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日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 クチコミ・感想・情報

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日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:1057件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.10
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.82
  • 食事4.01
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食事5

nako0707さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ

nako0707さん [60代/女性] 2024年04月14日 08:19:43

冬季でしたのでどこにも出かける事ができないのでホテルでの滞在になりましたが食事は健康重視で作られておりとてもヘルシーで美味しくいただきました。お部屋も綺麗でした。
岩盤浴は毎日数回予約で入る事ができます。レンタルの作務衣があります。フロントの説明不足などありましたが楽しくリラックスする事ができました

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宿泊年月
2024年04月
日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2024年04月15日 14:14:07

この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の泉質は「日本一の強酸性」の温泉で体力の消耗が激しいのでお食事からの栄養補給を考えた提供を心がけております。
フロントでの説明不足は大変失礼いたしました。
4月中旬から玉川温泉も営業再開しますので機会が
ございましたら天然岩盤浴もご体験ください。
次回のご宿泊もお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2泊5食】冬の高原でゆっくりと過ごす2泊目昼食無料プラン♪
ご利用のお部屋
【★安らぎの空間~ 湯ったり和室《禁煙》★】

食事5

投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 13:42:53

お風呂、食事がたいへんよかったです。新玉川温泉は玉川温泉と経営が同じでお風呂の種類や作りは同じですが、広さは新玉川のほうが2倍くらいあり、こちらのほうが風情があります。玉川温泉は遊歩道が近く料金が少し安いのがいいですかね。

訪れた日はとても暑く東北各地でも猛暑日を記録するような時期でしたが、到着時に部屋が暑くて困りました。部屋には簡易な冷房設備しか無く、夜はたいへん涼しいのですが部屋の内部が冷えるには夜中までかかりました。特に湯上がりで部屋に戻るとふたたび汗だくになったので扇風機などおいてもらえるとよいかと思いました。

あとWifi設備が廊下にあるのですが部屋まで電波が入らず、部屋の中ではいっさい使えませんでしたので改善をお願いしたいです。

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旅行の目的
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家族
宿泊年月
2023年07月
日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2023年08月09日 14:06:09

この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「日本一の強酸性」の温泉とお食事をご堪能されたご様子で大変嬉しく思います。
お部屋の暑さに関しては、お客様がご到着される前に冷房を入れて部屋の温度を下げるようにしていきます。
Wi-Fi設備については、今後の改題でもありますので、
根本的な見直しを進めて参ります。
是非、又のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!【温泉大好き!】玉川温泉の源泉100%掛流し(基本Plan)
ご利用のお部屋
【★安らぎの空間~ 湯ったり和室《禁煙》★】

食事5

投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月02日 16:12:38

お部屋ですが、大きなスーツケースを開いて置けるスペースがあり荷物の出し入れが楽でした。洗濯ロープを引っ掛ける為だと思うフックがありましたがロープは無かったです。ロープもハンガーも持っていたので沢山干せました。
洗濯機が少なくて混むのか心配しましたが、いつ行っても空いてました。
毎日備品(タオル浴衣歯磨き茶菓子)の交換をして頂けて、シーツは1日おきでしたが滞在中とても気持ちよく過ごす事ができました。
バイキングは種類が多く満足でした。料理も無くなったらすぐに追加を運んできてくれて、スタッフの方々がとてもテキパキ空いた席を片付けて次のお客さんをお通ししてる姿も良かったです。
お風呂は源泉100%の湯の温度が低めで長く入っていられた事が良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2023年06月21日 22:27:04

この度は新玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、気持ちよくお過ごしいただけましたこと大変嬉しく思います。また、レストランスタッフにお褒めの言葉ありがとうございます。スタッフ一同、皆さまに喜んでいただけますよう、これからも精進して参ります。ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【温泉大好き!】玉川温泉の源泉100%掛流し(基本Plan)■4/15~
ご利用のお部屋
【★秋田の森をイメージした 洋室ツインルーム《禁煙》★】

