さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

つっきー72さん [50代/女性] 2025年05月24日 23:49:10

お部屋はとても素敵で清潔でした。
家具の配置もよく使いやすかったです。
朝ごはんも美味しく、
スタッフの対応もスマートでした。
また宿泊したいと思えるホテルでした。
おせわになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
仙台ロイヤルパークホテル 2025年06月02日 20:56:26

この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、客室やご朝食、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
次回ご来館いただいた際に、よりお寛ぎいただける時間をご提供出来るよう、これからも努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【開業30周年謝恩プラン】開放的なテラス付きジュニアスイートルームで過ごすリゾートステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【テラスジュニアスイートツイン(ガーデンビュー)】

総合4

投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年05月23日 10:56:46

近くに食事ができる場所が多く、ホテルでなくても食事に困りません。部屋は掃除が行き届いております、気持ちよく利用できます。仙台駅からは少し遠いですが、そのへんのビジネスホテルとは違った満足を得られます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
仙台ロイヤルパークホテル 2025年06月02日 20:51:59

この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、客室につきましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
次回の宿泊の機会を賜れますようこれからもよりよいホテルを目指して努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【SIMPLE STAY】気軽にリゾート気分!(室料のみ)★幼児添い寝無料★
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(ガーデンビュー)】

総合5

投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年05月21日 18:21:27

以前仕事での出張の際にお世話になっていました。今回は家族でお世話になりましたが、変わらず部屋の清潔感、接客サービス共に素晴らしいと思います。また、仙台に行く機会があれば、利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
仙台ロイヤルパークホテル 2025年05月28日 08:40:41

いつも、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、客室やスタッフの接客につきましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからもお越しいただいた皆様に、お寛ぎいただけるホテルを目指して努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【開業30周年記念】若手シェフ饗宴フレンチ謝恩ディナー付き<ドリンクフリーフロー>
ご利用のお部屋
【ジュニアスイートダブル】

総合4

投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年05月17日 18:18:53

車で利用するのには便利な場所だと思います。部屋も広く家具に年代を感じますが、古いホテルにありがちな臭いは気になりませんでした。気になったのは狭いシャワールームと浴槽が分割されていて使いづらいことでした。サービスは行き届いていると思います。バスタオルとフェイスタオルの他にハンドタオルがあったのはありがたかったです。部屋のインテリアやサービスから朝食も期待していましたが、種類は今ひとつで、トレーがないので何度も皿を持って往復することになりました。ただその場で作ってもらえる卵料理は美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
仙台ロイヤルパークホテル 2025年05月28日 08:38:24

この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、サービスや朝食の卵料理についてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
しかしながら、客室のバスルームや、ご朝食会場におきましてご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お寄せいただきましたご意見は、担当部署と共有の上、今後のホテル運営の参考にさせていただきサービス向上に努めてまいります。
皆様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、これからも精進いたしますので、またの機会を賜れますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【開業30周年謝恩プラン】室数限定30%OFF! お得に、気軽に、初夏のリゾートステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ラグジュアリーツイン(ガーデンビュー)】

総合5

投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年05月15日 14:26:37

最高の宿です!!雰囲気がよく、お庭の散策もでき、隣接しているアウトレットも楽しめます!仙台駅まで送迎してくれるので、助かります!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
仙台ロイヤルパークホテル 2025年05月17日 05:10:43

この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在ではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
これからの季節では朝ヨガで体を動かした後のテラス席でのご朝食が、一日の始まりとして大変おすすめでございます。
ぜひまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【BED&BREAKFAST】気軽にリゾート気分!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年05月07日 18:20:30

サービスも良く食事も満足しました(フリーフローのお酒も美味しかったです)
バスルームはシャワールームが別で使いやすかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
仙台ロイヤルパークホテル 2025年05月11日 18:48:29

この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
客室、サービス、お食事につきましてお褒めの声を頂戴し大変嬉しく存じます。
ガーデンを眺めながらのご滞在、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【20%OFF】【楽天スーパーSALE】中国料理”桂花苑”人気メニューを選りすぐったディナー付き
ご利用のお部屋
【ラグジュアリーツイン(ガーデンビュー)】

総合5

投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年04月30日 11:27:54

館内や室内もかなり綺麗で家族全員大変満足しました。
朝食も美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
仙台ロイヤルパークホテル 2025年05月04日 05:15:53

この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在期間中、ご満足いただけて大変嬉しく思います。
いただいたお言葉をスタッフ一同に伝えるとともに、今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供出来るよう努めて参ります。
大変貴重なご意見を頂戴いたしまして、本当にありがとうございました。
また違う季節でのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【BED&BREAKFAST】気軽にリゾート気分!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ラグジュアリーファミリールーム(ガーデンビュー)】

総合2

投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年04月29日 17:00:24

スタンダードツインを1ヶ月以上前から予約したのに、ホテル側の調整でハリウッドツインにされました。いくら同じ様なタイプの部屋とはいえ
、やはり違いますよね。すぐに事情を話して別の部屋に変えてもらえたのですが、予約した意味がないですし、割り引きを使っての宿泊だったからなのでしょうか? ずっと泊まりたいと思っていたホテルで、楽しみにしていたのに、部屋の事でチェックイン早々がっかりし、変えてはもらえても、色々考えてしまいました…。
スタッフの方々は親切丁寧で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
仙台ロイヤルパークホテル 2025年04月29日 23:30:15

