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仙台ロイヤルパークホテル クチコミ・感想・情報

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仙台ロイヤルパークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:2624件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.34
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.85
  • 食事4.56
宿泊年月
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469件中 81~100件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月10日 12:18:52

以前も泊まったことあるので、部屋・立地・サービスについては文句はありませんが、
朝食つきプランで外で食事を食べれるというのを今回期待して宿泊しましたが、
席が空いていない為、外では食べれませんでした。

外の席が5席程度しかないので、先着順になり、その点を期待していく場合には早い時間か待機時間が発生するので、注意したほうがいいです。

食事自体はおいしくよかったのですが、その点について予約なり出来るといいなと思いました。

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宿泊年月
2009年07月
仙台ロイヤルパークホテル 2009年07月11日 16:18:42

過日は、仙台ロイヤルパークホテルへご宿泊を賜り、また、ご多用中、私共のサービスに関わる貴重なご意見をご投稿頂き、深く感謝申し上げます、この度、頂戴致しましたご意見につきましては、今後の サービス向上の参考とさせて頂き、よりご満足いただけるホテルを目指して一層努力致して参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。またのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。

フロント支配人

ご利用の宿泊プラン
1泊2食で贅沢な非日常空間を・・・『定額給付金プラン』
ご利用のお部屋
【23平米スタンダードダブルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月24日 17:26:38

個人的には満足です。立地は離れてますがアウトレットや乗馬クラブが近くてのんびりできます。ただベッドの大きさの割りに部屋が狭いので窮屈に感じました。スタッフの対応もとても良くて皆笑顔でした。残念なのはバイキングのメニューが少なかったのとせっかくのお庭が寂しい感じでもっとお花がいっぱいあればより素敵なのにと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
出来る人のビジネスプラン(こだわりの朝食&ビジネスアイテム付)
23平米ダブル シングルユースプラン

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宿泊年月
2009年06月
仙台ロイヤルパークホテル 2009年06月25日 16:55:17

この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用頂き誠に有り難うございました。また、私共のサービスに関わる貴重なご意見を多数お寄せいただき、深く感謝申し上げます。今回、頂戴いたしましたご意見につきましては、今後のサービス向上の参考とさせていただき、よりご満足いただけるホテルを目指して一層努力いたして参ります。お客様皆様にご満足いただくことのできますよう、「お客様のお声」を真摯に受け止めて参る所存でございますので、今後とも率直なご意見をいただきますれば幸甚でございます。次の機会にもご利用賜りますよう、またのご来館を一同心よりお待ちいたしております。

フロント支配人

ご利用の宿泊プラン
出来る人のビジネスプラン(こだわりの朝食&ビジネスアイテム付)
ご利用のお部屋
【23平米ダブル シングルユースプラン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月04日 20:24:41

初めて宿泊で利用させていただきました。
満足した点と改善して欲しい点を記載します。
◎満足した点
①チェックイン時に、無料でグレードUPしていただき感激しました。
 また、その部屋のフロアも他の宿泊者の気配も感じないくらい静かで、
 ゆっくりできました。
②近くのアウトレットに行く目的で宿泊したのですが、ホテルの敷地内にあ るかと思うくらい隣にあったので、とても便利でした。

●改善して欲しい点
①ホテルの従業員の方々は、非常に好印象だったのですが、チェックイン・ アウトカウンター数が少なかったので少し待たされた。
 (そんなに混雑している様子は、なかったのに)
②グレードUPしていただいた部屋だったのですが、入った当初から窓ガラ スの結露が目立っていたので、清掃時にふき取っておいて欲しかった。
③朝食券を昼食に変更するときに、昼食の内容と追加料金が分からなかった ので、せめて目安のためにもホテルのパンフレットにランチメニューも記 載して欲しい。
④ホテルメードのベーカリーが評判ということでしたが、朝から店が開いて いないのは残念だった。

以上、改善して欲しい点では細かく記載してしまいましたが、今回の宿泊
では、逆にこの点だけクリアできれば、満足という感じでした。
また、記念日など機会があれば利用させていただきたいと思いますので、
その時には、よろしくお願いします。

 

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天ポイント10倍付き】仙台ロイヤルパーククラブ入会プラン~楽天ポイント+ホテルポイントも~
37平米スーペリアツインルーム

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宿泊年月
2009年03月
仙台ロイヤルパークホテル 2009年04月05日 13:22:16