食事5

投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月06日 19:13:20

日本一の強酸性泉を体験してみたく、初めて利用させていただきました。木の大浴場はとても圧巻でした。岩盤浴もありとても癒されました。食事はビュッフェでしたが、全て美味しかったです。
次は新緑の季節に行ってみたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2023年02月17日 22:30:30

投稿者様
この度は新玉川温泉にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お風呂、お食事ともにお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく思います。
当館の大浴場は、日本一の強酸性もさることながら、日本有数の総木造づくりとなっており、強酸性の湯に負けぬよう、専門の職人の方々に組み上げて頂いた当館自慢の温泉館です。
また、屋内岩盤浴は、岩盤の下に温泉水をかけ流すことで天然の岩盤浴を再現しております。
当館の新緑時期は5月下旬~6月中旬と少し遅めですが、国立公園内の大原生林に囲まれており、自然の力を最も感じる事ができる季節として大変お勧めです!
投稿者様のまたのご来訪をスタッフ一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊限定】冬はゆったり寛ぐ24時間滞在プラン♪のんびりスティで雪見露天風呂を堪能♪
ご利用のお部屋
【★秋田の森をイメージした 洋室ツインルーム《禁煙》★】

食事5

投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月11日 13:54:00

お部屋も綺麗で、食事も美味しかったです。
自宅からは、本当に遠くにありますが、又時間を作って行ってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2022年07月12日 20:01:18

この度は新玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。是非またお越しください。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】1日各室5室限定!21日前までの予約でお得に泊まれる♪<基本plan>■4/16~
ご利用のお部屋
【★秋田の森をイメージした 洋室ツインルーム《禁煙》★】

食事5

投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月06日 10:03:54

温泉が非常に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2022年07月06日 16:16:03

この度は新玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉をお褒めいただき、感謝申し上げます。14種類の浴槽は、その日の体調や気分に合わせてお楽しみいただけると思いますので、是非またお越しください。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【ブランド牛を堪能】秋田牛サーロインと季節の野菜焼き陶板焼き付き
ご利用のお部屋
【★秋田の森をイメージした 洋室ツインルーム《禁煙》★】

食事5

投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月03日 19:01:01

大変のんびり過ごせ、有意義な休暇になったので、次回の予約も入れました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2022年06月06日 15:10:50

また、お越しいただき、ありがとうございます。
のんびりお過ごしいただけたようで安堵しております。次回のご予約までいただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
「あきた春割キャンペーン!」専用【最大3泊まで】東北6県・北海道在住者限定限定
ご利用のお部屋
【★大自然に囲まれた 一人旅に最適なシングルルーム】

食事5

投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月15日 18:37:07

ホテルの前庭には、2つのかまくらがあり中に入ることが出来ます。中には雪面に小さな神棚があります。
本当にかわいいですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2022年02月15日 21:17:10

いつも新玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。横手かまくらの職人さんに来てもらい12月下旬に作っていただきました。玄関前にはオラフの雪像もあり、記念撮影して帰られるお客様も多いです。皆さんも雪が解けないうちにお越しください。

ご利用の宿泊プラン
【2泊5食】冬の高原でゆっくりと過ごす2泊目昼食無料プラン♪
ご利用のお部屋
【★大自然に囲まれた 一人旅に最適なシングルルーム】

食事5

投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月28日 17:26:30

22年1月22日から1泊で利用させて頂きました。冬季閉鎖期間中ということで、玉川温泉の方を利用できなかったのは残念ですが、新玉川温泉も玉川温泉と源泉は同じということで、とても良かったです。次回は玉川温泉も利用できる期間に2泊、ないしは3泊で、ゆっくり利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2022年02月01日 23:17:45

この度は新玉川温泉にご宿泊いただきまことにありがとうございます。是非、今度は玉川温泉の大噴(源泉が湧出している所)や岩盤浴地へ行って自然の力を感じていただけたらいいなと思います。また、連泊でゆっくり湯治にお越しください。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽21!】1日最大5室限定!21日前までの予約でお得に泊まれる♪≪基本plan≫■~4/14迄
ご利用のお部屋
【★大自然に囲まれた 一人旅に最適なシングルルーム】

