部屋3
投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月10日 16:18:44
-
今回初めて利用しました。
ロビーに入るなりバラの香りで満たされていて気持ちよかったです。
社員の人達も海外の五つ星レベルのホスピタリティーで非常に気持ちが良かったです。
鉄板焼きも美味しくて3連泊中2回も利用しました。
バスタブも足を延ばせる広さで良かったです。
ただ、部屋に入ったら二人で予約したツインなのにアメニティが1人分しかなかった事です。
地下駐車場からロビーまでが2フロア分、階段なのが仕事が終わってから上がるのが少し大変かな？
フォレスト側は入口の証明が一晩中付いているので眩しかったです。
チャンスがあれば、また利用したいホテルの一つです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 仙台ロイヤルパークホテル 2014年06月11日 11:52:46
-
この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき、スタッフの対応やレストランについて、高評価をいただきましてありがとうございます。アメニティーのご用意が不足しておりました件では、当方の不備によりご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。また、ホテルエントランスの照明について、早急に検討し対応いたします。ご意見を頂戴し、ありがとうございました。是非、またの機会にお越しいただきたくスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連割】シンプルステイ【連泊でさらにお得に♪】
- ご利用のお部屋
- 【フォレストサイド スタンダードツイン【喫煙】】
部屋3
投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月22日 23:18:10
-
何度か宿泊しているのですが、今回は安さで選んでみたところ、やはり今までとの違いを感じてしまいました。お庭が見えて、お部屋もお風呂も広いのが当たり前と思い込んでいたので、少しガッカリ(笑)普通のビジネスホテルみたいな部屋もあるのだと学習しました。
次回また宿泊するときは、少し高くてもゆったり出来る部屋を選択しようと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 仙台ロイヤルパークホテル 2014年01月26日 18:14:17
-
この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在ではご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。今回ご宿泊いただきました客室は、フォレストサイドスタンダードツインという23㎡のお部屋でございます。フォレストサイドの客室はガーデンサイドに比べ、客室の広さや景観に違いがありご満足いただけなかったものと思います。是非、次回ご利用の際にはガーデンサイドの客室をご用命いただければと存じます。是非、またの機会にご利用いただきたく、スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定・室数限定】お得にショートステイ♪
- ご利用のお部屋
- 【フォレストサイド スタンダードツイン】
部屋3
R10971さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ
- R10971さん [40代/男性] 2014年01月16日 12:33:31
-
久々に宿泊しました。昔よりも朝食会場が狭くなっており、庭も見えなかったので残念でした。
朝食後にフロントに用があり訪問しましたが、スタッフが１名のみで前の方の複雑な清算に夢中で５分以上待ってましたが終わらないので諦めて部屋に戻りました。
チェックアウトで忙しい時間なので、対応を検討してほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 仙台ロイヤルパークホテル 2014年01月19日 16:40:56
-
この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。せっかく久しぶりにご利用いただきましたのに、ご満足いただけず大変申し訳ございません。朝食のレストランはガーデンに面しているものの、以前とは景観が変わっておりましてご期待に添えずに申し訳ございませんでした。また、精算時の不手際につきましては、混雑時の対応を強化しこのような事にない様に努めて参ります。是非機会がございましたらまたのお越しをお待ち申し上げております。
仙台ロイヤルパークホテル 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】ベッドアンドブレックファスト～30日前までの早期ご予約で、ますますお得にステイ！
- ご利用のお部屋
- 【フォレストサイド スタンダードダブル】
部屋3
投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月24日 14:00:33
-
エントランスでの対応が素早くとてもスムーズに入れました。
ホテルで対応して頂いた従業員の方は皆きちんとした対応が
出来ており素晴らしかったと思います。
ただ朝食の時、一歳ぐらいの子供が座るイスがなくゆっくり
食べれなかった事が少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 仙台ロイヤルパークホテル 2013年09月01日 09:17:36
-
この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。しかしながらご朝食の際はこちらの気付きが足りずご不便おかけいたしましたことお詫び申し上げます。またお越しいただける際には全てにご満足いただけるようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ベッド＆ブレックファスト：駐車場無料でお車でも安心♪朝食はお庭の見えるガーデンレストランで朝７時から
