食事3
投稿者さんの 下呂温泉 紗々羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月30日 15:47:24
-
先日はお世話になりありがとうございました。下呂温泉には、5度目になります。下呂温泉なんといってもお湯の素晴らしさです。それは、私にまた来ようと思わせるに十分です。今回も同様で、温泉のみを楽しめたことに満足しています。下呂温泉 紗々羅様におきましては、人材不足の事と思います。1日にどれだけの数のお客様をお世話をするのでしょうか。自分の担当したお客の宿泊プランが覚えられないほどのお客様を、お世話するのだとしたらちょっと考えものです。そんなことは知らなくても良いとの教育でしたら、それはそれで良しです。企業としてのあり方の問題だからです。ただ、今回ほっとしたのは、地下の駐車場に大型バイクで現れた青年の挨拶でした。普段着だったので従業員の方かなとお見受けしましたが、すてきな挨拶でした。こんなスタッフの方もいるんだと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】18周年記念謝恩価格♪選べる特典★飛騨牛料理2品付紗々羅の安心丁寧な和会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【森山館桧露天風呂付客室】
食事3
投稿者さんの 下呂温泉 紗々羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月01日 20:20:30
-
平日で予約が少なかったため、旅館のご好意によって予約した部屋より良い部屋に泊まることができました。
10数畳に、脱衣場、トイレ、檜の露天風呂が付いた部屋でした。が、一人掛けの椅子2客とテーブルが有ると更に良いと思いました。
食事が部屋であること、そして布団敷きであることから、食事の前後や布団を敷いている時に、寛ぐ場所が無く、ゆったりとした感がもてませんでした。
食事は、ひだ牛をメインであり、若い人向けと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【納得】★飛騨牛会席★飛騨牛料理4品(味しゃぶ*ステーキ*朴葉味噌ステーキ*牛にぎり)★
- ご利用のお部屋
- 【森山陶器露付和室こてまり】
食事3
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投稿者さんの 下呂温泉 紗々羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月07日 18:06:57
-
ひのきのお風呂はよかったです。ただ全体に、宿泊者(お客さん)が旅館のルールに細かく指示されるという印象でした。 夕食後すぐにポットやコップが下げられて使えなかったり、朝早いうちにバスタオルも下げられたので、早くお風呂に入っておいて良かったーっておもいました。
言えば置いておいてもらえたのでしょうが、もう少し自由にさせてほしかったという印象がのこりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 下呂温泉 紗々羅 2013年10月16日 16:59:29
-
投稿者様
この度は、紗々羅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。大切なご旅行に当館をお選びいただいたにもかかわらず、いろいろなシーンでご不満の残る接客をしてしまい、大変申し訳ございません。クチコミを拝見して、ゆっくりお寛ぎできなかったのでは?と心配しております。今後は、このような接客をしないように十分に注意して、お客様にお寛ぎいただけるような温泉宿として頑張りたいと思います。
もし機会がございましたら、今回のことに懲りず、ご宿泊いただけましたら、幸いです。
またのお越しをお待ち申しております。
- ご利用のお部屋
- 【森山館桧露天風呂付客室】
食事2
ei731102さんの 下呂温泉 紗々羅 のクチコミ
- ei731102さん [40代/女性] 2023年09月24日 16:13:27
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お風呂は満点!着いてくれた中居さんはなまる満点!!感謝感謝でした。最後挨拶ができず残念でした。この場を借りて、
お礼を言わせていただきます。本当にお心遣いありがとうございました。
料理は、夕食も朝食も期待していましたが、残念な内容でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 下呂温泉 紗々羅 2023年10月20日 06:26:29
-
ei731102様
この度は、紗々羅をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お風呂を満喫いただき、スタッフの接客にもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。ただ、お食事はei731102様のお口に合わなかったようで失礼致しました。今後に繋げて参ります。
もしよろしければ、またご利用ください。
スタッフ一同、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【得得】ファミリー旅行応援♪お子様半額!露付客室&朝夕お部屋食家族水入らず温泉旅行♪ぎふ旅プレミアム
- ご利用のお部屋
- 【【森山館】ヒノキ露天風呂付客室 令和5年8月1日より禁煙。】
食事2
投稿者さんの 下呂温泉 紗々羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月23日 17:36:03
-
部屋食でしたが料理の合間がすごく長く途中15分くらい待ってました。又お風呂はシャワーの水が急に止まり5分程度ですが寒い思いをしながら待ちました。朝ごはんは全て薄味すぎて残念です。
食前酒、子供達の食前酒の代わりのジュース代がお会計で別料金なのがビックリしました。
お部屋はとてもレトロで可愛くおもてなしがとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 下呂温泉 紗々羅 2023年04月12日 07:30:30
-
この度は、紗々羅をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お料理やお風呂など、いろいろな場面で不行き届きの点があり、大変申し訳ございません。いただいたご意見は今後につなげて参りたいと思います。ただお部屋の雰囲気はお気に召していただき、とても嬉しく思います。ありがとうございます。
もしよろしければ、これからもご利用いただけると嬉しいです。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 平日いい夫婦プラン♪飛騨牛料理&岩盤浴割引&貸切露天風呂&色浴衣♪<部屋食又は個室食事処>
- ご利用のお部屋
- 【【紗々羅館】おしゃれな一般客室】
食事2
投稿者さんの 下呂温泉 紗々羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月01日 11:33:19
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9月30日の子供の誕生日に利用しました。
