ホテル泰平　松山城下の天然温泉「橄欖の湯」―奥道後温泉引き湯― クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

車は早めに止めてくれて良かったですが、トイレのウォシュレットは壊れていて、買い物から帰って来た時もお帰りなさいも無し、チエックアウトの時もありがとうございますが無くいままで色々泊まったが初めてです。朝ごはんもバイキングですが、年配の人がずっと近かにいて物を取るとすぐにキレイな形に戻してウザかった。まだ食べているのに近くの掃除をして椅子をガタガタ言わせていました。今しないといけない？と思いました。最悪です！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年06月

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽14】＜朝食付＞14日前までのご予約がお得◆早期割14・朝食付きプラン◆
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ダブルルーム☆奥道後温泉大浴場完備】

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投稿者さんのホテル泰平　松山城下の天然温泉「橄欖の湯」—奥道後温泉引き湯— のクチコミ

投稿者さん 2017年07月17日 17:26:53

お湯沸かし作動せず

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2017年07月

ホテル泰平　松山城下の天然温泉「橄欖の湯」—奥道後温泉引き湯— 2017年08月08日 00:21:50: この度はホテル泰平本館をご利用頂き誠にありがとうございます。
もしお部屋でお困りの事がございましたら、フロントまでお気軽にお声掛けくださいませ。皆様にお寛ぎのご滞在をご提供するべく従業員一同努めてまいります。ぜひ次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽30】夕食もホテルで♪朝夕2食＋特典付きプラン☆奥道後温泉大浴場完備☆
ご利用のお部屋: 【ゆったりスタンダードシングル＜禁煙＞☆奥道後温泉大浴場完備☆】

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投稿者さんのホテル泰平　松山城下の天然温泉「橄欖の湯」—奥道後温泉引き湯— のクチコミ

投稿者さん 2017年07月17日 17:25:52

部屋のテレビの角度調整部分壊れていました　ぐらぐらでテレビ固定できず
カーテンの薄いカーテン（レース）がありませんでした　他の部屋にはありましたが　残念
料理を大変楽しみにしていきましたがエアコンの無い部屋で料理も期待していましたが残念
酒類の飲み放題も平日だけでしたので残念でした

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2017年07月

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽30】夕食もホテルで♪朝夕2食＋特典付きプラン☆奥道後温泉大浴場完備☆
ご利用のお部屋: 【ゆったりスタンダードシングル＜禁煙＞☆奥道後温泉大浴場完備☆】

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投稿者さんのホテル泰平　松山城下の天然温泉「橄欖の湯」—奥道後温泉引き湯— のクチコミ

投稿者さん 2016年06月20日 17:31:36

他の部屋のドアをノックする音がうるさかった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年06月

ホテル泰平　松山城下の天然温泉「橄欖の湯」—奥道後温泉引き湯— 2016年06月26日 18:59:13: この度はホテル泰平本館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいた当日は団体のお客様が多くいらっしゃり、出入りも多くご迷惑をおかけしたかと存じます。何か気になる事がございましたら、お気軽にフロントまでお声かけくださいませ。皆様が気持ち良くご宿泊いただけますよう、従業員一同気を配って参ります。これに懲りませず次回松山へお越しの機会にも当館へ足をお運びいただけましたら幸いです。ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【夏得】【奥道後温泉引き湯の宿】瀬戸内バイキング朝食付☆スタンダードプラン☆奥道後温泉大浴場完備☆
ご利用のお部屋: 【ゆったりスタンダードシングル＜喫煙＞☆奥道後温泉大浴場完備☆】

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投稿者さんのホテル泰平　松山城下の天然温泉「橄欖の湯」—奥道後温泉引き湯— のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 23:20:19