- ご利用のお部屋
- 【フォレストサイド スタンダードダブル【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月30日 19:18:52
-
こじんまりした部屋で寒い冬には丁度良いサイズです。掛け布団と掛けカバーが分離して落ちそうになるので何度か掛けなおしました。それ以外は問題ありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 仙台ロイヤルパークホテル 2013年01月02日 21:04:10
-
この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。布団掛けカバーの件は申し訳ございませんでした。改善できるよう努めてまいります。本年も引き続きのご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ：駐車場無料でお車でも安心♪＆24時間出し入れ自由。松島や平泉など、観光の拠点に！
- ご利用のお部屋
- 【フォレストサイド スタンダードツイン【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月10日 05:44:55
-
4月30日に宿泊しました。
アウトレット周辺での宿を探してきたので、便利で良かったです。
ホテルでの滞在時間は少なかったので、残念でしてたが、接客態度はとても好感が持て、気持ちよく過ごすことが出来ました。
お部屋の広さは、ちょっと窮屈に感じましたが、宿泊料金から考えれば、十分な広さだと思います。
今度は、もう少しホテルでの時間も楽しみたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 仙台ロイヤルパークホテル 2012年05月15日 16:29:35
-
この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。当ホテルは仙台泉プレミアム・アウトレットと隣接しており、ご利用のほとんどのお客様がアウトレットに足を運んでいただいております。今回はホテルでの滞在時間が少なかったとのことですが、次回は是非ゆっくりとお過ごしいただきお買い物とともに楽しんでいただければ幸いです。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ【東北観光博】
- ご利用のお部屋
- 【フォレストサイド スタンダードツイン【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月28日 18:57:15
-
アウトレットが近く様々な面で便利ですし、従業員の方々もとても親切ですので震災以前から利用させていただいていました。今回、震災後初めての利用でしたが、以前に比べてすべてが簡素化され残念な面も多かったです。ツインの部屋を二部屋取り家族四人(三世代)での利用でしたが、部屋は北の端と南の端・・・近くの部屋への交換をお願いしたところ「割り増し料金を払うなら」とのことでした。女性四人、同姓で予約しているのですから、事前に部屋の状況を伝えるメールなど、何かしらの配慮があっても良いのでは?と思いました。朝食も以前はブッフェスタイルでしたのにお膳に変わってしまっていて残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 仙台ロイヤルパークホテル 2011年12月30日 13:41:15
-
いつも仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。しかしながら私共の配慮が足りず大変失礼いたしました。震災後営業形態、時間等の変更がございましたが、お客様にご満足いただけるような接客、サービスにてお応えできるよう努めてまいりますので、これからも引き続きご愛顧をお願い申し上げます。またお越しの際もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。良いお年をお迎えください。
- ご利用の宿泊プラン
- ベッド＆ブレックファスト
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンサイド モデレートツイン【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月03日 00:02:35
-
ワールドカップの時イタリア代表が宿泊したホテルだったので、前から一度泊まってみたいとは思っていました。今回は素泊まりでしたが、安価で泊まる事が出来て嬉しかったです。部屋は写真で見たより小さく感じましたが、その他で気になる点はありませんでした。スタッフの方々の対応もよかったですし、乳幼児を連れて行ったのですが、お願いして哺乳瓶の消毒もしていただけました。とても雰囲気のあるよいホテルだと思います。また行ってみたいです。
自分の泊まった部屋にイタリア代表のクリスティアーノ・ドニ選手のゴールドプレートが飾ってあったのですが、本人が泊まっていた、という事なんでしょうか…？聞くの忘れてしまいましたが、自分だけちょっとテンション上がってました。
今回は自分の誕生日と初めて子供を連れた外出でしたが、とてもよい思い出になりました。
ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
美楽ステイ ～美楽ブレックファスト美肌ドリンク付き～
ガーデンサイド スーペリアツイン- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 仙台ロイヤルパークホテル 2011年03月04日 23:51:55
-
この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またご投稿もいただき重ねて御礼申しあげます。お子様を連れての初めての外出に何かと不安もあった事と思いますが、良い思い出のお手伝いが出来、大変嬉しく思っております。またご質問のお部屋のプレートの件は、ご投稿の通りワールドカップの時にご宿泊いただいたお部屋です。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 美楽ステイ ～美楽ブレックファスト美肌ドリンク付き～
