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投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月05日 17:07:36
-
お風呂がシャンプーする時、とてもやりずらかったです。
食事は、とてもおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 仙台ロイヤルパークホテル 2021年03月26日 19:45:30
-
この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋はシャワーとバスタブが一緒になっているタイプと別になっているタイプがございます。
お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
またお食事に関しては、お褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【RESORT×BREAKFAST】東北の美味しい食材をオープンテラスでも楽しめる 朝食付ステイ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
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投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月15日 21:05:51
-
南側の部屋を期待していたが北側だったのでガッカリでした。
クリスマスの日だったので若いカップルや家族が優先だったのかなと思わせる内容でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 仙台ロイヤルパークホテル 2018年01月20日 19:54:08
-
この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご期待に応えられず申し訳ございませんでした。
この度は、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- クリスマスをご家族で楽しむ「北京ダック」食べ放題ディナー付ステイ
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆スタンダードツイン【リニューアル】】
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投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月26日 17:23:13
-
清潔でとてもいいホテルです。スタッフの教育も行き届いていると思います。お風呂が狭いのは仕方ないとして、シャワーの勢いが弱いのと、それなりの価格帯とは思いますが、洗面所に化粧水や乳液等のアメニティが何も置いてないのは残念。また朝食だけ食べましたが料理自体は美味しかったですが和食のおかずの品数がもう少しあったらよかったです。また緑茶を飲みたかったのですがどこにも置いてなかったのか見つけられませんでした、、、、価格との見合いでまぁこんなもんかなという感じです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 仙台ロイヤルパークホテル 2017年12月12日 21:18:39
-
この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
施設面、朝食でのご指摘に関しては社内にて検討させていただきます。
この度は、貴重なご意見をいただきまして、本当にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 口コミで人気のエッグベネディクトをテラス席でも楽しめる朝食ブッフェ付き
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆スタンダードツイン【リニューアル】】
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投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月20日 18:36:01
-
11月15日に宿泊しました。
ラウンジの利用チケット付でしたので、有り難いと思います。
ネットで予約したのですが、鉄板焼コーナーのプランが無く残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 仙台ロイヤルパークホテル 2017年11月26日 19:55:22
-
この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ラウンジを利用できるチケットは好評でお客様も満足していただけたようでありがとうございます。
この度は、貴重なご意見をいだきまして、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 座ったまま飲茶を存分に楽しむ！点心など食べ放題のディナー付【平日限定】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆スタンダードツイン【リニューアル】】
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哲也987さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 哲也987さん [50代/男性] 2016年07月26日 08:55:40
-
普通のリゾートホテルとしては十分だと思いますが。プレミアムマークに該当するかどうかと考えるとコスパの面でお得とは言えません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 仙台ロイヤルパークホテル 2016年07月30日 19:34:36
-
この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご多用中にも関わらずご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。お客様皆様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。是非またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】一日の始まりは朝食から”口コミで人気”の朝食ブッフェ付き 「駐車場無料・WiFi無料」
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆スタンダードダブル シングルユース【リニューアル】】
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投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月26日 18:42:00
-
ロイヤル‥という名前でしたので予約しましたが、それは名前だけで従業員は元は小作さんでしょうか？背伸びをして綻びも感じ、無理をしていると感じました。ロイヤルと縁の有る人をフロント従業員にして下さい。
小腹が空いていたので執った夜食は、目を楽しませてくれました。もう少し蟹の味がすると良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 仙台ロイヤルパークホテル 2016年02月27日 21:02:23
-
この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたのに、スタッフの対応についてご満足いただく事ができず大変申し訳ございませんでした。今後、スタッフの教育を徹底し、次にご利用いただく際にはきっとご満足いただけるよう努めて参りますので、是非またの機会のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】シンプルステイ（素泊り） 「駐車場無料・WiFi無料」
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードダブル シングルユース】
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投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月25日 12:30:12
-
8/16に宿泊しました。
エントランスの豪華さ、スタッフの対応の丁寧さに驚きました。
（ウェルカムドリンク美味しかったです！）
部屋は至って普通。空きがなく喫煙の部屋でしたが全く臭わなかったのでよかったです。