友人4人で一部屋に宿泊しましたが、布団やタオルなどは3人分しか準備されていませんでした。スリッパはあまりにもペラペラすぎです。部屋に入って、カーテンを開け、窓を覗こうとしたら、埃だらけで、友人が拭き掃除していました。部屋の鍵は、内側が壊れていました。大浴場のお風呂は、一つシャワーの水圧が弱すぎて使えませんでした。露天風呂は排水が悪すぎて、気持ちが悪かったです。
朝食バイキングは種類もいろいろあって、良かったのですが、スクランブルエッグに卵の殻が入っていたのに気付かず、食べてしまったのでとても残念です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2023年11月

ホテル泰平　松山城下の天然温泉「橄欖の湯」—奥道後温泉引き湯— 2023年11月22日 13:11:07: この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心よりお礼申し上げます。この度は、ご宿泊いただいたにも関わらず不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様からいただきましたご意見は、全スタッフへ共有させていただきました。内鍵につきましては従業員が気付かない部分をご指摘いただきましてありがとうございました。また排水、シャワーに関しましても早速修理改善いたします。貴重なご意見を真摯に受けとめ、またご宿泊いただけるよう、日々努力していく所存でございます。ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽30】＜朝食付＞30日前までのご予約がお得◆天然温泉×サウナを満喫！朝食付プラン◆
ご利用のお部屋: 【【禁煙】プレミアム和洋室＜奥道後温泉大浴場完備＞】

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たな田さんのホテル泰平　松山城下の天然温泉「橄欖の湯」—奥道後温泉引き湯— のクチコミ

たな田さん [50代/男性] 2019年07月25日 01:35:28

フロントのおやっさんが上から目線で閉口しました。個人経営なのでしょうか？屋上？の露天風呂の近くにオーナー？らしき住居があり、従業員がそこに食事を運んだりしているのと度々出くわし落ち着いて入浴できなかったです。館内や部屋も老朽化しており、ネットの写真だけでは実態はわからないものだと改めて思い知らされました。予約時に楽天のページで「築何年」とか「いつ改修」「いつリニューアル」とかの情報があると、期待外れが減るかと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年07月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】12％OFF！瀬戸内バイキング朝食付★奥道後温泉も楽しむスタンダードプラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】スタンダードシングル☆奥道後温泉大浴場完備】

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みんくぼーるさんのホテル泰平　松山城下の天然温泉「橄欖の湯」—奥道後温泉引き湯— のクチコミ

みんくぼーるさん [40代/女性] 2017年10月01日 21:46:48

とにかくお風呂が狭くて大変でした。ビジネスホテルの女性のお風呂は狭めに作られているのかもしれませんが、脱衣室も十分なスペースがなく空くのを何人も待っている状態。洗い場でも立ったままシャワーしている人がいて後ろの浴槽にかかるくらいでした。
朝食バイキングは地元の名産も多く、そしてスタッフの女性の明るさと気配りがとても気持ちよかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年08月

ホテル泰平　松山城下の天然温泉「橄欖の湯」—奥道後温泉引き湯— 2017年10月13日 22:54:11: この度はホテル泰平本館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当日は連休中の為に浴場も大変混み合い、皆様にご不便をおかけいたしました。お声のもと、お寛ぎいただける空間作りに努めてまいります。そして朝食スタッフへのお声をありがとうございます。次回松山へお越しの機会にも当館へ足をお運び頂けましたら幸いです。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽３０】瀬戸内朝食バイキング付♪３０日前までが１番お得☆奥道後温泉大浴場完備☆
ご利用のお部屋: 【ダブルルーム＜禁煙＞☆奥道後温泉大浴場完備☆】

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浪花のおっさん111さんのホテル泰平　松山城下の天然温泉「橄欖の湯」—奥道後温泉引き湯— のクチコミ

