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坂出グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合1
ホテルの受付女性が最低 でも、ほぼフロントスタッフ挨拶なし‥ なんていうホテル びっくり受付してくれたスタッフ 笑みもなく言葉も早くたんたんとしすぎかつ、案内も不案内で？？？こんな人受付で研修はどうなってるの？ とホテルを疑う翌朝もその女性スタッフだけは 挨拶などはありませんでした。なぜ、彼女を配置してるのか…？？ホテルのイメージがそのスタッフで悪くなった。ほかの口コミが良かったので決めたのですが、残念です。ただ、夜のスタッフはシルバーの方に代わっていましたがその方たちは普通だったので良かったです。
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この度はご滞在中スタッフの対応が不足致しました事、心よりお詫び申し上げます。ゴールデンウイーク中との事で、ご家族での旅行で当館をお使い頂きまして誠にありがとうございました。ご予約も多く、対応が手薄になっておった部分はございます。またお客様の声はスタッフ全周知しておりますので、大切なお声と受け止め気を引き締めさせて頂きます。改めて日々の業務に精進して参ります。貴重なご意見心より感謝致します。
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総合1
投稿者さんの 坂出グランドホテル のクチコミ
ホテルの受付女性が最低 でも、ほぼフロントスタッフ挨拶なし‥ なんていうホテル びっくり
受付してくれたスタッフ 笑みもなく言葉も早くたんたんとしすぎかつ、案内も不案内で？？？
こんな人受付で研修はどうなってるの？ とホテルを疑う
翌朝もその女性スタッフだけは 挨拶などはありませんでした。なぜ、彼女を配置してるのか…？？
ホテルのイメージがそのスタッフで悪くなった。
ほかの口コミが良かったので決めたのですが、残念です。
ただ、夜のスタッフはシルバーの方に代わっていましたがその方たちは普通だったので良かったです。
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この度はご滞在中スタッフの対応が不足致しました事、心よりお詫び申し上げます。
ゴールデンウイーク中との事で、ご家族での旅行で当館をお使い頂きまして誠にありがとうございました。ご予約も多く、対応が手薄になっておった部分はございます。またお客様の声はスタッフ全周知しておりますので、大切なお声と受け止め気を引き締めさせて頂きます。
改めて日々の業務に精進して参ります。
貴重なご意見心より感謝致します。