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ホテルプラザ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルプラザ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:3790件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.22
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.79
  • 食事4.23

総合5

じぇね8201さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ

じぇね8201さん [30代/女性] 2022-07-25 19:30:34

とても心地よく宿泊する事ができました。
なにより朝食ビュッフェがとても
おいしくて、幸せなひとときでした。
特に、オムレツ、ローストビーフ、フレンチトーストがめちゃくちゃ美味しかったです。

スタッフの方もみなさん愛想よく朝から気分もよかったです。


部屋に関してはごく普通でした!
一点気になった事といえば
備え付けの電気ケトルの中が
汚れていたことですかね。
水洗いしましたが、あまりキレイにならなかったので、使用を控えました。
その他はよかったです!

また神戸に来る際は
こちらのホテルを利用したいと思います!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテルプラザ神戸 2022-07-26 14:45:14

この度はホテルプラザ神戸にご滞在頂きまして誠にありがとうございます。また大変温かいご感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。この度のご宿泊で心地よいお時間をお過ごしいただけ、何よりでございます。また、朝食に関しましても喜んでいただけたけ、私共も嬉しい限りでございます。
しかしながら、お部屋の電気ケトルでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。確認いたしまして、新しいものと交換しております。また、清掃スタッフとも共有し、お部屋の備品の管理を強化してまいります。
次回お越しの際は更なるおもてなしが出来るよう精進してまいります。またお目にかかれることを楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【25%OFF】25周年記念特別価格!!1日10室限定プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム【禁煙】】
じぇね8201さん
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