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屈斜路プリンスホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
2泊しました。そのうち1日だけ温泉を利用しましたが、温泉使用料は2日分、後払いで課金されます。領収書も別発行になります。たいした金額でないのに、その手間と、なぜ入ってない日もはらうの？という疑問をもたせるオペレーションの意味がわかりません。普通に宿泊費用に最初から含まれていればいいとおもいます。それでもこの施設からしたら格安ですので。その頭の悪さがださいなー、という感想です。本当に残念。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。入湯税のお支払いについて私どものご説明不足により、ご迷惑と不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今回いただきましたご指摘を真摯に受け止め、オペレーション改善に努めてまいります。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。
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投稿者さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ
2泊しました。そのうち1日だけ温泉を利用しましたが、温泉使用料は2日分、後払いで課金されます。領収書も別発行になります。たいした金額でないのに、その手間と、なぜ入ってない日もはらうの？という疑問をもたせるオペレーションの意味がわかりません。普通に宿泊費用に最初から含まれていればいいとおもいます。それでもこの施設からしたら格安ですので。その頭の悪さがださいなー、という感想です。本当に残念。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
入湯税のお支払いについて私どものご説明不足により、ご迷惑と不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今回いただきましたご指摘を真摯に受け止め、オペレーション改善に努めてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。