食事5

投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月22日 16:45:46

お湯が凄いです。食事もバラエティに富み良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2021年12月26日 10:00:56

この度は新玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館自慢の温泉をお褒めいただき大変嬉しく思います。ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【ブランド牛を堪能】秋田牛サーロインと季節の野菜焼き陶板焼き付プラン■~4/14迄
ご利用のお部屋
【★秋田の森をイメージした 洋室ツインルーム《禁煙》★】

食事5

投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月20日 20:46:20

9/13から2連泊しました。中日に八幡平ハイクをして草紅葉を堪能してきました。
他の人の口コミにあるバイキングの食事のコメントをやや心配しましたが思ったより以上で
全然問題なくキリタンポ、稲庭うどんなど地元の野菜、料理をたのしめて良かったでした。
揚げたての天ぷらや焼きたてステーキなど日替わりでメニューがかわりました。
ただ宿泊したシングル部屋が一番奥の部屋でお風呂に遠くて不便でした。
また中日に使える昼食券がハイクで不在のため「おにぎり」や「弁当」に変更出来ないか事前にチェックイン時に
お願いしましたが対応してもらえなかったのは残念でした。
その他は概ね思ってた以上の満足感で良かったでした。
PS:室内岩盤浴事前予約できて良かったでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2021年09月22日 20:20:04

この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。少し天気は残念ですが、投稿された写真でもう色づいているのがわかります。ありがとうございます。
おにぎりやお弁当は衛生的なこともありお断わりさせていただいておりました。申し訳ございませんでした。
でも、概ねでもご満足いただけたご様子で良かったです。

ご利用の宿泊プラン
【2泊5食】夏の高原でゆっくりと過ごす2泊目昼食無料プラン♪
ご利用のお部屋
【★大自然に囲まれた 一人旅に最適なシングルルーム】

食事5

タフィチョコさんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ

タフィチョコさん [40代/女性] 2021年08月21日 23:51:18

8月18日に宿泊しました。
お風呂は薄暗く、木が黒く変色しているところも雰囲気があり、本格的な湯治場という感じです。
体の芯からあたたまりました。
酸性度の高いお湯なので、子供は弱酸性湯以外はぴりぴりしていたようでした。
食事はバイキングでしたが、野菜が多く健康に気遣っている、というのが伝わってきました。
スタッフの方々はテキパキと的確に対応いただき気持ちが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2021年08月22日 11:29:30

タフィチョコ様 この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフへお気遣いの言葉大変嬉しく思います。
タフィチョコ様のお言葉を励みに、これからも務めて参ります。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【東北県民限定!】最大で2泊までお得に泊まれる!屋内岩盤浴着もついてさらにお得♪
ご利用のお部屋
【★安らぎの空間~ 湯ったり和室《禁煙》★】

食事5

養珠院さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ

養珠院さん [50代/女性] 2021年08月15日 20:34:06

お風呂最高です!
歯ブラシが持ちやすい形で気に入りました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2021年08月16日 21:21:35

養珠院様 この度は新玉川温泉に宿泊いただき誠にありがとうございます。そして、最高の誉め言葉ありがとうございます。
歯ブラシも気に入って頂いて嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】1日各室5室限定!21日前までの予約でお得に泊まれる♪<基本plan>■4/16~
ご利用のお部屋
【★秋田の森をイメージした 洋室ツインルーム《禁煙》★】

食事5

投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月09日 16:27:27

部屋が綺麗!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2021年03月14日 13:09:19

この度は新玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。大変嬉しい一言ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊限定】冬はゆったり寛ぐ24時間滞在プラン♪のんびりスティ13時OUTで自慢の大浴場を堪能♪
ご利用のお部屋
【★リニューアルされた和室ツインルーム★(禁煙) 】

