この度は坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。併せましてクチコミへのご投稿に感謝致します。
　今回ご利用頂きましたバイキングプランは別館温浴施設『癒しの里さらい』のご入浴招待券(フェイスタオル・バスタオル・館内着付)と、自然彩食『ふきのとう』でのバイキングがセットになったプランでございます。さらい内のリラクゼーションルームをご利用頂く為には館内着が必要となっており、館内着を着たままふきのとうでお食事も出来ますので、ゆっくりとお過ごし頂けるかと存じます。
　お客様のおっしゃる通り、ふきのとうは地元の方にも愛されている施設となっておりますので、休日などはお時間によって込み合うことがございます。満席でしたらお風呂などで時間の調整をお願いしております。ご了承下さいませ。
　また香川県にお越しの際は是非ご利用下さいませ。ご来館お待ち申し上げております。

　この度は坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。併せましてクチコミへのご投稿に感謝致します。
　温浴施設『癒しの里さらい』は徒歩２分程のところにございまして、一旦ホテルより出て頂くようになるためご迷惑をおかけしております。もし雨が降っておりましたら、傘のお貸出もフロントにて行っておりますので、お声掛け下さいませ。また、館内にも大浴場がございますので、よろしければそちらもご利用下さいませ。
　さらいの中にある自然食バイキングではご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。毎月、全国のご当地グルメを行っており、様々なメニューをお召し上がり頂けます。
　また香川県にお越しの際は是非そちらもチェックしてみて下さい。

　この度は坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。併せましてクチコミへにご投稿に感謝致します。
　エレベーターホールの喫煙スペースはお客様からのお声をいくつか頂いておりましたので、現在撤去に向けて話を進めております。お客様のおっしゃる通り喫煙と禁煙のお部屋は階を分けております。申し込みをされる際にお名前の後ろにNSとご記入頂ければ禁煙ルームをご準備させて頂いております。満室の場合は喫煙ルームを消臭してのご案内となりますのでご了承下さいませ。
　夕食や朝食はお気に召して頂けたようで安心致しました。ご利用頂いたプランは『磯の匠』での会席料理と当ホテル人気の和洋バイキング、『さらい』のご入浴券がセットになっており大変お得なプランとなっております。当初はビジネスのお客様向けで作成させて頂きましたが、ファミリーのお客様からのお声も多く頂いた為、ツインタイプなども作成させて頂きました。現在では上位に入る人気プランでございます。
　これからもお喜び頂けるプラン作りに精進して参ります。また香川県にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。

　この度は坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。併せましてクチコミへのご投稿に感謝致します。
　別館の温浴施設『癒しの里さらい』でのスタッフの対応に失礼があったようで、誠に申し訳ございませんでした。すぐに施設責任者へと連絡を取りスタッフの再教育等させて頂きました。今後このような事の無いよう徹底致します。数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず不愉快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
　そのような中、機会があれば利用したいとのお言葉を頂き大変有り難く存じます。当ホテルは築26年程経っておりますので、外観などはどうしても古さが目立って来てはおりますが、その分清掃やサービスなどで出来る限りのおもてなしをさせて頂いております。
　朝食でのシェフ特製オムレツは注文を受けてから焼くのでアツアツふわふわをお召し上がり頂けます。また具材を選べるので好きなオムレツが食べれると大変ご好評を頂いております。
　またプランもお喜び頂けるようお客様の声を参考に季節毎に作成をしたり、お声の多かったプランなどは一年を通してご利用頂けるようにしております。もし気に入ったものやプランのご希望などございましたら、是非お声を聞かせて下さい。
　これからもゆっくりと寛ぎ、ご満足して頂けるサービスをご提供出来るよう精進して参りたいと存じます。またのご来館をお待ち申し上げております。

　この度は坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。併せましてクチコミへのご投稿に感謝致します。
　急須にお茶が残っていたとのこと大変申し訳ございませんでした。すぐに清掃の者にも確認を取り作業手順の確認と徹底を致しました。今後二度とこのような事が起こらぬよう努めて参ります。大変失礼致しました。
　そのような中、『さらい』とご朝食をお気に召して頂けて大変嬉しく存じます。ファミリーパックプランは『さらい』の二階にあるリラクゼーションルームをご利用頂く為に必要な館内着付となっております。文面からもごゆっくり御寛ぎ頂けたようで大変嬉しく存じます。
　朝食は香川県ならではの讃岐うどんやしょう油豆、また大人気のシェフ特製オムレツなど和洋バイキングをご準備しております。メニューの考案も随時行っておりますので、ご要望などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
　また香川県にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。お待ち申し上げております。

