温泉は大変良かった。食事はバイキングで大変混雑しており、コロナ対策は出来ているのだろうかと思わせるような状態でした。値段とサービスとコロナ対策を満足させるのは難しいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

大変良かっのですが、GOTOトラベルの割引が受けられなかったのがなぜなのか不明でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

温泉の質でこのお宿を決めました。到着から出発まで4回入浴しました。
ぬる湯、あつ湯、歩行湯、ミストサウナとたくさんのお湯を楽しみました。
あと1日滞在したいと思いました。
残念だったのは、バイキングです。夕食のメニューに1～2品暖かい品がほしいでした。
また、会場がスキー場のレストラン風でした。お部屋が大変趣のある部屋でしたのでとてもとても残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

部屋が日中でも点灯が必要であり、うっとうしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

車でないとなかなか行けない場所ですが、車でも行く価値のある温泉です。浴槽は源泉100%の酸性の強いものから源泉50%のいろいろな浴槽（歩行浴槽や箱湯等）があり、いろいろと楽しめました。又、岩盤浴も利用でき、宿泊者は希望すれば玉川温泉の入浴券ももらえるので近くの八幡平を散策後、玉川温泉にも行くことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

7月11日に宿泊しました。2週間前にも宿泊しました。建物も新しいく清潔感があり、コロナ対策もとられていたので、温泉が気に入り大満足でした。今回はとても残念ことがありました。B棟2階の廊下。何故かタバコ臭い。部屋に向かっていると、ドアを開けている部屋があり、その部屋からのタバコの臭いが。通るたびに不快なのでフロントに禁煙室でのタバコ。部屋番号を教えドアを閉めてもらうように連絡しましたが、朝になってもドアを開けて廊下がタバコ臭かったです。でも温泉がいいのでまた行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

温泉、風呂場は最高です。
宿泊施設は今風の公営団地に泊まった感じ。食事もさみしい気持ちになりました。
でも、温泉は別格、特最高。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

シニアに人気な温泉の納得ができました。数日前から雪が降ったようで、事前に留守電とメールで連絡をくださったり、多くの宿泊客がいるのに、こんなに親切に対応してくださることには感動です。
初めての強酸性に緊張していましたが、フロントや部屋、浴室とあちこち注意書きがされており、自分に合わせて楽しめました。
バスでは道中の景色も堪能し、チェックインまでは、12月から期間休業にはいる玉川温泉までも散歩・入浴。
岩盤浴、飲泉、雪見風呂そしてかるーく脱皮。他にはない、やみつきになる感じわかります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2019年11月

湯治で有名な新玉川温泉。湯治場と考えると古い施設を思いうかべますが、リゾートホテルみたいなきれいな作りのホテルで、中も外もきれいで満足です。ただ、部屋の鍵が上手く閉まらなかっです。あと部屋の外で作業をしている人がいたのも嫌でした。強酸性のお風呂。入浴後に身体がピリピリと効能の高いお風呂と食事も満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年07月

お風呂がとにかく素晴らしい
料理（バイキング)は混雑で待つところは難点だが、体によさそうなおいしい家庭料理で品数も豊富
ロビー付近や室内岩盤浴が改装により綺麗になっていたが、まだスタッフさんも手馴れてない様子がみられた
その他アメニティ等は一般的だが、部屋の清掃等に問題なく部屋でも快適に過ごせた

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

やはりお湯は良かったです。しかし浴槽に入ると茶色い藻のような大量のゴミが浮いてきて気持ち悪い。
湯の花かとも思いましたが、貸し切り風呂や玉川温泉は白い湯の花でしたので、何なんでしょうか？日帰り湯もあり不潔感が半端ないので湯口に袋状の布をかぶせるなど出来ないでしょうか。
箱風呂やサウナに敷く物があるのがわからず箱風呂に入ってから気付きました。蓋の所に張り紙かあればいいのに。周りをすべて見渡して把握してから入る訳ではないので。私以外にも敷物無しで入ってしまう人だらけでした。スリッパにつけるクリップも出た時にここにあるのかと付きました。なのでクリップを付けてない人の方が多いのだと思います。スリッパをしまう所に置いてくれたら分かりやすいのに。
岩盤浴は湿度が無い為かじんわり汗ばむ程度です。他の人もそんな感じでした。ゴザは貸してもらえますが、ホテルのタオルと浴衣は使用禁止なので400円出して着衣を借りなければいけない。それは明記しておくべきではないでしょうか。
夕飯は90分で退場なので、飲みながら食べて最後にシメをって人には時間が足りないと思います。日本各地色々な所に泊まりましたが、二時間はあっても90分は初めてで驚きました。
確かにメインは無いに等しく、牛は無く豚と鶏肉で、豚のキャベツ炒めを取りましたがキャベツはほんの少しで、セロリの茎をサラダに使った残りの葉っぱが切りもせず長い物がたくさん入っていました。そんな物は賄いなどに使うならわかるが客に出す物でしょうか？
税込１人17500円程でそんな物が出されているとはがっかりです。
火が通ってる魚はとても生臭いハタハタ焼と、お弁当サイズのパサパサの鯛の切身しか無く残念。健康食というなら魚ももっとあっても良いと思う。
GWで値段を上げるなら、きちんとしたそれ相応の物を出して欲しいです。
楽天とじゃらんの口コミを見て行きましたが、口コミで書かれていた事がたくさん改善されている事には驚きました。また行きたいので改善を期待しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

