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ホテルプラザ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルプラザ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:3800件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.25
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.78
  • 食事4.26
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794件中 61~80件表示

部屋5

投稿者さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月29日 13:03:13

景色も朝食も良かった、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルプラザ神戸 2018年11月05日 09:43:11

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】 泊まってクチコミ!モニタープラン(朝食無料)【楽天限定】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(20.0平米)】

部屋5

Dr Wさんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ

Dr Wさん [30代/男性] 2018年09月24日 18:49:52

2018年9月16日から1泊宿泊しました。部屋の窓は大きく、底から見る景色は美しかったです。バスタブとシャワーが隔離されており、シャワー室はガラス張りで個室となっていました。床への水はねを気にせず入れるところが良かったです。洗面は浴室の他にももう一つ有り、家族で使用するのに余裕がありました。
翌朝のバイキングは品揃え、量ともに普通レベルです。朝食はとても混んでいたため、友人家族と一緒に机を囲むことができなかったことが非常に残念でした。
改善されたら、また神戸旅行の際に泊まりたいホテルです。
よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテルプラザ神戸 2018年09月27日 09:12:06

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋に関しまして、快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】 泊まってクチコミ!モニタープラン(朝食無料)【楽天限定】
ご利用のお部屋
【ビューバス付コーナーツインルーム(43.6平米)】

部屋5

投稿者さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月15日 15:06:41

家族4人で宿泊しました。部屋、設備は満足しましたが、
お風呂の温度調整が手動で使いにくかったのが残念でした。
朝食はドリンクは良かったです。おかずの種類がもう少し多ければ良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテルプラザ神戸 2018年09月19日 08:57:49

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
お部屋に関しましてご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】 泊まってクチコミ!モニタープラン(朝食無料)【楽天限定】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(28.0平米)】

部屋5

rafnorlさんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ

rafnorlさん [40代/男性] 2018年09月02日 11:12:53

朝食のバイキングは色々とあり味もしっかりしててよかったです。
部屋は綺麗でしたので良かったのですが
立地が悪く夜10時過ぎでも夕飯をとる場所が一か所くらいしか
ない感じでした。夜あいてるのはコンビニ一軒、ファミレス一軒
ホテルのサービス、ホテル自身は良いのですが一人での遅い時間に
宿泊するならもう少し都会の方がよいでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルプラザ神戸 2018年09月03日 09:59:00

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】 泊まってクチコミ!モニタープラン(朝食無料)【楽天限定】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(19.6平米)】

部屋5

なっくん3101さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ

なっくん3101さん [30代/男性] 2018年08月16日 20:09:35

朝食付きで安く泊まれました。
近辺もホテルや美術館があり、夜も明るく良かったです。コンビニも最寄り駅も雨に濡れずにいけるのも◎

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルプラザ神戸 2018年08月19日 19:08:19

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】 泊まってクチコミ!モニタープラン(朝食無料)【楽天限定】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(19.6平米)】

部屋5

投稿者さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月30日 19:48:06

部屋が広く快適。夜景もきれいで満足できました。
更に朝食も和洋とても美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルプラザ神戸 2018年07月31日 13:09:55

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
 お部屋やご朝食にご満足頂けたようで、誠に有り難うございます。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】 泊まってクチコミ!モニタープラン(朝食無料)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(19.6平米)】

部屋5

投稿者さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月22日 10:09:38

夜遅くにも関わらずリクエストにお応えしていただき、とても気持ちよく快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年07月
ホテルプラザ神戸 2018年07月25日 17:55:32

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】 泊まってクチコミ!モニタープラン(朝食無料)【楽天限定】
ご利用のお部屋
【ビューバス付コーナーツインルーム(43.6平米)】

部屋5

Becketさんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ

Becketさん [30代/男性] 2018年07月12日 14:12:23

 フロントの接客はとてもよく、シングルのプランにもかかわらず、何も言わずにツインにグレードアップしてもらえて嬉しかった。部屋は広く、夜景もキレイ。朝食会場は18Fで、大きな窓ガラスから六甲アイランドの大パノラマが広がり、開放感があって気持ちがよかった。
 1点、水回りがやや残念な気がした。バスタブの排水が悪く、シャワーも水圧が強いのはいいがなかなか調整できず、シャワーヘッドから出る細かい水が少し痛く感じられた。
 
 しかし、この値段でこのレベルのサービスが受けられるのは稀有なこと。兵庫出張の際には、また利用させてもらおうと考えている。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルプラザ神戸 2018年07月17日 10:43:39

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
 次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】 泊まってクチコミ!モニタープラン(朝食無料)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(19.6平米)】

部屋5

投稿者さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月24日 21:55:38

ゆったりした広さのツインルームでした。
高層階へアップグレードして頂いたのか、眺めが最高でした。
トイレとバスが完全に分離独立していて、バスには仕切られたシャワールームがあり、洗面台はトイレ、バスルームの二箇所にそれぞれ設置されていました。
広いクローゼットや入り口の前室など、大変贅沢なつくりで、すごく満足出来ました。
ただ、ホテルロビーがある三階のカフェレストランで、60分の飲み放題をお願いしたのですが、利用者があまりいないのか、私たちがお願いしてからスタッフの方が色々段取りし始められたので、何か少し間延びしたような感じになりました。
昨今、あまり人手をかけられない事情は理解できるのですが、
この点だけ改善されれば満点でした。
しかし、部屋の清潔さや間取り、朝食バイキングなどは概ね満足のいくものでした。
まあ機会があれば利用させて頂きたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ホテルプラザ神戸 2018年06月27日 16:31:06

