御利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在中にご不快な思いをされましたようで大変申し訳ございませんでした。
今後は慣例的に行っておりますハウスルールなども（宿泊のしおり）などに明記し、誤解を受ける事の無いように気を付けて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご機会をいただければ幸にございます。

ご宿泊まことにありがとうございます。
貴重なご意見も賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
ハード面に関しましては、大変ご迷惑をお掛けいたしました。ご指摘いただいた部分は、建物構造に関わる大規模な修繕を有します。早急な改築は難しいですが、最優先事項として今後の対応を検討して参ります。
これからもソフト面、ハード面ともにご満足いただけるホテルを目指して参ります。
今回の事に懲りることなく、次回もスカイコート川崎をご利用いただきますようお願い申し上げます。

ご利用いただきましてありがとうございました。
お部屋の臭いが気になられたとの事大変申し訳ございませんでした。
清掃とお部屋のチェックに不備があった事は否めません。
お叱りのお言葉を真摯に受け止め、再発防止に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ご宿泊誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見ご感想も賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
せっかくのご宿泊でしたが、内容・料金ともにご満足いただく事が出来ず、私共も大変残念に思っております。
スカイコート川崎は、オープン以来ワンルームマンション型のホテルとして営業して参りました。駅型のホテルとは違い、中長期のご宿泊者にも対応できるように、ミニキッチンなども設置してあるお部屋も１部ございます。
ご指摘のように、築年数は経過しております。新しいホテルには、設備等では敵いません。出来る限り皆様に快適にお過ごしいただけるようメンテナンスなどに尽力して参ります。
ホテルとして、建物・料金共にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
機会がございましたらば、是非次回もスカイコート川崎をご利用下さいませ。