湯治場というイメージを持って投宿。食事・部屋ともに公共の宿のようで山の中の宿という感じ。食事は期待値よりかなり上。土地のものが沢山出て美味しい。お風呂に行って湯治場という雰囲気を味わった。源泉そのままの湯は酸性度が高く入るなりピリピリとして、断念。
翌日も同じ。弱酸性湯と50%湯に浸かり温泉気分を満喫。宿の他は何もなく食べるか温泉に浸かるかで久々に迷わずゆったりとした時を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

・2017/8/17～8/19(2泊3日)

・宿泊客の年齢層は高く、車イスで宿泊しているお客も複数おり、食事はバイキングであったので、そういった方々を優先してあげる必要があると思います。

・きりたんぽ鍋は美味しかった。夕飯はトマトときゅうりが丸ごと出てきた。
　野菜や漬物は種類が多い。お米もとてもおいしい。
　朝食の野菜スムージーはとてもヘルシー。朝食しかカレーがない。

・お昼ご飯も食べられるが、ラストオーダーが13時なので、自分はぎりぎり間に合った。

・人里離れ過ぎていて環境的には静かだが、「熊」出没注意の看板が至る所にある。
　周辺にコンビニなどもちろんない。

・温泉は強酸性湯のため、肌がヒリヒリし、傷口も傷んだ。（濃度が「弱酸性」「源泉50％」「源泉100％」と３種類あるが、「弱酸性」からかすかにヒリヒリし始めた。）自分は我慢して源泉100％まで制覇したものの、３日間では効果は全く感じません。

・お風呂は色々なタイプがあって、面白い。温泉水も薄めて飲める。
　温熱浴もあるので、自分は二日目からは岩盤浴（下記）に出かけませんでした。

・アメニティは手ぶらＯＫではあるものの、質はイマイチ。

・ベットと枕が固めなので、自分は寝づらかったです。

・十和田八幡平国立公園内の岩盤浴は歩いて15分前後
　小屋は3棟あるが、かなり混んでいました。（数名で行くと並んで寝れないと思う）
　ゴザがないと熱すぎて横になれない（ゴザは宿で1500円で販売、帰るとき宿で処分可能）

・オニヤンマがたくさん飛んでいて、数十年ぶりに見ることが出来た。

・バスで一時間ほどのところに「山のはちみつ屋」があって、お菓子が美味しい。
　そこで見つけた四葉のクローバーを添付します。摘んでいないので、まだあるかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

玉川温泉の湯質の関係かお風呂に入るのに、注意事項が多すぎて、何だか怖くなった。

友達など、一回入っただけで、朝も時間があったのに、入らなかった。

湯治場としてだけでなく、気楽に楽しめる湯質のお風呂も作ってほしいと思った。

食事は、バイキング方式でそんなに混んでなくて、美味しくいただけた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年07月

部屋はシンプルで使い易いのですが、季節的なものか、蒸し暑く扇風機のみではすずしくなりません。廊下や外は、気持ちが良のですが窓が1つなので風が入らないようです。ぜひエアコンかクーラーを入れて欲しいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

靴下を忘れたがどうなったかな？捨てたのかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

1月20日と21日の連泊です。雪が多く冬を満喫できました。窓から、大木に小鳥が来ました。一年ぶりでしたが、部屋が、リニューアルされていて、シンプルで清潔でした。残念だったのは、雪上車で行く玉川温泉が冬季閉鎖で、行けませんでした。スタッフの対応も、とても感じよく、又、行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月