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンサイド スーペリアツイン】
部屋3
投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月22日 11:49:24
-
以前家族で利用したことがあり、そのときの印象が良かったので再び利用しました。
クリスマスだったこともあり、外のイルミネーションが綺麗でした。
当日知らせてもらい、チャペルで行われたコンサートにも行きました。
（これに関しては時間の案内のメモがあってもよかったかな？）
丁寧に対応していただきました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 仙台ロイヤルパークホテル 2011年01月24日 19:12:00
-
この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご投稿もいただき重ねて御礼申しあげます。ご満足いただけたクリスマスになったご様子に大変嬉しく思っております。クリスマスには色々なイベントを行っておりますが、当ホテルのクリスマスを思う存分楽しんでいただけるようこれからも様々な商品を提供してまいりたいと思っております。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 鉄板焼「七つ森」で楽しむXmasディナー付きステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【フォレストサイド スタンダードダブル【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月26日 09:23:27
-
さすがのホテルで、サービスはすごく良かったです。
ただ、二日目、隣の部屋の方が大きな声を出されていて、
一晩中寝れず苦痛でした・・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 仙台ロイヤルパークホテル 2010年07月28日 17:35:42
-
この度のご利用誠に有難うございました。しかしながら、ゆっくりとお休み頂けず、申し訳ありませんでした。今後、さらに注意をし、快適にお過ごし頂けますよう努力して参ります。今後ともご愛顧頂けますよう、何卒、宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得・早割30】早期申込みでお得！！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
部屋3
投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月24日 20:36:46
-
今回も大変お世話になりました。クリスマスシーズンで多忙にも関わらず、フロントの方々中心にきびきびして良かったです。残念な点二つ。チェックインの確認時に金額の確認にあった事。アウトの前に精算しようと思ってたので、連れの方に余計な心配を掛けました。前回はありませんでした。二つ目は14時チェックアウトでゆっくり休んでおりましたら隣室から、すごい作業の音。次回も利用させて頂きたくお願い二つでした。
【ご利用の宿泊プラン】
最大24時間！！カップルステイ『朝食と嬉しい特典付』
スタンダードダブル- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 仙台ロイヤルパークホテル 2009年12月25日 11:07:25
-
平素より、仙台ロイヤルパークホテルに格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。過日も当ホテルにご宿泊を賜り誠に有難うございました。しかしながら、折角お寛ぎ頂いておりましたのに、私共の配慮が至らずご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。今後は、お客様のご要望に沿ったおもてなしが出来ますよう努めて参る所存でございますので、何卒ご寛容賜ります
様お願い申し上げます。尚、チェックイン時の料金確認でございますが、事前に内容のご確認をお願い致しておりますのでご了承下さいます様お願い申し上げます。今後もより良いおもてなしを目指して更に努力いたして参りますので、末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。
フロント支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 最大24時間！！カップルステイ『朝食と嬉しい特典付』
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
部屋3
いちごちゃん1128さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ
- いちごちゃん1128さん [30代/女性] 2009年11月30日 14:58:50
-
とても素敵なホテルでした、朝食のパンもとっても美味しかったです。誕生日の事を主人が申し込む時に伝えていた様でチェックインの時スタッフの方におめでとうございますと言って頂きました、嬉しかったです。
ただバースデーカードをチェックアウトの時に渡され…渡し忘れてたのかなぁ？という感じでしたが、とてもお安い料金なのに、色々と有り難うございました。仙台に行く時はまた利用させて頂きます。
【ご利用の宿泊プラン】
【50％以上ＯＦＦ】オータムバーゲン♪特典付き
スタンダードダブル- 宿泊年月
- 2009年11月
- 仙台ロイヤルパークホテル 2009年12月02日 13:42:10
-
この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。またこの度は特別なご宿泊と承り、心よりお祝いを申し上げます。しかしながら、折角ご利用頂きましたのに、担当スタッフの対応が至らず、誠に申し訳ございませんでした。この度、頂戴致しましたご意見は、今後のサービス向上の参考とさせて頂き今後もよりご満足頂けるホテルとなります様努めて参る所存でございますので、何卒、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【50％以上ＯＦＦ】オータムバーゲン♪特典付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