この度は、仙台ロイヤルパークホテルにご宿泊を賜り、誠に有り難うございました。
またご多用中、私共のサービスに関わる貴重なご指摘をお寄せ頂き深く感謝申し上げます。折角ご利用頂きましたのに、チャックインとチェックアウトの際にお待たせしてしまいましたこと申し訳ございませんでした。また、この度頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、今後もより良いおもてなしを目指して更に努力いたして参りますので、末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げ
ます。次の機会にも是非お越しくださいますよう、またのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。

フロント支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍付き】仙台ロイヤルパーククラブ入会プラン~楽天ポイント+ホテルポイントも~
ご利用のお部屋
【37平米スーペリアツインルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月13日 20:51:21

ベッドがエアウィーブだったので寝心地に期待したのですが、枕の選択をミスしたか、熟睡出来なかったことだけが残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
仙台ロイヤルパークホテル 2024年05月16日 04:01:45

平素は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
この度はお客様に合う枕をご用意出来ず大変心苦しく存じます。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜れますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【BED&BREAKFAST】気軽にリゾート気分! 朝食/ラウンジ付き
ご利用のお部屋
【ラグジュアリーツイン(ガーデンビュー)】

設備・アメニティ4

もちゃこ0423さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

もちゃこ0423さん [20代/女性] 2024年04月22日 18:34:33

外観から内装までとてもおしゃれなホテルでした。チェックイン時にはウェルカムドリンクのサービスがあったり夕方ラウンジの利用ができたりと快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
仙台ロイヤルパークホテル 2024年04月23日 13:08:34

この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、館内で楽しんでいただけて、大変嬉しく思います。
ホテルではこれからの季節、ガーデンも更に青々していきます。
街中よりも少し離れた所で、ゆっくりして頂ければと思います。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【BED&BREAKFAST】気軽にリゾート気分! 朝食/ラウンジ付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 12:09:21

4月13日に宿泊。昼食が遅めだったので到着後ラウンジを利用。
夕食なし。近くにアウトレットなどがあるのでそちらも見学したかったため。朝食は評判通り大変美味しかったです。しかも好天だったので
テラス席でいただきました。自然の中のお城に滞在した気分でした。リピします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
仙台ロイヤルパークホテル 2024年04月17日 11:09:00

この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
全体的にご満足いただけたご様子で、大変嬉しくアンケートを読ませていただきました。
テラスでのご朝食はこの時期ならではのオススメの
過ごし方でございます。
早朝の凛とした中、清々しくガーデンを抜ける
風を感じながらは格別でございます。
ぜひまたのご来館をお待ちしております。
この度は、大変貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【BED&BREAKFAST】気軽にリゾート気分! 朝食/ラウンジ付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

設備・アメニティ4

シロヒシヤバコさんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

シロヒシヤバコさん [60代/男性] 2024年03月26日 12:19:06

初めて山側の部屋。そして初めてのジュニアスウィート! 結論、いつものラグジュアリーツインの方がいい!山側イコール道路側で眼下は駐車場のため中庭側のラグジュアリーツインの方が断然眺め良し。スウィートは部屋が広くても2つに仕切られてあり、各々テレビと家具がある為反って狭く感じる。窓が小さく、そしてテラスにも出れないので解放感が乏しい。トイレとバスルームが一緒は嫌。ってことで他のスウィートは分からないけど、このスウィートの選択は今後無いでしょう。次回はいつものラグジュアリーツイン予約しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
仙台ロイヤルパークホテル 2024年03月29日 09:40:49

いつも仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋のレイアウト、眺望に関しましてご期待に沿えることができずに、申し訳ございません。
ホテルでは基本的にはバスルーム内にトイレもある作りとなります。
ホテルガーデンにも緑や花が芽吹き始め、いよいよ
グリーンシーズンも始まりを迎えようとしております。
ぜひまた違った季節にご来館いただけたらと存じます。
この度は、大変貴重なご意見をありがとうございました。
宿泊副支配人
佐藤直史

ご利用の宿泊プラン
【BED&BREAKFAST】気軽にリゾート気分! 朝食/ラウンジ付き
ご利用のお部屋
【ジュニアスイートダブル】

設備・アメニティ4

ハイエース3368さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

ハイエース3368さん [60代/男性] 2024年02月18日 13:18:00

高級感が有り癒されました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
仙台ロイヤルパークホテル 2024年02月19日 09:28:02

