この度はホテルルートイン那覇旭橋駅東をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

排水口の件につきましては、ご迷惑とご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
早急に確認を行い、清掃方法の見直しと徹底を行ってまいります。

また領収書につきましても、ご不安なお気持ちとさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様の領収書につきましては、今回当館での発行はございませんでしたので、他のお客様へ渡ってしまったということはございません。
その点につきましては、どうかご安心頂ければと存じます。

また誤ってお渡ししてしまいました領収書は、大変お手数をお掛け致しますが、そのまま破棄をして頂ければと存じます。
ご指摘を真摯に受け止め、今後決して同様のことが起らぬ様に徹底してまいります。

朝食は当館自慢のひとつでございますので、お喜びのお言葉を頂戴し、大変励みに感じております。
毎日手作りのものを日替わりで提供しており、多くのお客様より好評を賜っております。

これからも更なるサービス向上に努め、お客様へご満足を頂けます様、心掛けてまいります。
またの機会にご来館頂けますことを、心よりお待ち申し上げております。

フロント：荒木

このたびは当ホテルへのご宿泊誠に有難うございました。
ご宿泊なされた時はまだ少し暑さが残ってる沖縄であったと思いますが、機会があれば次は「冬」の沖縄の旅も満喫なされてみてはどうでしょうか？
毎年2月頃からプロ野球キャンプが沖縄県の各地で開催され、また3月にはレディースゴルフの開催等スポーツ関連のイベントが満載です。
その際にはまた是非、レジャーにビジネスにどちらの目的にも最適な当ホテルをご予約下さいませ。
スタッフ一同、心を込めて素敵な旅のお手伝いをさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿下さいまして有難うございました。

この度はルートイン那覇旭橋駅東にご宿泊頂き誠に有難うございました。
部屋の除湿機の件でございますが、沖縄は全般的に4月から10月中旬頃までは湿気が多い為当ホテルではこの期間、全室に除湿機を設置しております。
お客様の仰る通り除湿機のタイプが、温風の出るタイプのもののため部屋が暑くなっていたという状況にあります。
大浴場の件も含めまして多少不快な思いをなされたことにお詫び申し上げます。
朝食は満足頂けた様子で私共も大変嬉しく思っております。
また沖縄にご旅行・ご出張などありましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント：湖城

朝食や大浴場もご満足頂けた様子で私共スタッフも大変嬉しく思います。
これからも様々な魅力あるプランを提供させていただきますので、また沖縄にご旅行なされる機会があれば是非当ホテルをご予約下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント：湖城

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。
お客様の仰るとおり設備面は若干古い仕様のものもございまして、度々ご迷惑をおかけすることもございますが、その分スタッフの対応などのソフト面で旅の良い思い出となるようお手伝いさせて頂きたいと思います。
また沖縄にご旅行、ご出張等がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
大浴場、朝食とお気に召された様子で私どもスタッフも大変嬉しく思います。
また沖縄にご旅行やご出張等がありましたら是非当ホテルをご予約下さいませ。
皆様に喜ばれるような宿泊プランをご用意してお待ちしております。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠に有難うございました。

この度はホテルルートイン那覇旭橋駅東をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは国際通りが徒歩圏内にあり、気軽に足をお運び頂くことができます。
またモノレールやバスターミナルなどの公共交通機関も多くございますことで、首里城やDFSへのアクセスの良さも、お客様から好評を頂いております。

また沖縄へお越しの際には、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：荒木

日頃よりホテルルートイン那覇旭橋駅東をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場の屋根につきまして、ご不安を感じさせてしまうこととなり、申し訳ございません。
露天対応の大浴場となっており、その為天井がテント式となっております。

またエアコンの音につきましても、ご迷惑とご不便をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。
こまめなフィルター清掃等を行い、改善に努めてまいります。

朝食はレストランスタッフが日替わりでメニューを作成し、手作りでご提供しております。
多くのお客様にご満足頂けます様、サラダバーや数種類のパンなど豊富な種類でご用意しており、好評を頂いております。
沖縄料理もお楽しみ頂けたとのこと、大変嬉しく感じております。

バスの時刻表につきましては、フロントにてご用意しております。
路線図もございますので、お気軽にフロントへお尋ねくださいませ。

これからもお客様にご満足頂けます様、サービスの向上を心がけてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント：荒木

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
当ホテル自慢の大浴場、朝食もご利用頂いてゆっくりとお過ごし頂けた様子で私共も大変嬉しく思います。
大浴場のお湯の出が悪いとのご指摘、真摯に受け止め今後改善していくよう努力して参りたいと思います。
また沖縄にご旅行・ご出張等がありましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント：湖城