食事5

投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月14日 14:56:51

冬の新玉川温泉は雪に閉ざされてどこにも出掛けられず秘湯感満載ですがバリアフリーで快適です。
テレビは青森の放送が入ります。
お湯が特殊なので(強酸性温泉)普通の温泉と思っていると痛い目にあいます。
到着日に入浴の講習を受けることをオススメします。
擦り傷や肌荒れなどはピリピリ痛みます。
玉川美人のクリームでピリピリ感が薄らいだのでもっと宣伝すればいいのに。温泉からあがるたびに毎回塗っていました。
従業員は若い人が多く頑張っています。
バイキングは賛否両論ですが私は大満足です。
野菜や果物が多く並び、スムージーやデトックスドリンクなど体のことを考えたメニューや郷土料理も並びます。
毎日メニューが変わるので連泊でも飽きません。
朝カレーあります。
本気で病気と闘う人と観光の人の温度差があります。
コロナ対策もいろいろされています。食事会場での検温と消毒、ビニール手袋とマスクで料理を取る、食事時間中の換気など頑張ってました。
今回は三泊でしたが常連のお客様が四日目あたりから体が変わってくると言われていたので次回はもっと長く湯治に行きたいと思います。
帰りの路線バスのお見送りが嬉しかったです。
のんびりできました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2021年02月21日 08:58:41

この度は新玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。色々お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
冬の新玉川温泉は、一日4往復の路線バスの時間だけが行き来できる時間になりますので、本当に雪に閉ざされております。お越しの際もバス時間にご注意ください。そんな冬の新玉川温泉だからこそ、ゆっくりお過ごしいただけると思います。
毎日の入浴説明会では、酸性のお湯の為、初めての方だけでなく、ご滞在のお客様もお越しになり、ご自身の入浴の仕方を確認される方もいらっしゃいますので、2度目、3度目の方や2日目、3日目の方も大歓迎です。
玉川美人(エモリエントクリーム)は、温泉をご利用されるお客様のために開発いたしました。是非保湿効果、肌への潤いを感じてください。
今後もコロナ対策を講じながら皆様に安心してお過ごしいただけるよう頑張っていきますので、是非またお越しください。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽21!】1日最大5室限定!21日前までの予約でお得に泊まれる♪≪基本plan≫
ご利用のお部屋
【★秋田の森をイメージした 洋室ツインルーム《禁煙》★】

食事5

投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月23日 20:59:44

12月の宿泊の為、雪でホテルまでは車で行けなく、田沢湖駅近くからバスでいきました。
食事制限しているので玄米ごはん、野菜多めのヘルシーなお食事がとても良かったです。
冬なので外の岩盤浴は利用できず残念でしたが屋内岩盤浴も大浴場の雰囲気も好きです。
また了解させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2020年12月30日 23:45:16

この度は新玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂、お食事のコメントありがとうございます。
浴場が木造作りなので雰囲気でてますよね。
冬は、外の岩盤浴は利用できませんが、屋内岩盤浴は、外の岩盤浴と同じ効果が期待できますのでご安心。
またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋田県民限定】最大2泊まで!屋内岩盤浴着もついてさらにお得★プレミアム商品券持参の方はもっとお得♪
ご利用のお部屋
【★安らぎの空間~ 湯ったり和室《禁煙》★】

食事5

シンゴ猫さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ

シンゴ猫さん [70代/男性] 2020年10月17日 17:58:40

山の中なのに都市ホテル並みの施設、もてなしでした。食事も美味しく、コロナ対応も徹底していました。温泉は風情ある木の大浴場でしたが泉質は強い酸性で皮膚がピリピリしました。好みにも寄りますが濁り湯を含めた幾つかの泉質があればなお良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2020年10月17日 23:14:35

シンゴ猫様、この度は新玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。スタッフの接遇やお食事、コロナ対策等お褒めいただき大変嬉しく思います。シンゴ猫様は、色んな泉質の温泉を楽しみたかったのですね。こちら新玉川温泉の周辺お車で1時間圏内には、様々な温泉がございますので、今度は是非はしご湯(湯めぐり)などしてみてはいかがでしょうか。
シンゴ猫様のまたのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽21!】1日最大5室限定!21日前までの予約でお得に泊まれる♪≪基本plan≫
ご利用のお部屋
【★秋田の森をイメージした 洋室ツインルーム《禁煙》★】

