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ホテルプラザ神戸のクチコミ･お客さまの声
総合4
アメニティは必要なだけフロント横でもらうスタイル。電子レンジはフロント横にあるベビールームで床の穴が目視で見えたりベビーベット有料でレンタルレギュラーサイズの折り畳み式 何ヵ月まで使えるかな？マットレスとベットに、隙間があって落ちることは無いだろうけど大人の拳が入るくらいは隙間があった研修生がずらっと立ってはいるけど何もできない人たちだから逆に気になったし研修生だけでフロントは時間かかりすぎレストランで若い人の失敗を怖い顔で修正してる人がいて怖かったベビールームに泊まったけど広さがあって良かったベットはシングル2つでした。くっつけて壁際に寄せたりできたら次も使いたいとおもう
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過日はホテルプラザ神戸にご滞在頂き誠にありがとうございましす。またその際のご感想及び貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。折角ご宿泊頂いたにもかかわらず、お部屋に不備がございまして申し訳ございませんでした。早急に室内の床をチェックいたしまして改善いたします。また、スタッフに関しましてもご不便・ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。研修生に関しましては、お客様をお待たせすることなく、スムーズにチェックイン出来るよう教育してまいります。また、レストランに関しましては、頂いたご意見をレストラン責任者と共有させていただきます。皆さまが楽しいお気持ちでお食事を召し上がっていただく場所であることを再度確認し、この様なお言葉を頂戴することがないようにしてまいります。また、ベビールームのベッドでございますが、2台をくっつけることが出来ません。1台を壁側につけることは可能でございますのでご検討いただけましたら幸いでございます。Homemaker31 様にまたお目にかかれる日を楽しみにお待ちしております。
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宝塚ホテル（兵庫県）
5.0
投稿日：2023-10-22 11:32:19
ホテルプラザ神戸（兵庫県）
4.0
投稿日：2023-05-27 18:21:49
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総合4
Homemaker31さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ
アメニティは必要なだけフロント横でもらうスタイル。
電子レンジはフロント横にある
ベビールームで床の穴が目視で見えたり
ベビーベット有料でレンタルレギュラーサイズの折り畳み式 何ヵ月まで使えるかな？
マットレスとベットに、隙間があって落ちることは無いだろうけど大人の拳が入るくらいは隙間があった
研修生がずらっと立ってはいるけど何もできない人たちだから逆に気になったし研修生だけでフロントは時間かかりすぎ
レストランで若い人の失敗を怖い顔で修正してる人がいて怖かった
ベビールームに泊まったけど広さがあって良かった
ベットはシングル2つでした。くっつけて壁際に寄せたりできたら次も使いたいとおもう
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過日はホテルプラザ神戸にご滞在頂き誠にありがとうございましす。
またその際のご感想及び貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
折角ご宿泊頂いたにもかかわらず、お部屋に不備がございまして申し訳ございませんでした。早急に室内の床をチェックいたしまして改善いたします。また、スタッフに関しましてもご不便・ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。研修生に関しましては、お客様をお待たせすることなく、スムーズにチェックイン出来るよう教育してまいります。また、レストランに関しましては、頂いたご意見をレストラン責任者と共有させていただきます。皆さまが楽しいお気持ちでお食事を召し上がっていただく場所であることを再度確認し、この様なお言葉を頂戴することがないようにしてまいります。
また、ベビールームのベッドでございますが、2台をくっつけることが出来ません。1台を壁側につけることは可能でございますのでご検討いただけましたら幸いでございます。Homemaker31 様にまたお目にかかれる日を楽しみにお待ちしております。