この度は、ご滞在いただきありがとうございました。
私たちのホテルが高級感と癒しの雰囲気を提供できたことを光栄に思います。
お褒めの言葉をいただき、心から感謝しています。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<仙台トク旅キャンペーン対象>【BED&BREAKFAST】気軽にリゾート気分!(朝食/ラウンジ付)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(ガーデンビュー)】

設備・アメニティ4

nanayakoさんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

nanayakoさん [60代/女性] 2024年01月06日 17:42:57

家族4人で宿泊させて頂きました。
朝ご飯、部屋などは満足でしたが、エキストラベッドを仕様した娘2人が柔らかすぎて寝られなかったとのことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
仙台ロイヤルパークホテル 2024年01月06日 19:57:17

この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
全体的にご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めて参りますので、ぜひまたの機会にご利用いただけたらと思います。
この度は、大変貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF BED&BREAKFAST~気軽にリゾート気分~
ご利用のお部屋
【ラグジュアリーツイン(ガーデンビュー/エキストラベッド2台)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 21:19:07

ラウンジにあるイルミネーションがきれいです。
ホテルのそばにある泉パークタウンの光のページェントもありましたよ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
仙台ロイヤルパークホテル 2023年12月27日 06:30:19

この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切な一日を少しでも彩り、思い出深いご滞在になりましたこと、何よりの歓びでございます。

イルミネーションもお楽しみいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

また次回もお楽しみいただけますよう、スタッフ一同これからも精進して参りますので、是非機会がございましたらご来館いただければと存じます。

お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【クリスマス限定】夢見るChristmas~サンタさんからの贈り物~(朝食/ラウンジ付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 11:54:06

ゆったりをひと時を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
仙台ロイヤルパークホテル 2023年11月25日 07:37:00

いつも仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
全体的にご満足いただけたご様子で、大変嬉しくアンケートを読ませていただきました。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めて参りますので、ぜひまたの機会にご利用いただけたらと思います。
この度は、大変貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【BED&BREAKFAST】気軽にリゾート気分! 朝食/ラウンジ付き
ご利用のお部屋
【ラグジュアリーダブル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 16:06:43

とても可愛らしいお部屋で
のんびり出来ました。
スタッフの方々の気遣いも
素晴らしくまた利用したいと思います
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
仙台ロイヤルパークホテル 2023年10月17日 07:43:11

この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
全体的にご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

ホテル3階には、エステサロン「アーユソーマ」もございます。スタッフがカウンセリングを行い、体質毎に施術を施すエステはリラックス効果も高く、お勧めでございます。
ぜひまたの機会にご利用いただけたらと思います。

この度は、大変貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28×SIMPLE STAY】お得にリゾート気分!(室料のみ/ラウンジなし)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月11日 20:07:43

仙台駅より、ちょっと、遠い住宅街に、ありました。
周りは、泉アウトレット、泉パークタウンが、あります。
天皇陛下様も、宿泊されたホテルです。
朝食も、とても、美味しかったです☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
仙台ロイヤルパークホテル 2023年09月14日 14:58:15

この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の大切な一日を少しでも彩り、思い出深いご滞在になりましたこと、何よりの歓びでございます。

ご朝食も、ご満喫いただけましたご様子で、嬉しく存じます。一日の始まりに、たっぷりとパワーチャージしていただけておりましたら幸いでございます。

ホテルラウンジでは、南仏プロヴァンス生まれの「ロクシタン」とコレボレーションした
アフタヌーンティーセットをお勧めしております。
ガーデンの眺めながら、こころ潤う癒しの時間をお過ごしいただけたらと思います。
ぜひまたの機会にご利用いただけたらと思います。
この度は、大変貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割×SIMPLE STAY】お得にリゾート気分!(室料のみ/ラウンジなし)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 15:19:49

仙台市内でリゾートホテル気分が味わえます。
庭から隣のアウトレットモールに行けるので、散歩のついでにショッピングも楽しめます。
夕食、朝食とも美味しかったです。
ただし、仙台駅からは遠いので、車で旅行の方におすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
仙台ロイヤルパークホテル 2023年08月11日 13:38:51