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
飲み放題の件は、お待たせして大変申し訳ございませんでした。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】 泊まってクチコミ!モニタープラン(朝食無料)
ご利用のお部屋
【ハリウッドツインルーム(23.8平米)】

部屋5

三重ちゃん3322さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ

三重ちゃん3322さん [50代/男性] 2018年06月13日 14:24:39

最上階の部屋を準備して頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ホテルプラザ神戸 2018年06月19日 16:06:06

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【選べる夕食付・セットメニュープラン】(17時IN/11時OUT)(2食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(28.0平米)】

部屋5

投稿者さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月18日 13:39:11

夜遅くにチェックインしたのにも関わらず心良く対応していただいて嬉しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルプラザ神戸 2018年05月25日 14:48:21

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】 泊まってクチコミ!モニタープラン(朝食無料)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(19.6平米)】

部屋5

マイタクミさんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ

マイタクミさん [40代/女性] 2018年05月08日 05:49:03

いつも御世話になっていますが、いつでもフロントを始め従業員の方の気遣いにこちらを選んで良かった!と感じさせます。部屋も清潔だしこのコストパフォーマンスはかなりで満足出来ます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルプラザ神戸 2018年05月10日 13:10:11

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】 泊まってクチコミ!モニタープラン(朝食無料)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(19.6平米)】

部屋5

カナ9696さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ

カナ9696さん [40代/女性] 2018年05月07日 22:22:25

部屋を広いところに変えていただき、快適でした。朝ごはんも美味しくいただきました。
また、泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年03月
ホテルプラザ神戸 2018年05月10日 13:08:56

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
 より一層の接遇を目指して参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大84%OFF【PLAZA 正規料金】レギュラープラン
ご利用のお部屋
【ハリウッドツインルーム(23.8平米)】

部屋5

投稿者さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月30日 14:16:23

家族の誕生日記念にと利用させていただきました。
ホテルに着いてから「誕生日や記念日のケーキサービス」のポスターを見たので、前もって知りたかったなととてもがっかり。
他にも部屋のコンセントが少なかったり、鉄板焼きのお店の女性だけが無愛想なのも気になりましたが、全体的には満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテルプラザ神戸 2018年04月10日 19:27:15

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【鉄板焼 季節限定】北海道産帆立貝&国産牛フィレなど7品(2食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(28.0平米)】

部屋5

投稿者さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月25日 17:39:00

朝食付きのプランで利用しましたが、AM7時からしか食べれなく、チェックアウトが早い人への配慮があればと感じました。実際7時過ぎに出たのでゆっくり出来なくてやや残念!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルプラザ神戸 2018年01月29日 17:51:32

ホテルプラザ神戸をご利用いただき、誠に有難うこざいます。
この度は朝食の際、ご不便をおかけしました事お詫び申し上げます。
その為に、ごゆっくりして頂くことができず誠に申し訳ありませんでした。
お書き添え頂きましたご意見を無駄にすることの無いよう善処して参りたいと存じますので、今後ともホテルプラザ神戸を宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

ホテルプラザ神戸 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【早期予約】20日前予約でお得(15時IN/12時OUT)(朝食無料)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(19.6平米)】

部屋5

投稿者さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月04日 22:09:59

見晴らしの良い部屋でした。連泊したのですが、朝食が同じで残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【60%以上OFF】お日にち限定プラン(17時IN/11時OUT)(朝食無料)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(19.6平米)】

部屋5

投稿者さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月11日 21:07:53

出張で2週間宿泊しました。
シングルにしては広い部屋とベッド、ユニットバスも広くて清潔感があったので気持ちよく使えました。フロントの方も皆気持ちの良い対応で良かったです。
朝食付きでしたが時間が日によって7時からの時もあり、超特急で食べないと出勤に間に合わなかったので、常にもう少し早いといいと思いました。
ホテルは駅と通路が繋がっていてアクセス良しですが、いかんせん周辺の食事処が少ないのが残念なとこです。
長期間の宿泊でなければホテルの食事でいいと思いますし、総合でオススメです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大84%OFF【PLAZA 正規料金】レギュラープラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(19.6平米)】

部屋5

投稿者さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月03日 21:58:40

朝食ビュッフェの取り皿を普通の丸皿にしてもらいたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大82%OFF【PLAZA 正規料金】レギュラープラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(19.6平米)】

部屋5

投稿者さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月25日 14:38:41

三ノ宮起点ですと少し不便でしが、駅から近いので使いやすいです。
部屋は広く17階でしたので部屋からの見晴らし最高、2週間後また利用します、食事は品数が少ないサンダルで朝食している方がいましたが、結婚式も出来るホテルなのに緩いと感じましたね、コーヒの機械が故障するし、列が絶えない改善して欲しいし、オレンジジュースがすぐになくらる、補充する両が少ないケチくさい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約さき楽】30日前予約でお得(15時IN/12時OUT)(朝食無料)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(19.6平米)】

部屋5

投稿者さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月19日 19:49:24

妻の誕生日に利用しました
予約したときその旨を伝えると当日サプライズで少し広めのお部屋を用意していただき妻も大喜びでした
ありがとうございました
また利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】レイトアウト&女性限定特典付(15時IN/13時OUT)(朝食無料)
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム(30.0平米)】

794件中 61~80件表示

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