バスルームのお掃除をもう少し頑張っていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 仙台ロイヤルパークホテル 2015年08月25日 18:46:26
-
この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バスルームの清掃の件につきましてご指摘をいただきありがとうございます。今後、ご不快な思いをお掛けすることのないように徹底して参ります。是非、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】シンプルステイ（素泊り）【駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【フォレストサイド スタンダードツイン【喫煙】】
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ＧＴＯ510さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ
- ＧＴＯ510さん [50代/男性] 2014年11月17日 10:43:46
-
家族大人三人での宿泊でしたが、少し狭かった感じでエキストラベッドを入れる部屋はもう少し広めの部屋だと良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 仙台ロイヤルパークホテル 2014年11月22日 19:49:29
-
この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。3名様用のお部屋はガーデンサイドスーペリアツインをご用意させていただいておりますが、エキストラベッドが入りますと少々手狭になってしまいご迷惑をお掛けいたしました。ご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。是非、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】ガーデンテラスでの朝食を楽しむ宿泊プラン ～14日前までの早期予約でお得にステイ！
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンサイド スーペリアツイン【喫煙】】
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投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月24日 22:35:01
-
朝食無しでしたが3000円利用券を朝食代に充当できたので，実質2000円で朝食をとれました。しかしながら朝食ブッフェの品数が少なすぎでした。定番の納豆や温泉卵やシャケやカリカリベーコンが無いのは寂しかった。
サービスは行き届いているのだが,思った以上に部屋とお風呂が狭かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 仙台ロイヤルパークホテル 2010年04月26日 17:11:17
-
この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また、ご感想もご投稿頂きあわせて御礼申し上げます。この度頂戴致しましたご意見は今後のサービス向上の参考とさせて頂き、お客様皆様にご満足いただくことのできますよう、「お客様のお声」を真摯に受け止めて参る所存でございますので、今後とも率直なご意見をいただきますれば幸甚でございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 15th Anniversary Stay 【館内ご利用券3,000円プレゼント付き】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
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投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月20日 16:02:33
-
チェックインに時間がかかり過ぎです。だいぶ待たされました。いつもは座って手続きをするのですが、わたしの時は立ったままチェックアウトの窓口での手続きで、荷物を部屋まで運んでもらえることもなく、不満を感じました。まと風呂のお湯を抜くと床に吹き出してしまい、非常に不快でした。鉄板焼きも担当が変わったからか、いまいちの味でした。鮑にヒレ肉に変更したのですが、損した気分です。記念日には使っていたのですが、次からはちょっと考えます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 仙台ロイヤルパークホテル 2023年03月22日 11:16:19
-
いつも仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度のご滞在に於かれまして、チェックイン、お部屋の清掃、レストランでの対応でご期待に沿えることができず、大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見は、フロントとレストランに共有させていただき、今後に活かして参りたいと存じます。
この度は、大変貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 大人の隠れ家リゾートで鉄板焼を堪能！『地場食材と仙台牛ステーキコース』 夕・朝食/ラウンジ付き
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル】
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投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月14日 23:47:28
-
夜に部屋でくつろいでいると突然ドレッサーだけがガタガタ揺れて驚きました。朝方にも揺れて音で起きてしまいました。何の振動だったのかな？あとはお風呂の壁に触ったら切れそうな感じの亀裂が入ってました。子供だったら怪我をしてしまう高さなので補修した方がいいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 仙台ロイヤルパークホテル 2020年11月17日 05:26:22
-
この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にご不便・ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
この度はお忙しい中、ご貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- とっておきの東北の美味しい食材をオープンテラスでも楽しめる 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン（ガーデンビュー）】
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mugenrosaさんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ
- mugenrosaさん [50代/男性] 2017年01月16日 11:40:09
-
価格相応の部屋ですね。
価格的にロケーションは悪いに決まってますもんね....
後はこのホテルに限りませんが、いつも思うのがお風呂で湯船に浸かると便器の汚れ尿石が気になる
それ以外に不満はありません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 仙台ロイヤルパークホテル 2017年01月28日 19:40:15
-
この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せいただきありがとうございました。ご指摘の件につきましては今後改善して参りますので、是非またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン予約・カード決済限定】お日にち限定ショートステイ ｉｎ16：00／out10：00
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆スタンダードダブル【リニューアル】】
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kazurosssさんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ
- kazurosssさん [30代/男性] 2012年12月31日 10:22:42
-
部屋としては、ビジネスホテルとさしてかわりません