この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在期間中、ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉を、すぐさま担当部署へ連絡を入れサービス向上に努めさせていただきます。
大変貴重なご意見を頂戴いたしまして、本当にありがとうございました。
また違う季節でのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【SIMPLE STAY】気軽にリゾート気分!(室料のみ)★幼児添い寝無料★
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年04月28日 19:16:20

子供たちがとても喜んでいました。アウトレットのすぐ近くなのでゆっくりとアウトレットを見ることも出来ました。朝食もブッフェ方式で和洋食どちらも楽しめました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
仙台ロイヤルパークホテル 2025年04月29日 23:23:23

この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在期間中、ご満足いただけて大変嬉しく思います。
いただいたお言葉をスタッフ一同に伝えるとともに、今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供出来るよう努めて参ります。
大変貴重なご意見を頂戴いたしまして、本当にありがとうございました。
また違う季節でのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【BED&BREAKFAST】気軽にリゾート気分!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ラグジュアリーツイン(ガーデンビュー/エキストラベッド2台)】

総合5

投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年04月23日 12:17:08

0歳の赤ちゃんと一緒に宿泊しました。ベッドガードをお願いしたところ、ベッド横に付けるものを貸していただけてよかったです。大きさはあまり大きくなく70cm程度でした。2つのベッドがくっついているハリウッドツインを予約したので、できれば2台の間の隙間を塞ぐようなものがあるとより良いかなと思いました。
夕食も朝食もとても美味しく、子供用のカトラリーもありましたし、ベビーフードも温めていただけて良かったです。
お風呂はとても広くゆっくり入ることができました。また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
仙台ロイヤルパークホテル 2025年04月29日 23:23:08

この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在期間中、ご満足いただけて大変嬉しく思います。
いただいたお言葉をスタッフ一同に伝えるとともに、今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供出来るよう努めて参ります。
大変貴重なご意見を頂戴いたしまして、本当にありがとうございました。
また違う季節でのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】”シェフズ テラス”の人気メニューを選りすぐった特別ディナーコース付
ご利用のお部屋
【スタンダードハリウッドツイン】

総合4

yuki12312さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

yuki12312さん [30代/女性] 2025年04月23日 09:57:53

アウトレットに用事がありこちらのホテルが隣接しているという事で宿泊しました。6ヶ月の娘を連れての家族旅行でしたが、受付の方や食事会場でのスタッフの方など皆さん子供慣れしており、大変親切にしていただきました。お部屋に関しては少し掃除が行き届いてないところもありましたが、広さがあり快適に過ごすことができました。特にお風呂が広くてゆっくりつかれました。
朝食は全てのお料理が美味しく、食後はコーヒーを持ってお庭を散歩するなど皆さん悠々と過ごされている様子が印象的でした。ただ、朝食時に混雑している場合は待つとの注意書きがあり、名前を記入する板も無いことからうちの家族含めて他のご家族も会場前にあるソファに順不同に座っていたところ、スタッフの方が来ておそらく私達家族が来る前にスタッフの方が記入していたのであろう名簿を持って名前を呼び案内をし始めました。そこから慌てて並び始めたのですが、早めに行ったはずが列の後方に、、、なんてことがありました。限られた人数で作業をしなければいけなく忙しいことと思います。ずっと会場入り口にスタッフを配置できないのであれば、名前を書く板を準備するなどして頂けたら並ぶ客は混乱がないかと思いました。その点以外は快適に過ごすことができました。

また機会があったら宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
仙台ロイヤルパークホテル 2025年04月29日 23:22:44

この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在期間中、ご満足いただけて大変嬉しく思います。
いただいたお言葉をスタッフ一同に伝えるとともに、今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供出来るよう努めて参ります。
しかしながら、ご朝食での対応に関しまして、ご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
担当部署に連絡をいれ、改善に努めてまいります。
大変貴重なご意見を頂戴いたしまして、本当にありがとうございました。
また違う季節でのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【20%OFF】【楽天スーパーSALE】 BED&BREAKFAST 気軽にリゾート気分(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年04月18日 18:05:08

憧れのホテルです。2回目の宿泊です。お部屋はお庭側ではなかったので満足にしました。朝食のバイキングの卵料理が選択肢の中から好みのものを選べるしその他品揃えも多くとても美味しいです。毎回楽しみです。綺麗でおしゃれなホテルでスタッフも親切です。
身体を洗うタオルの案内が無かった為不自由しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年04月
仙台ロイヤルパークホテル 2025年04月20日 07:38:44

いつも、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室、ご朝食ともにご満足いただけたようで大変うれしく思います。
しかしながら、ボディタオルのご案内が足りておらず、ご不便おかけし申し訳ございません。
この度お寄せいただきましたご意見は、フロントにて共有させていただき、よりお寛ぎ頂けるホテルを目指して努めて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【BED&BREAKFAST】気軽にリゾート気分!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

2225件中 1~20件表示

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