この度はルートイン那覇泉崎をご利用下さいまして誠に有難うございます。

お客様の観光のお役に立つ事ができ何よりでございます。ご家族皆さまの沖縄旅行の思い出の１ページとなっていただければ嬉しい限りです。

今後とも充実した空間とサービスを提供して参ります。ご投稿誠に有難う御座いました。

この度は那覇市内に数あるホテルの中より、当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

朝食や立地について、お褒めの言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
提供している料理台の下には、ランプを設置しておりますので、営業時間中は温かい状態でお召し上がりになることができます。

また、料理は食べ放題になりますので、お好きな分だけご自由にお取り頂けます。
今回はお腹いっぱい召し上がって頂けたこと、とても嬉しく存じます。

立地につきましても、モノレールの旭橋駅より徒歩4分の場所にあり、お隣には那覇バスターミナルもありますので、交通の便はとても良いと自負しております。

客室は、当ホテルはビジネスホテルのため、広い客室を提供することはできませんが、その他のサービスでご満足いただけるように、今後も精一杯精進して参ります。

今回は、お忙しいところ口コミをご寄稿くださり誠にありがとうございました。

また、那覇市にお越しの際には当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

フロント　伊佐

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。


少し場所が分かりづらいとのことで大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの立地上、周りはビルに囲まれているため、初めて来られたお客様には少し分かりづらいところもあるかと存じます。
当館までの道案内なども、お電話にて承っておりますので、次回より遠慮なくお申し付けいただけますと幸いでございます。

この度は、貴重なお時間を割いての口コミのご寄稿誠にありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊佐

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

駐車場無料や、朝食に関しましてお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
スタッフ一同励みになります。

しかし今回、ご宿泊の際にBS・WOWOWが視聴不良だったとのことで誠に申し訳ございません。現在、アンテナ業者へ不具合について原因調査を行って頂いておりますので、今後は通常通り視聴が可能となる予定でございます。

また、大浴場の足ふきマットの上にスリッパを置いているお客様がいらっしゃったとのことで、ご不快な思いを抱かせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
脱衣室には、スリッパを置く棚も設けておりますが、気づかれないお客様が、マットの上に置かれた可能性もございます。今後は貼り紙などで注意喚起を行い、皆様が快適にご利用いただけるホテル環境を目指して、スタッフ一同精進して参ります。

また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

この度はお忙しいなか、口コミをご寄稿くださりまして誠にありがとうございました。

フロント　伊佐

この度はお足元の悪い中、当ホテルにご来館頂きまして誠にありがとうございます。

梅雨の時期ではございましたがお客様が少し
でも快適にお過ごし頂けておりましたら
幸いでございます。

ご朝食も御口に合いましたようで
安心致しました。
また那覇にお越しの際はぜひ、当ホテルへの
ご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なお時間を割いての
ご寄稿、心より感謝申し上げます。
大変な時期ではございますが
どうぞご自愛下さい。

フロント　内藤

この度はホテルルートイン那覇旭橋駅東へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて滞在のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼を申し上げます。

当館は同じ沖縄県内にあるルートインの中で、最もコンパクトな造りの店舗となります。
そのためレストラン会場やフロントの場所が分かりやすく、エレベーターからの移動も容易であるとお言葉を賜ることもございます。

大浴場は屋根がテント式となっております。
台風が多い今の時期はテント屋根を開放しておりますが、心地よくご利用頂けたとのこと何よりに存じます。
今年は台風が多かったため、例年より気持ちの良い風が吹いていたように感じます。
私どもの自慢のひとつでもある大浴場にてお客様がのびのびと疲れを癒して頂けたとのこと、とても嬉しく感じております。

私どもホテルは県庁まで徒歩約5分、那覇市役所まで徒歩約3分とビジネスにも大変適した立地でございます。
国際通りも徒歩圏内となり、公共交通機関も充実しているため、観光の拠点としても大変便利にご利用頂けることと存じます。

またお仕事や観光で沖縄へお越しの際にも、ホテルルートイン那覇旭橋駅東へお立ち寄りくださいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント：荒木

この度はルートイン那覇旭橋駅東へご宿泊頂き誠に有り難うございました。

当ホテルは那覇市の中心に立地している為、仰るとおり利便性は抜群であります。
それ故、ホテル周辺の交通量が多くどうしても駐車場に入るまでに時間がかかってしまう状況でございます。
チェックインの時間帯によっては入庫車が連続で連なり思った以上に時間がかかることも多々ありご迷惑をお掛けしております。
状況をご理解頂けると幸いでございます。

なるべくお待ち頂かないようスタッフの素早い行動を心掛け駐車ご案内の強化をしていきたいと思います。

お忙しい中でのご投稿誠に有り難うございました。
フロント：湖城

この度はルートイン那覇旭橋駅東へご宿泊頂き誠に有り難うございました。

当ホテルはビジネス利用からレジャー利用と様々な用途に適したホテルで、宿泊プランも様々なプランをご用意しておりますので、また沖縄にご旅行の予定がございましたら当ホテルへのご宿泊を宜しくお願い致します。

スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント：湖城

この度はルートイン那覇旭橋駅東を御宿泊賜りましてありがとうございます。

ビジネスで利用されるお客様が多く無線ＬＡＮを利用できるのも当ホテルの強みとなっておりますので、快適にご利用できたとの事で大変嬉しく思います。

貴重なお時間の中、
ご感想ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
フロント　藤田

この度はホテルルートイン那覇旭橋駅東をご利用頂き誠に有難うございました。

ご家族4名、セミダブル2室のご利用にも関わらず部屋がだいぶ離れてご不便をお掛けしましたようで申し訳ございませんでした。

お盆の時期などのご家族での宿泊利用が多い時は数日前からの連泊のお客様も大変多く、必ずしも隣同士の部屋が空いてるわけではございませんので、その場合は今回のように同フロアにての部屋へのご案内となりますことをご理解頂ければ幸いでございます。