　この度は坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。併せましてクチコミへのご投稿に感謝致します。
　文面から今回のご宿泊にご満足頂けた様子が伝わって参り、大変嬉しく存じます。にも関わらずバストイレのドアが壊れていたとのことでご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。今後このようなことが無いよう設備管理を再度徹底して参ります。
　別館の温浴施設『癒しの里さらい』自然彩食『ふきのとう』ともに地元の方達にも愛さている施設でございまして、休前日や休日は混み合うことが多く、ご宿泊のお客様にはご迷惑をおかけすることもあるかと存じます。なるべくご宿泊のお客様は優先的にご案内させて頂いておりますが、待ち時間がどうしても発生してしまう為、お風呂などでの時間調整をお願いしております。
　安い料金でサービスも丁寧とおっしゃって頂いたお言葉に恥じないよう、これからもお客様に喜んでいただけるサービスを心掛けて参りたいと存じます。
　また香川県にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。お待ち申し上げております。

　この度はご宿泊予約を頂きまして誠に有難うございました。併せましてクチコミへのご投稿に感謝致します。
　禁煙室ご希望の場合、お名前の後ろにNSとご記入頂きましたら禁煙室をご準備させて頂いております。特に記入がない場合は喫煙室をご案内させて頂いております。分かり難く申し訳ございませんが、ご協力の程よろしくお願い致します。
　大浴場が朝散らかっていたとの事で大変申し訳ございませんでした。見回りを今一度徹底させて頂きます。
　送迎につきましては以前から検討させて頂いてはおりましたが、現段階では実施は難しくなっております。今後も良い方向に引き続き検討させて頂きたいと存じます。ご了承下さいませ。
　そんな中ご朝食や「さらい」ではご満足頂けたようで安心しております。お客様に気持ちよくご利用頂けるようサービスの向上に努めて参りたいと存じます。
　またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

　この度はご宿泊予約を頂きまして誠に有難うございました。併せましてクチコミへのご投稿に感謝致します。
　文面からもご満足頂けた様子が伝わって参り、私共もとても嬉しく存じます。朝食バイキングは香川県ならではの【讃岐うどん】や【しょうゆ豆】などもご用意しており、また注文を受けてからシェフが作るオムレツなど、皆様から大変ご好評を頂いております。
　少し駅から離れているためお食事処は多くはございませんが、今回ご利用頂きました「さらい」の中の「ふきのとう」では自然食バイキングをご準備しております。毎月全国のご当地グルメフェアを開催しており、大変ご好評を頂いております。
　「ふきのとう」のご夕食付プランなどもご準備しておりますので、もし次回ご来館頂ける際は是非ご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

　この度は坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。併せましてクチコミへのご投稿に感謝致します。
　今回のご宿泊にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。「ふきのとう」は自然食のバイキングレストランでございまして、お風呂と併せて身体の内からも外からもキレイに健康になって頂ける施設でございます。デザートに自分で巻いて作るセルフのソフトクリームがありお子様に大好評となっております。お試し頂けましたでしょうか。
　また香川県にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。ふきのとうでは毎月ご当地グルメフェアを行っておりますので、そちらも是非ご覧下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　

　この度は坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。併せましてクチコミへのご投稿に感謝致します。
　当ホテルは駅からタクシーで約６～７分（およそ８００円程）となっており、ご不便をおかけしております。
　にも拘らず、お食事・お風呂ほかすべて満足とのお言葉を頂戴致しまして誠に有難うございます。今回ご利用頂きましたイコイコプランはビジネスのお客様を中心に大変人気の高いプランとなってございます。夕食は東館１階にある『磯の匠』にて会席料理をご準備しております。お酒のワンドリンクサービスも付いているので、疲れた身体に最高の１杯かと存じます☆
　ツインタイプなどもご準備してますので、ファミリーでも是非ご利用下さいませ。
　また香川県にお越しの際はご利用お待ち申し上げております。

　この度は坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。併せましてクチコミへのご投稿に感謝致します。
　垂れ幕に関しましては現在対応を検討中でございます。貴重なご意見誠に有難うございます。
　その他フロントスタッフの対応、部屋、夕食とご満足頂けたようで大変安心致しました。当ホテルは約２８年前に建てられており、やはり老朽化は免れないところではございますが、その分サービスなどでご満足頂けるよう精進して参りたいと存じます。
　また香川県にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

　この度は坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。併せましてクチコミへのご投稿に感謝致します。
　ごゆっくりと滞在して頂けたようで安心致しました。主要幹線道路【さぬき浜街道】から1本入った場所にあるため、車などの音は聞こえ難いかと存じます。
　朝食も通常６階にてご準備しております。晴れておりましたら遠くまで見渡せるので、ゆったりとしたご朝食時間を過ごして頂けるかと存じます。(ご宿泊人数によって会場が変更になる場合もございますのでご了承下さいませ。)
　また香川県にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