立地条件はいいし、時期的なこともあるので、この値段は仕方無いかなとも思いますが、ちょっと高いかな
あと、季節的に仕方無いのかもしれませんが、部屋がすごく乾燥してて、朝喉が痛かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 仙台ロイヤルパークホテル 2013年01月02日 21:11:37
-
新年明けましておめでとうございます。この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。お部屋の乾燥の件は次回お越しの際に加湿器を手配できるよう準備いたします。またご利用の際はご満足いただけるよう努めてまいりますので、引き続きのご愛顧を宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 正規料金（朝食付き）：駐車場無料でお車でも安心♪朝食はお庭の見えるガーデンレストランで朝７時から
- ご利用のお部屋
- 【フォレストサイド スタンダードツイン【禁煙】】
投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月07日 15:37:30
-
部屋は、ホテル名に「ロイヤル」、画像から想像を膨らませていましたが、期待外れ。何故ここまで各所の痛みを放置出来るか不明。古いながら・・、とは思えない。朝食は、味は満足だが、コロナ禍が一時より収まったとしても、あり得ない大混雑と、席の近さ。目の前がアウトレットでなければ、全てダメ？と思うくらい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 仙台ロイヤルパークホテル 2022年12月15日 08:05:41
-
この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室やレストランに関しましては、残念なお気持ちにさせてしまいました事、誠に申し訳ございません。
今後ともできるだけ多くの皆さまのご期待に添うことができるよう精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は大変貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】気軽にリゾート気分！朝食／ラウンジ付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月09日 21:57:51
-
レビューで否定的なものが多く不安だったが、お値段なりの内容で良かった。夕食・朝食とも満足できるものだった。特に夕食の牛肉グリル、朝食のオープンキッチンで提供されるオムレツ・クロックマダムがおいしかった。バイキング形式の朝食は状況を見て常に補充され、一泊で全てを味わうのは大変な位豊富でした。隣接のアウトレットは平日午前中はお客さんが少なく、行き慣れない者にとってはかえって緊張するような感じだった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 仙台ロイヤルパークホテル 2022年10月11日 00:09:03
-
この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
全体的にご滞在をご満足いただけたご様子で大変嬉しくアンケートを読ませていただきました。
ご朝食、ご夕食のお褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当館のガーデンは冬になると「ランタンが灯るひかりの森」というガーデンイルミネーションを行っております。
ぜひ、また違う時期にもご来館いただき、ガーデンの季節の移り変わりを楽しんでいただけたらと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度は、大変貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グレードアップディナー】宮城県産「蔵王爽清牛」のグリルと東北の秋の味覚 夕・朝食/ラウンジ利用付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードハリウッドツイン】
投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月05日 17:14:02
-
エキストラベッドが華奢過ぎてガッカリ。
朝食は野菜が美味しくて、何度もおかわりした。
友人はご飯を楽しみに、また泊まりたい！と言っていた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 仙台ロイヤルパークホテル 2021年12月07日 20:34:09
-
この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
エキストラベッドにつきましては、ご期待に沿う事ができずに、大変申し訳ございませんでした。
ご朝食に関しましては、お楽しみいただけたご様子で、ありがとうございます。
ホテルは現在、クリスマスイルミネーションを行っております。
来年3月まで点灯しておりますので、ぜひまたの機会にご利用いただけたらと思います。
この度は、大変貴重なご意見を本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割×BREAKFAST】東北の美味しい食材をオープンテラスでも楽しめる 朝食付ステイ
- ご利用のお部屋
- 【ユニバーサル（バリアフリー）ルーム】
orangeorangeさんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ
- orangeorangeさん [40代/女性] 2013年08月29日 10:08:59
-
近くで仕事があったので利用しました。
送迎バスがあるのは本当に助かります。
帰りも時間がぴったりだといいのですが・・・仕方ないですね。
良くある「ちょっと前のいいホテル」です。
レジャー利用だと満足だと思いますが、ビジネス利用だといろいろと不便。
あまりビジネス利用はないと思うので仕方ないのですが、自販機もなく、
コンビニも遠いので、仙台駅前でガッツリ調達していかなくては（笑）
いいホテルなのに、チェックイン清算でちょっと驚きました。
別にどちらでもいいのですが、この手のホテルはチェックアウト清算が
多いので。丁寧な接客でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 仙台ロイヤルパークホテル 2013年09月01日 09:33:11
-
この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。シャトルバスは時間の組立が大変難しいですがより良い方法をこれからも検討してまいります。また当ホテルは郊外にあり、近くのスーパーも20時閉店となるため、それ以降、必要なものは先にお買い求めいただければ幸いです。またお越しの際もぜひご利用賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】シンプルステイ～14日前までの早期ご予約で、お得にステイ！
- ご利用のお部屋
- 【フォレストサイド スタンダードツイン シングルユース【禁煙】】
風呂2
投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ
地下駐車場入る前に名前を聞かれ、階段を上がってまた聞かれ、受付前でも聞かれ、イヤモニの意味はあるのか疑問に感じた。
部屋までの案内について、お世辞にも笑顔がない。
ホテルからのDMで２回目を利用したが、特に何もなかった(会話やアリバーサリープランにも関わらず)
ディナー時、スタッフが変わるがわる対応したが、男性スタッフで何を説明してるか全く聞こえなかった。
シャワールームのカビはスイートと言われるレベルではなかった
ラウンジ利用の際に、部屋の案内をしたスタッフにも関わらず、利用方法に戸惑ってるにもかかわらずおもてなし感がまるでなかった。ワインを注ぐ所にいたスタッフがコップを磨くだけで、説明や対応があまりなかった。
全体的な上に立つスタッフの指導等上手くいってないのでは？
良いホテルだと思うので是非とも改善お願いします。
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この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
サービス、お部屋の清掃につきまして、ご期待に沿えずに、大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見は、フロント、レストラン部門にて共有させていただきます。
この度は、大変貴重なご意見を本当にありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。