お客様が仰る通りこうした配慮を心掛けホテル創りを行って参りたいと思います。

また沖縄にご旅行等がございいましたら当ホテルをご利用下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント：湖城

数ある那覇市内のホテルより当ホテルを選んでご宿泊頂き誠に有難うございました。

当ホテルはビジネスホテルであるため、部屋の広さは決して大きくはないのですが、お客様が快適に過ごしていただけるようにと清潔面等に気を配り日々運営しております。

全客室でwifiが繋がるホテルですので、ＮＥＴ環境も充実しており多くのお客様より大変喜んで頂いております。

大浴場はご利用になられなかったのですね。
大浴場は当ホテル自慢の設備でありまして、ご利用なされなかったとのことで残念に思います。
今度は是非大浴場もご利用なされてみて下さいね。
疲れも吹っ飛び、爽やかな一日を過ごせること間違いなしですよ！

お忙しい中ご投稿下さいまして誠に有難うございました。

この度はホテルルートイン那覇旭橋駅東をご利用頂き、誠に有難うございました。

除湿機の件、大変申し訳ございませんでした。
夏期は除湿機を稼働させておりますが、清掃時に停止させてしまった様子です。今後、気を付けさせて頂きます。

女性浴場の鍵の件、数々のお客様よりご要望がございます故、貸出数の増加を検討させて頂き改善させて頂きます。

是非、次回もホテルルートイン那覇旭橋駅東をご利用頂ける事を心よりお待ち申し上げております。


フロント　神戸

この度はホテルルートイン那覇泉崎をご利用頂き誠に有難うございました。

ご指摘のホテルトップページ（カスタマイズページ）の写真がイメージ写真を利用している事により、お客様に誤解を与えてしまった事をお詫び申し上げます。

施設面でのご満足が頂けない分、接客でご利用頂いた皆様にご満足頂ける様に努力して参ります。

今後もホテルルートイン那覇泉崎をご利用頂ける事をお待ち申し上げております。


ホテルスタッフ一同

この度はホテルルートイン那覇泉崎をご利用頂き誠にありがとうございました。

当ホテルの好立地へのご投稿大変有難うございました。
お部屋のエアコンの音が気になられたとの事、
最新式のエアコンであれば良いのですが・・・ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご利用に皆様にはよりご満足頂ける様に、接客でカバーして参ります。

是非、次回のご出張の際にもホテルルートイン那覇泉崎をご利用頂ける事を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン那覇泉崎をご利用いただき誠に有難うございました。
当ホテルは立地上湿度が高い為、全室に除湿機を設置しておりますが、ご説明が不足してしまった為、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

今後はご到着時のご説明を含め、より快適にお過ごしいただける様、検討して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を有難うございました。

この度はルートイン那覇泉崎をご利用下さいまして誠に有難う御座います。

ご滞在中はご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。快適な空間を提供するホテルてして恥ずべき事と存じております。しかしながらお褒めのお言葉まで頂戴でき恐縮でございます。

大変貴重なご意見を頂き誠に有難う御座いました。早急に改善に向けて取り組んで参ります。

お客様のまたのご利用お待ち申し上げております。

この度はルートイン那覇泉崎を観光の拠点に利用下さいまして誠に有難うございます。

ご利用頂きましたにも関わらず客室、大浴場につきましては大変失礼致しました。本年は一段と寒さが増しており、開閉式テントの露天大浴場では、どうしても隙間風が入ってしまう現状でございます。しかしながら湯温の調節など細かなサービスが行き届いていないばかりにお客様へご迷惑をお掛けする結果となってしまいました。申し訳ございません。

次回は満足して利用頂ける様、努力して参ります。お忙しい中貴重な意見を下さいまして誠に有難うございました。

この度はルートイン那覇泉崎をご利用下さいまして誠に有難うございました。

各部門において「良い」とのお言葉を頂戴することができ大変恐縮でございます。しかしながら客室につきましてはご不便をお掛けしてしまい心苦しく存じます。120サイズベットプランと客室制限のあるプランですが、Ｌ字型ではないタイプもございますので、次回より一声かけて頂ければ、お客様のご要望に少しでもお答えできるよう努力致します。

今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。お忙しい中ご投稿下さいまして誠に有難うございました。

この度はホテルルートイン那覇泉崎をご利用下さいまして誠に有難うございます。

お部屋に関しましてはお客様のご希望に添える事ができず心苦しく存じます。しかしながら朝食バイキング、大浴場につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し誠に有難うございます。

今回ご利用下さいましたプランは日曜限定の特別販売により全国のルートインにて販売しております。

次回も沖縄へお越しの際はホテルルートイン那覇泉崎をご利用下さいませ。お忙しい中ご投稿下さいまして誠に有難うございます。

この度はホテルルートイン那覇旭橋駅東に
ご宿泊頂きましてありがとうございます。

お部屋が狭く、ごゆっくりお寛ぎ頂けなかったようで申し訳ございません。

大浴場や無料朝食サービスなど、客室以外の面でカバーできますよう日々努めております。
今後もご宿泊頂けるお客様に「また泊まりたい」と思って頂けるよう従業員一同努めて参ります。

この度は貴重なお時間を割いて御寄稿頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルルートイン那覇旭橋駅東
店舗責任者　沖山