この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
全体的にご満足いただけたご様子で、大変嬉しくアンケートを読ませていただきました。
ホテルラウンジでは、南仏プロヴァンス生まれの「ロクシタン」とコレボレーションした
アフタヌーンティーセットをお勧めしております。
ガーデンの眺めながら、こころ潤う癒しの時間をお過ごしいただけたらと思います。
ぜひまたの機会にご利用いただけたらと思います。
この度は、大変貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
大人の隠れ家リゾートで鉄板焼を堪能!『地場食材と仙台牛ステーキコース』 夕・朝食/ラウンジ付き
ご利用のお部屋
【ラグジュアリーツイン(ガーデンビュー)】

設備・アメニティ4

p_cha_n_さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

p_cha_n_さん [30代/男性] 2023年07月31日 17:07:11

4人家族(妻、5歳児、3歳児)で、2泊3日(金、土、日)の利用をさせていただきました。
チェックイン・受付はスムーズで、4人家族ということを考慮して別の部屋を提案して頂きました。
メリット・デメリットを簡潔明瞭に提示して頂いたことから、別の部屋にしました。
金額はプラスになりましたが、それを上回る快適さでした。

妻はエステを受け、熟睡できるほど落ち着いたそうです。

ハッピーアワーがあり、朝も夕方も、子どもと酒飲みにとって楽しいゆったりした時間を過ごせました。
ハッピーアワー中は、セルフサービスですが、おつまみとドリンクが無料です。

夏場でしたので、ソラネタリウムいった会場の庭で、施設の望遠鏡を活用し、月や星を観察することができました。
望遠鏡で月を見たことが無かったのでとても感動しました。
夜でしたが、子どもはテンションもあがり走り回れたのも良かったです。
スタッフの説明もよかったです。

朝食は、バイキングでホテル仕様のオムレツ、牛タンカレーなどなど、2泊3日でも全く飽きない品揃えでした。
昼と夜は施設内の中華料理、フレンチを利用しました。
もちろんおいしく、子どものアレルギーにもご対応いただき大変助かりました。
スタッフの方が子どもに話しかけてくれたことで、子どもは心地よい空間としてホテルで過ごすことができました(子どもは疲れるとホテル戻りたいばっかりでしたが・・・)

徒歩数分でアウトレットに行けるので、暇つぶしはできますね。
無料のシャトルバスがあるので、それで仙台駅から各観光するのも一つです。

ただ一つ、残念な点がシャトルバスの運転手(ご高齢な方2名)の対応です。
その方の対応はひどいです。6回利用し、その方々5回あたりました。私は乗車する一人として対応をみていて感じたことです。
・まずシャトルバスに乗れない場合、どうしたらいいかアナウンスしない。
・乗れる人数を把握せず、荷物を乗せる。そのため、何人も降りる始末に。
・乗客に節度ある言葉遣いでない(小声で暴言を吐くのも不愉快)

1人、高齢とまではいかない運転手の対応はよかったです。
市バスのようにアナウンスもあり、安心して乗車出来ました。

総合的な評価として、遠くなければまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
仙台ロイヤルパークホテル 2023年08月07日 08:48:02

この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お子様もお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しくアンケートを読ませていただきました。

シャトルバスドライバーにつきましては、ご期待に応えることができず、大変申し訳ございませんでした。

頂きましたご意見をもとに、運営会社と協議する機会をもち、今後の対応について話を行っております。

これからの季節は、ガーデンでのアクティビティや、レストランテラスでのご飲食が特にお勧めでございます。
アクティビティでは、早朝のガーデンにて行う「朝ヨガ」に加え、夕日を浴びてリラックス「イブニングヨガ」や、星空と夜風を楽しむ「星空ヨガ」、親子で楽しく「ファミリーヨガ」がお薦めでございます。
レストランでは、ガーデンを抜ける風を感じながら、テラスで乾杯はいかがでしょうか。
ぜひ、またの機会にご来館いただけたらと思います。
この度は、大変貴重なご意見をありがとうございました。

設備・アメニティ4

投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 17:19:50

設備は古いものの整理されておりスタッフの方々の雰囲気・対応も良くリラックスして過ごせ概ね満足でした!が、当日にお部屋のランクアップを勧められてお願いしましたが、ガーデンビューを推されていたのに実際部屋からは樹々のトップ辺りが見える程度でガーデンを一望することはできずでその点はとても残念でした……

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
仙台ロイヤルパークホテル 2023年07月19日 21:06:49

この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
全体的にご満足いただけたご様子で、大変嬉しくアンケートを読ませていただきました。