この度はホテルルートイン那覇旭橋駅東をご利用頂き、誠に有難うございました。

お部屋のエアコンの温度調整が難しかったとの事、ご不便をお掛け致し申し訳ございません。
毛布や扇風機などの貸出も行っておりますので、
御用命下さい。
またベットがとても固かったとの事でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後の、参考にさせて頂きます。

是非、再びご利用頂ける事をお待ち申し上げております。


フロント　神戸

この度はホテルルートイン那覇旭橋駅をご利用頂き、誠に有難うございました。

朝食のパンの件、誠に申し訳ございませんでした。遅い時間のお客様へも対応出来るように改善をさせて頂きます。
また大浴場の備え付けのドライヤーの件、風力のあるドライヤーへ改善出来るように致します。

是非、次回もホテルルートイン那覇旭橋駅東をご利用頂ける事をお待ち申し上げております。


フロント　神戸

この度はホテルルートインをご利用頂き誠に有難うございました。

利便性の点から当ホテルをお選び頂けたとの事、バスツアーはお楽しみ頂けましたでしょうか？
ご指摘のございましたドライヤーでございますが、フロントにて御貸出し致しております。
次回のご利用の際にはお申し付け下さいませ。

是非、再びご利用頂ける事を心よりお待ち申し上げております。


ルートイン那覇泉崎　フロント　神戸

この度はホテルルートイン那覇泉崎をご利用頂き、誠に有難うございました。

ご出張でご利用頂けたとの事、大変ありがとうございます。

お仕事のお疲れを９階の浴場でゆっくりとくつろいで頂けましたでしょうか？

是非、次回のご出張の際にもホテルルートイン那覇泉崎をご利用頂ける事を心よりお待ち申し上げております。

ホテルスタッフ　神戸

この度はホテルルートイン那覇泉崎をご利用頂き、誠にありがとうございました。

沖縄県庁に御用があり当ホテルをお選び頂きありがとうごさいます。
徒歩５分と非常に便利な立地であった事がお選び頂けた条件かと思われますが、ご滞在中はごゆっくりとおくつろぎ頂けましたでしょうか？

是非、次回の来沖の際にもホテルルートイン那覇泉崎をご利用頂ける事を従業員一同お待ち致しております。


ホテルスタッフ一同

この度はホテルルートイン那覇泉崎をご利用頂き誠にありがとうございました。

ご指摘の９階浴場の件でございますが、飛散物保護の為に天井は可動式のシートにて覆わせて頂いております。何卒、ご理解をお願い申し上げます。

この度はホテルルートイン那覇泉崎をご利用頂き誠にありがとうございました。

お仕事でお越しであったとの事、当ホテルの利便性をご投稿頂き誠に有難うございます。
朝食バイキングのメニューが若干少なかったとのご印象との事でございますので、今後の参考にさせて頂きます。


是非、再び私共のホテルルートイン那覇泉崎をご利用頂ける事を心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある那覇市内のホテルの中から、
ホテルルートイン那覇泉崎をご利用頂き誠にありがとうございました。

ご投稿頂きました通り、当ホテルは那覇バスターミナルから徒歩１分、ゆいれーる旭橋駅から徒歩３分と観光・ビジネスに非常に便利な立地となっております。

国際通りへもお出かけになられましたでしょうか？

沖縄も梅雨明けをし本格的な真夏を迎えておりますが、本土の夏も非常に蒸し暑いと伺っております。お体にお気をつけ頂き、是非再びご利用頂ける事を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン那覇泉崎をご利用頂き誠に有難う御座いました。
お客様にとって当ホテルが好条件であったとのことで私共も嬉しく感じ、やる気にもさせて頂きました。
また沖縄にお仕事や旅行などがありましたら是非当ホテルへご宿泊下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座いました。

スタッフへのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思い、励みになります。
今後も皆様に愛されるホテル創りを目指して参りますのでまた次回も是非当ホテルへご宿泊下さいませ。
スタッフ一同、変わらぬ接客・対応でお客様をお出迎え致します。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠に有難う御座いました。

この度はご宿泊いただき、有難うございました。

大浴場や朝食バイキングは当ホテルの自慢でもあります。大浴場で日頃の疲れを落とし、朝食で活力得ていただけたでしょうか？
朝食は日替わりで提供しておりますので、次回ご宿泊の際もお楽しみいただければと存じます。

また客室内は有線LANとなりますが、１FロビーではWi-Fi接続もご利用いただけますので、ぜひそちらもご利用下さいませ。

またのご利用お待ちしております。