設備やお部屋は綺麗でよかったのですが仲居さんが外国の方で何を言ってるかよくわかりませんでした。
泊まる前に電話が来ると書いてありましたが何も来ませんでした。
こちらから電話をして2歳の子供のご飯をお子様ランチにして欲しいと電話したのですができますと言われたのでお願いしたのですがほとんど食べれるものがありませんでした。
子供の食べるご飯は見た目より中身でお願いしたかったです。
子供が食べてないとすぐ下げようとするのもやめて欲しかったです。子供は今食べなくても後で食べたりするのですごく嫌でした。
いつもはバイキングのところを選ぶのですが静かにゆっくり食べれるかなと初めてお部屋食にさせていただいたのに朝も子供のご飯を食べないなら下げますよやご飯はよそってないのに下げられてしまったりととても不愉快でした。
お風呂などお部屋の施設などはとても満足出来たのですが仲居さんや電話対応の方がイマイチ不愉快になりました。子供がいたのでもう少しゆっくり食べさせて欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 下呂温泉 紗々羅 2022年10月15日 15:25:47
-
この度は、紗々羅をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お風呂やお部屋にはご満足いただけたにも関わらず、電話対応やお食事時のスタッフの対応に不行き届きの点があり、大変申し訳ございません。ゆっくりお食事ができなかったこと、深くお詫び申し上げます。担当スタッフには厳重な注意を促しました。今後は従業員の教育に一層注力して、お客様が心地よくお過ごしいただけるように努力致します。ご指摘いただき、ありがとうございます。
次回もしご利用いただけるなら、素敵な思い出のご旅行になるように努めます。これからもご利用いただけると嬉しいです。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【得得】ファミリー旅行応援♪お子様半額!露付客室&朝夕お部屋食家族水入らず温泉旅行♪ぎふ旅プレミアム
- ご利用のお部屋
- 【【紗々羅館】夜景が綺麗な露天風呂付客室】
食事2
投稿者さんの 下呂温泉 紗々羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月06日 00:01:47
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料理が味が濃かったの少しさめていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 下呂温泉 紗々羅 2021年02月10日 00:32:47
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この度は、紗々羅をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくお泊りいただきましたが、お料理の味付けがお口に合わなかったようで、失礼致しました。また少し冷めていたお料理もあったようで、今後は十分に気を付けて参ります。
もしよろしければ、これからもご利用いただけると嬉しいです。
スタッフ一同、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【得得】ファミリー旅行応援♪お子様半額!露付客室&朝夕お部屋食家族水入らず温泉旅行♪ぎふ旅プレミアム
- ご利用のお部屋
- 【【紗々羅館】夜景が綺麗な露天風呂付客室】
食事2
投稿者さんの 下呂温泉 紗々羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月20日 11:41:50
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個室での食事を楽しみにしていましたが、窓向きの横並び席には、ちょっとガッカリでした。
貸切風呂の雰囲気には大満足。
貸切岩盤浴もちょっと脱衣所が狭いけど、のんびりふたりでいい時が過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】【カップルプラン】大切な時を二人でのんびり☆色浴衣&貸切露天付☆
- ご利用のお部屋
- 【【森山館】一般客室】
食事2
はる8446さんの 下呂温泉 紗々羅 のクチコミ
- はる8446さん [30代/男性] 2019年01月10日 17:25:02
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風呂に関しては露天風呂の景色は良かったが、サウナに時計がない事、風呂場、アメニティに綿棒がないことが残念だった。
料理に関しては飛騨牛づくしの割には飛騨牛の量が少量だったことと、夕飯の時に中居さんの説明が不十分で何につけて食べたら良いのか、何を残しておいた方が良いのかわからなかった事、朝私のだけサラダのドレッシングがつけ忘れていた事、が残念なポイントでした。
部屋は満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【岐阜っぽプラン】【飛騨牛づくし★5品】ステーキ、朴葉味噌ステーキ、しゃぶ、ローストビーフ、にぎり
- ご利用のお部屋
- 【【森山館】一般客室】
食事1
投稿者さんの 下呂温泉 紗々羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月14日 16:28:45
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食事がすごく残念でした。前回お邪魔した時は大満足でしたが……
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 下呂温泉 紗々羅 2021年12月22日 17:31:42
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この度は、紗々羅をご利用いただき、誠にありがとうございます。
以前にもご利用いただき、その際にはご期待にお応えできたにもかかわらず、今回はお食事が大変残念だったとのお言葉に私共もとても心配しております。お食事の内容でしょうか?ボリュームでしょうか?それともスタッフの対応でしょうか?
ただ至らぬところがあったことを反省して、今後に繋げて参りたいと思います。
もしよろしければ、今回のご意見を次回のお泊りの際に事前にお伝えいただければ、修正すべきところを修正して、以前のような大満足のお気持ちになられるように努めさせていただきます。
是非、いつの日かご利用いただけると幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋食】綺麗な夜景を見ながら眠り姫♪チェックアウト12時迄【1日3組限定】
- ご利用のお部屋
- 【【紗々羅館】夜景が綺麗な露天風呂付客室】
食事3
投稿者さんの 下呂温泉 紗々羅 のクチコミ
露天風呂付客室でしたので、風呂はよかったです。湯ぶねも大きくて足を延ばして入れましたし、自分で温度調節やお湯の入れ替えもできましたので、よかったです。
GWにいったので、仲居さんもきりきり舞いの忙しさでした。普段ならゆっくりと対応してくれると思いますが・・・
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