お部屋に関しましては、残念なお気持ちにさせてしまいました事、誠に申し訳ございません。

これからの季節は、ガーデンでのアクティビティや、レストランテラスでのご飲食が特にお勧めでございます。
アクティビティでは、早朝のガーデンにて行う「朝ヨガ」に加え、夕日を浴びてリラックス「イブニングヨガ」や、星空と夜風を楽しむ「星空ヨガ」、親子で楽しく「ファミリーヨガ」がお薦めでございます。
レストランでは、ガーデンを抜ける風を感じながら、テラスで乾杯はいかがでしょうか。
ぜひ、またの機会にご来館いただけたらと思います。
この度は、大変貴重なご意見をありがとうございました。

設備・アメニティ4

投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月09日 01:13:17

シャトルバスを利用しました。ドライバーのおじ様、無愛想。
旅の楽しみはもうここから始まっているのです。それを自覚なさって。
ホテルはとても素敵です。
ビューバスツインに泊まりましたが部屋の広さと設備は良かったけれど、ちょっと失敗したかな。
建物がガーデンに対して湾曲になっている為こちらの部屋と向こう側の隅っこ側の部屋が見えて風呂のビニールカーテンを開け放しての入浴は気が引けました。更にバスタブの隣に便器があって用を足すにもビニールカーテンは開けられない。ビューバスの意味がまるで感じられませんでした。
次回はラグジュアリーツインでいいかな。
蛇口のお湯と水をわざわざ調節するのも結構ストレスでした。
蛇口をひねると適温が当たり前に出る便利さに慣れてしまっているので仕方ないですね。
気になる点は少しありましたが概ね満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
仙台ロイヤルパークホテル 2023年07月09日 09:46:21

この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

シャトルバスドライバーにつきまして、ご期待に応えることができず、大変申し訳ございませんでした。

頂きましたご意見をもとに、運営会社と協議する機会をもち、今後の対応について話を行っております。

ホテル3階には、エステサロン「アーユソーマ」もございます。スタッフがカウンセリングを行い、体質毎に施術を施すエステはリラックス効果も高く、お勧めでございます。

ぜひまたの機会にご利用いただけたらと思います。

この度は、大変貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【BED&BREAKFAST】気軽にリゾート気分! 朝食/ラウンジ付き
ご利用のお部屋
【デラックス ビューバスツイン(ガーデンビュー)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月31日 19:22:57

建物もお部屋も綺麗でとても良かったです。朝食ビュッフェも美味しくて満足出来ました!ラウンジが夜19時までしか使えず、少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
仙台ロイヤルパークホテル 2023年05月31日 21:02:25

この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はホテルの雰囲気やご朝食をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。次回もぜひ当ホテルにて非日常のひとときをお過ごしいただけますと幸いです。
なお、ラウンジサービスの営業時間につきましては大変ご不便おかけし申し訳ございません。営業時間の見直しなど改善に努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】気軽にリゾート気分!朝食/ラウンジ付き≪ポイント5倍≫
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月30日 00:20:01

非日常空間でとっても素敵な時間を過ごせました。夜は星空観察会、朝ヨガにも参加して充実!ラウンジはワイン飲み放題で子供達ラムネ食べ放題で居心地よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
仙台ロイヤルパークホテル 2023年05月30日 19:42:11

この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
アクティビティ体験もご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

当館のガーデンは夏季は新緑、冬季はイルミネーションと異なる顔を見せます。
是非とも季節の変わる頃にもご宿泊頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は大変貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【BED&BREAKFAST】気軽にリゾート気分! 朝食/ラウンジ付き
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(ガーデンビュー)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月10日 16:05:50

無料のシャトルバスが出ているので、仙台駅から距離はありますが、行きやすかったです。朝食は美味しいですが、品数は少ない感じでした。ラウンジも利用させていただきましたが、夕方はワイン等のお酒やジュースが、朝はコーヒー等が無料の時間があり、終始ゆったりした気分で利用させていただくことができました。どのスタッフさん達の接遇も良く、いいホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
仙台ロイヤルパークホテル 2023年05月11日 19:33:50

この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

全体的にご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ぜひまた違った季節にもご来館いただけたらと思います。
この度は、大変貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】気軽にリゾート気分!朝食/ラウンジ付き≪ポイント5倍≫
ご利用のお部屋
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