浪花のおっさん111さん [50代/男性] 2017年05月09日 09:43:06

フロントの係員の対応は良い。
しかし、朝の食事会場の担当者の態度が非常に悪い。外見からすると料理人（年齢から推察するに責任者？、ガタイのいい男）が、我が物顔で自分の食事と飲み物を取り分け、目が合ったのに挨拶する訳でもなく、譲る訳でもなく、横柄な態度で我が物顔でバイキング料理の前を闊歩していた。あと、青いセーターの女が割烹着やエプロンをつけるでもなく、食器類や料理を補充していた（この人もが、おはようございます、いらっしゃいませ、失礼します、等の挨拶や声掛けは一切ない）。食事そのものは種類も多く味も悪くなかっただけに、従業員の態度で全て台無しにされた感じです。
団体客（大学の部活か？）と居合わせ、ロビー、風呂場等を我が物顔で長時間占拠され、不愉快であった。個々人の行動は必ずしもホテルの責任ではないかもしれないが、目を配り必要に応じて引率者に注意するとか、直接善処を促す等の対応があって然るべきではないか。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年04月

ホテル泰平　松山城下の天然温泉「橄欖の湯」—奥道後温泉引き湯— 2017年05月17日 21:46:31: この度はホテル泰平本館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様には当館のご滞在で不快な思いをおかけしました事を大変申し訳なく存じます。お声のもと早速ミーティングを開き注意指導いたしました。お声を真摯に受け止め、今後このような事がないよう改善いたします。
どうかこれに懲りませず、次回の機会にも当館をご利用いただければ幸いです。この度は快適なご滞在をご提供できず大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン: 【奥道後温泉引き湯の宿】瀬戸内バイキング朝食付☆スタンダードプラン☆奥道後温泉大浴場完備☆
ご利用のお部屋: 【ゆったりスタンダードシングル＜禁煙＞☆奥道後温泉大浴場完備☆】

投稿者さんのホテル泰平　松山城下の天然温泉「橄欖の湯」—奥道後温泉引き湯— のクチコミ

投稿者さん 2020年09月03日 15:20:13

お部屋にクーラーがなくこの時期は辛かったです。
また、温泉を楽しみにしていたのですが、露天風呂は日替わりらしく、当日入れなかったのは残念でした。
あと、早朝に部屋から出た際に廊下の電気がついておらず真っ暗でちょっとびっくりしました。(部屋ドアに書いてある番号が読み取れないくらい)
お安く泊めていただいたので仕方ないのかなという感じです。
フロントのスタッフさんは皆様とても丁寧で感じの良い方だったのでよかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年09月

ご利用の宿泊プラン: 【お部屋はおまかせ】奥道後温泉大浴場でゆったりステイ◇お得な素泊りプラン◇
ご利用のお部屋: 【【おまかせ】シングルルーム＜奥道後温泉大浴場完備＞】

投稿者さんのホテル泰平　松山城下の天然温泉「橄欖の湯」—奥道後温泉引き湯— のクチコミ

投稿者さん 2019年10月02日 17:02:01

今回２回目の宿泊利用です。今回は風呂の満足度を評価不能、サービスを１点不満とさせていただきました。
前回も同じことを感じたのであえて書かせてください。
宿泊者は温泉へリラックスしに来ています。
２３時５０分に、嫌そうに酷い声を荒げ、お風呂へ「終了ですと」声をかけてくる従業員男性に非常に不愉快な思いをさせられます。
一度だったら許していましたが、約１年後の今回もまた同じでした。
マッサージ器にあと５分はゆっくりできると思っているところへ、なぜ？あなような対応をされるのでしょうか？
それなら温泉の終了時間を２３時５０分と明記して下さい。
是非、どちらかの改善を早急にしていただきたいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年09月

ご利用の宿泊プラン: ＜2食付＞夕朝＋プラス１品！当館自慢の瀬戸内バイキングでおもてなし■スタンダード2食付プラン■
ご利用のお部屋: 【【禁煙】エコノミーツインルーム☆奥道後温泉大浴場完備】

投稿者さんのホテル泰平　松山城下の天然温泉「橄欖の湯」—奥道後温泉引き湯— のクチコミ

投稿者さん 2018年09月18日 17:12:20

食事は悪くないと思います。部屋は暗い感じがし、鏡が向かい合わせにあり何か嫌な感じがしました。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年09月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】最大12％OFF 　瀬戸内バイキング朝食付☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋: 【ツイン＜喫煙＞☆奥道後温泉大浴場完備☆】

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