部屋3
投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月07日 21:59:08
-
スタッフの方々の接客はすばらしいの一言では表せないくらい、気の利いた対応があった。接客力はかなり勉強になった。
設備はクラシックなところが高級感をかもしだしており、凡人の私には場違い感があった(^_^;) それぐらい贅沢なひと時を満喫できた。
トイレとお風呂は別々の方がよかった。また、禁煙室を希望したが喫煙室だったのが残念だった。その旨をひと言いただきたかった。
また利用したい。- 宿泊年月
- 2009年10月
- 仙台ロイヤルパークホテル 2009年11月09日 15:13:51
-
過日は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただき誠に有り難うございました。また、暖かいご好意のお言葉も頂戴し大変恐縮致しております。しかしながらご希望の禁煙室は、室数が限られておりまして、禁煙確約プランのお客様がご優先となり、この度はご希望に沿えず大変申し訳ございませんでした。今後もよりご満足頂けるホテルとなりますようサービスの向上に努めて参る所存でございますので何卒、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 最大24時間！！カップルステイ『朝食と嬉しい特典付』
- ご利用のお部屋
- 【２３平米スタンダードダブルルーム】
部屋3
投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月24日 17:26:38
-
個人的には満足です。立地は離れてますがアウトレットや乗馬クラブが近くてのんびりできます。ただベッドの大きさの割りに部屋が狭いので窮屈に感じました。スタッフの対応もとても良くて皆笑顔でした。残念なのはバイキングのメニューが少なかったのとせっかくのお庭が寂しい感じでもっとお花がいっぱいあればより素敵なのにと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
出来る人のビジネスプラン（こだわりの朝食＆ビジネスアイテム付）
２３平米ダブル シングルユースプラン- 宿泊年月
- 2009年06月
- 仙台ロイヤルパークホテル 2009年06月25日 16:55:17
-
この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用頂き誠に有り難うございました。また、私共のサービスに関わる貴重なご意見を多数お寄せいただき、深く感謝申し上げます。今回、頂戴いたしましたご意見につきましては、今後のサービス向上の参考とさせていただき、よりご満足いただけるホテルを目指して一層努力いたして参ります。お客様皆様にご満足いただくことのできますよう、「お客様のお声」を真摯に受け止めて参る所存でございますので、今後とも率直なご意見をいただきますれば幸甚でございます。次の機会にもご利用賜りますよう、またのご来館を一同心よりお待ちいたしております。
フロント支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 出来る人のビジネスプラン（こだわりの朝食＆ビジネスアイテム付）
- ご利用のお部屋
- 【２３平米ダブル シングルユースプラン】
部屋3
投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月10日 13:08:58
-
ビジネスホテルとはちがい、しっかりしたホテルで、従業員の方の対応もとても気持ちのいいものでした。ホテル内のレストランを利用させていただきましたが、とてもおいしかったです。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- 仙台ロイヤルパークホテル 2009年06月10日 14:33:49
-
この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。また、ご感想もご投稿頂きあわせて御礼申し上げます。この度のご宿泊に関して、ご満足いただけましたご様子に一同感激致しております。
今後もお客様に愛されるホテルとなりますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございますので、末永くご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げております。
フロント支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 一日限定１６時間ショートステイカップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【２３平米スタンダードダブルルーム】
部屋3
投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月16日 11:25:24
-
ホテル従業員の接客が大変良く，気持ち良く宿泊することが出来ました．ホテルも非常に立派な建物で，リッチな気分を味わえました．
隣接されている仙台泉プレミアムアウトレットへのアクセスが極めてに良く，また，近隣にはタピオというショッピングプラザがあり街全体が清潔感漂う素敵な場所でした．
【ご利用の宿泊プラン】
最大24時間！！春のカップルステイ『嬉しい特典付』
２３平米スタンダードダブルルーム- 宿泊年月
- 2009年05月
- 仙台ロイヤルパークホテル 2009年05月16日 16:06:27
-
