この度はベルズイン前橋にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しまして、私共には快適にお過ごしいただけたお言葉とお見受け致しますが、総合２点の評価を頂戴し、更なる研鑽が必要と感じております。今後の参考にさせていただきたいので『普通に良かった』とお言葉を頂戴し、２点の総合評価となった原因を是非お聞かせいただけないでしょうか。私どもの感覚では、このようなお声を頂戴した際は、間違いなく３点以上はいただけるものと確信しております。
次回は必ず５点を頂戴できますようスタッフ一丸となって努力を重ねて参ります。

総支配人　久保田