食事5

投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月01日 21:40:29

大変良かっのですが、GOTOトラベルの割引が受けられなかったのがなぜなのか不明でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2020年10月07日 12:05:30

この度は新玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。GOTOトラベルの割引に関しましては、クーポン取得してお申し込みいただければと思います。

ご利用の宿泊プラン
【レイトイン!】ゆっくり観光を楽しんだ後は、お食事の時間をずらしてお得に宿泊♪
ご利用のお部屋
【★秋田の森をイメージした 洋室ツインルーム《禁煙》★】

食事5

投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月02日 12:03:43

前回玉川温泉だったので確認のため新玉川の屋内岩盤浴はラジウム温泉ですか?と着く直前に電話したら違います。ただのお湯が流れてるだけなんです。びっくりしました。すぐ受付の方の説明をうけ間違いだと理解しました。二日目白いニット帽子をなくし売店や受付に聞いたのですがないです!とだけ言われなくしたまま帰ってきました。たぶんシーツ交換などのとき紛れてしまったのでしょう。
宿以外では身につけてないので。
売店のお土産分のみ領主書をお願いしたらお部屋付け分全てが領主書にのってあり経費計上できなくなりました。岩盤浴の時間枠表も宿側のまちがえなのに交換しにきてくださいといわれました。予約時間の間違いもありました。特別室なのに
作務衣代が明細されてました。訂正してもらいましたけど。帰る朝一岩盤浴をしたくて朝6時半に作務衣を取りに来てもいいですよ。といわれたので取りに行ったら警備のかたに受付は7時だからといわれました。
後ろにいた方が気づき作務衣はわたしてもらえました。
たくさんの出来事がありました。

ですがお風呂、お部屋、ハウスキーピング、お料理、泉質説明会、岩盤浴、素晴らしかったです。美味しい空気も沢山、自然の恩恵も沢山うけました。満足しています。感謝しています。
また伺いたいです。治療の合間の湯治でしたが東京からだったので
良くなかったかもしれません。でも不要不急とは判断せず伺いました。
配慮もしましたし、余計な観光などは一切しておりません。湯治のみ専念しました。どうかご理解を。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2020年09月09日 12:15:06

この度は、新玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。色々お褒めいただいた中、スタッフの対応大変申し訳ございません。
折角、湯治場に当温泉を選んでいただきましたのに、ご満足いただけるようなサービスを提供することができず本当に申し訳ございませんでした。白いニットの帽子もあったようで送らせていただきまいた。重ね重ね申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
【特別室プラン】ご夫婦・カップル・母娘旅行におすすめ♪広々としたお部屋で旅を満喫!
ご利用のお部屋
【★洋室コンフォートツインルーム 《禁煙》★】

食事5

投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月12日 21:12:36

とてもよい湯です。湯治として1日ではとても足りませんが、温泉を満喫できました。コロナ感染対策で、食事の時もスタッフさんがあらゆるところに気を配り、対応してくださるので安心できました。シングルの部屋は、施設の端のほうにあるのか、自分の部屋は温泉から遠くて、忘れ物をすると結構歩かなければならず少し難儀しました。岩盤浴等の準備もすべて整えてから部屋を出たほうがいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2020年08月14日 23:29:42

この度は新玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。湯治としては一泊では足りないですよね。3泊していただければ、ゆっくりお過ごしいただくことができ、更に温泉の効能をご堪能いただけたかと思います。感染症対策は、気を付けて対応しておりますが、『お客様の安心できました』のお言葉は本当に嬉しく思います。今後も頑張って参りますので、是非またお越しください。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF◆温泉大好き☆玉川温泉の源泉100%掛流し(基本Plan)
ご利用のお部屋
【★大自然に囲まれた 一人旅に最適なシングルルーム】

325件中 1~20件表示