　この度は坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。併せましてクチコミへのご投稿に感謝致します。
　『大満足』『絶対利用したい』このお言葉を頂けた瞬間がスタッフにとって至福の時でございます☆お客様のお声から本当にご満足して頂けた様子が伝わって参り、大変嬉しく存じます。
　ご注文を受けてから作るシェフ特製のオムレツはお子様からご年配の方まで大変ご好評を頂いております。香川県ならではの讃岐うどんやしょうゆ豆などもご賞味頂けましたでしょうか☆これからもお喜び頂けるメニュー作りに励んで参ります。
　女性用アメニティのサービスは当初、昨年の１１月末までの予定でしたが、お客様からも多数お声を頂戴し継続させて頂いております。こんなアメニティがあれば・・・などのご要望がありましたら、検討させて頂きますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
　またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　この度は坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。併せましてクチコミへのご投稿に感謝致します。
　トイレの換気に関しましては、自動にて行っております。換気のスイッチが無かったり、換気扇が見えないようになっているため、分かりにくく申し訳ございません。
　そんな中、スタッフの対応や温浴施設『癒しの里さらい』、ご朝食などご満足頂けたようで安心致しました。
　今年は閏年ということもあり、逆打ち遍路で巡られている方もたくさんいらっしゃいます。楽しい巡礼の旅となられましたでしょうか？
　また香川県にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

　この度は坂出グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。併せましてクチコミへのご投稿に感謝致します。
　お部屋の煙草の臭いが気になられたようで大変申し訳ございません。定期的に脱臭などをして改善には努めておりますが、無臭とはいかずご迷惑をおかけしております。もし、禁煙ルームご希望でしたらご予約時にお名前の後にNSと記入頂けましたら、なるべく禁煙ルームをご用意させて頂いております。お部屋に限りがございますので、ご希望に添えず喫煙ルームを消臭対応させて頂く場合がございますので予めご了承下さいませ。
　『さらい』や『磯の匠』ではご満足頂けたようで大変安心しております。
　また香川県にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。

　いつも坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。併せましてクチコミへのご投稿に感謝致します。
　坂出に来られる際はご利用頂いているとのこと、大変嬉しく存じます。併設の『磯の匠』や別館の温浴施設『さらい』をお気に召して頂けているようで施設スタッフも喜んでおります。
　『磯の匠』のご夕食がセットになったプランもご用意しておりますので、次回ご利用頂ける際は是非ご検討下さいませ。
　またのご利用をお待ち申し上げております。

　いつも坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。併せましてクチコミへのご投稿に感謝致します。
　東館１階にございます『磯の匠』は瀬戸内の新鮮なお魚を中心にした海鮮料理のお店でございます。休日・休前日などは混みあうこともあり、ご迷惑をおかけしております。ご宿泊のお客様にはお席の順番待ちの際、お部屋でお待ち頂くことも可能でございますので、お気軽に施設スタッフにお声掛け下さいませ。
　また香川県にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。

　この度は坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。併せましてクチコミへのご投稿に感謝致します。
　文面からご満足頂けた様子が伝わって参り、大変安心しております。当ホテルは七十八番札所『郷照寺』などが近くにあり、お遍路さんのお客様にも多くご利用頂いております。その為、お接待の気持ちで一泊二食付の格安のプランをご用意させて頂いております。
　四国をお遍路で巡られる際は、是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりおもてなしさせて頂きます。

　この度は坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。併せましてクチコミへのご投稿に感謝致します。
　今回のご宿泊にご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく存じております。『また利用したい』とおっしゃって頂けることが何よりも励みとなります。
　ご利用頂いたプランは、大人気の朝食バイキングやミネラルウォーター、足用冷えピタ、スーツなどのしわ取りスプレーがセットになっており、ビジネスの方を中心に大変ご好評頂いております。もちろん別館の温浴施設『癒しの里さらい』の温浴招待券も付いているので、出張やレジャーなどの疲れもゆったりと取って頂けるかと存じます。
　これからもお喜び頂けるサービスの向上に精進して参ります。また香川県にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　この度は坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。併せましてクチコミへのご投稿に感謝致します。
　GOLD TOWERをお子様に気に入って頂けたようで、大変嬉しく思います。小さいお子様でも安心して遊んで頂けるよう、スタッフが常に遊具などの確認を行っております。もし、気になる点などございましたら、スタッフにお申し付けくださいませ。
　こちらのプランは一年を通してファミリーの皆様に大変ご好評を頂いております。これからも愛されるプラン作りにスタッフ一同励んで参りたいと存じます。
　また、香川県にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。