この度はベルズイン・前橋にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
客室の暖房につきましては、風量強・中・弱の調整レバーの使用方法がお分かりにならなかったご様子、寒い思いをさせてしまい大変失礼致しました。もっと案内を分かりやすく掲示するように致します。
また無料貸し出しサービスの一環として、毛布のお貸出しを随時行っておりますが、その件につきましてもお客様にご案内が足りずご迷惑をおかけ致しました。
再度お客様へのご案内が徹底できますよう、スタッフ会議等で議題にし、改善を図る所存です。
甚だ勝手なお願いではございますが、御来県の機会がございましたら当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。

お忙しい中感想をお寄せ下さりありがとうございました。