この度は、ロイヤルパインズホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
駐車場の件ではご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ホテルの構造上及び安全上、エレベーターをフロント横のみの設置となっている為、お客様の仰る通り駐車場まで往復するようなご移動となってしまう現状でございます。
今後も、増改築の予定がございませんのでお越し頂く際はご不便をお掛けしてしまう事となりますが、何卒ご理解頂ければと存じます。
快適にお過ごし頂けたとのお言葉に私ども大変嬉しく思っており、更なるサービスの向上に励んで参りたいと思います。

お部屋からご覧頂ける雄大な景色とともに、お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、コメントをお寄せ頂き本当に有難うございました。