この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただき誠に有り難うございました。また、感想さらにお褒めの言葉も頂戴し大変恐縮致しております。ご滞在をお楽しみ頂けました事を承り私共にとりまして何よりの喜びでございます。今後もより良いおもてなしを目指して更に努力いたして参りますので、末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。次の機会にも是非お越しくださいますよう、またのご来館を一同心よりお待ちいたしております。
フロント支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 最大24時間！！春のカップルステイ『嬉しい特典付』
- ご利用のお部屋
- 【２３平米スタンダードダブルルーム】
部屋3
投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月02日 12:06:26
-
基本的に満足しています。
ちょっと不満に思った点は3つあります。
①チェックインでPCトラブルにより長時間待たされました
②地下駐車上と1Fロビー間は階段でしか行き来できない
③バレーパーキングサービスが受けられませんでした
朝食はバイキングにしましたが、とても美味しかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
【楽天ポイント10倍付き】仙台ロイヤルパーククラブ入会プラン～楽天ポイント+ホテルポイントも～
２３平米スタンダードダブルルーム- 宿泊年月
- 2009年03月
- 仙台ロイヤルパークホテル 2009年04月05日 09:57:49
-
こちらのお客様に関しましては直接ご連絡させて頂きました。
フロント支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍付き】仙台ロイヤルパーククラブ入会プラン～楽天ポイント+ホテルポイントも～
- ご利用のお部屋
- 【２３平米スタンダードダブルルーム】
部屋2
たま0796さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ
- たま0796さん [50代/男性] 2022年01月05日 14:22:49
-
今回初めて利用しました。
サービス、食事、立地に関しては大変満足しました。
ですが、建物事態が古いのか防音の対策が必要な気がします。
その他はテレビのサイズが小さいのと固定されててつかいずらいです。
最後にバスルームのインターホンはオブジェですか？
使えないなら外して頂きたい。
当日緊急でかけたのにも関わらず繋がりませんでした。
その他はとても良いでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 仙台ロイヤルパークホテル 2022年01月12日 18:33:28
-
この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋の設備、防音につきまして、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
インターホンを調べましたところ、動作は問題ございませんでしたが、受け取るスタッフに関してインターホンに出ることができなかった可能性がございます。
今後はこのようなことの無いよう、事例を共有し改善に努めて参ります。
この度は、大変貴重なご意見を本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【RESORT×SIMPLE STAY】気軽にリゾート気分！素泊まりのシンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
部屋2
投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月21日 17:53:55
-
2人部屋なのにトイレ、バスルームの鍵が閉まらなかった所だけ残念でした…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 仙台ロイヤルパークホテル 2019年12月27日 00:24:46
-
この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
バスルームの鍵に関してまして、全社にて共有させていただき、改善を図りたいと存じます。
この度は、ご貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆スタンダードツイン】
部屋3
投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ
口コミ評価が高かったので初めて利用しました。
お出迎えとチェックインが着席、そしてウエルカムドリンクが出てきたまでは良かったんですが、ウエルカムドリンクを飲む暇を与えてもらえなかったのが残念。
アメニティはヘアゴムやコットン、綿棒もあると良かったです。
私が泊まったお部屋はごくごく普通でしたが、金額の割には狭いです。
ホテルには売店も自販機も無く近くにはコンビニもありません。
目の前のタピオにスーパーが入ってますが20時で閉店です。
朝食ブッフェはレストラン入り口の受付の所に誰も居ないので呼びに行きました。
食事内容は普通。
ただ食べ終わらないうちからどんどんお皿とフォークナイフを下げられてしまい「まだフォーク使ってるから持って行かないで」と注意させていただきました。
他の方からも同じことを言われてましたね。
落ち着いて食べられなかったです。
全体的に良い所、良くない所の差が大き過ぎます。
次回の利用は・・・ん～考えますね・・・
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この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。せっかくご利用いただきましたのに、ご満足いただく事ができず大変申し訳ございませんでした。ウェルカムドリンクや朝食の下膳については、最適な時間とタイミングを計り、落ち着いてお召し上がりいただけるよう改善して参ります。ご指摘をいただき誠にありがとうございました。是非、次回お越しいただく事ができましたらきっとご満足いただけますよう今後も努力して参りますので、またのお越しをお待ち申し上げております。