この度はホテルプラザ神戸にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中はご満足を頂きまして何よりでございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルプラザ神戸　宿泊部　生駒　直子

　この度はホテルプラザ神戸にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

ホテル同ビル内には、スーパー、美術館、映画館、お買い物が楽しめるお店などの施設がございます。
外に出ることなく館内の施設をご利用頂けるので大変便利とのお客様のお声をたくさん頂戴します。
ご不便なくお過ごし頂けて嬉しい限りでございました。

お部屋内のお手洗につきましては、ご不便をお掛け致しました。
早急に確認致します。

この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂きましてありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルプラザ神戸　宿泊部　生駒　直子

　この度はホテルプラザ神戸にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋内にございますバスタブは、ゆったり目で十分にお身体を癒して頂けたことと思います。
親子でのバスタイムも楽しく過ごして頂けて何よりでございました。

この度はご投稿ありがとうございました。

ご家族でのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルプラザ神戸　宿泊部　生駒　直子

　この度はホテルプラザ神戸にてご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋からの眺めにつきましては、お楽しみ頂けて何よりでございました。
添寝のお子様には、子供用のスリッパやカラフルで可愛い絵柄のハブラシ、ボディスポンジの入ったアメニティをチェックイン時にお配りしております。

お気に入り頂けて私どもも嬉しい限りでございます。

またホテルプラザ神戸にてお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルプラザ神戸　宿泊部　生駒　直子

　この度はホテルプラザ神戸にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

当日はスイートルームに空室がございましたので、より快適なご滞在となりますようスタッフがご提案させて頂いたものと思います。

またビル高層階に位置する客室や「夜景満喫！グルメ＆ステイ・1泊2食付プラン」のご夕食会場はビル最上階にございます。
客室やレストランよりご覧頂ける夜景を、
存分にご堪能頂けたようで私どもも大変嬉しく思います。

ご朝食につきましてのご意見は、チェックイン時に混雑時間の事前告知の徹底や当日レストランの席配分などを工夫し改善して参りたいと思います。
ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂きましてありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルプラザ神戸　宿泊部　生駒　直子

　先日はホテルプラザ神戸にてご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

ご宿泊当日に限らず、お得な特価プランを販売しているお日にちもございます。

ご満足頂けて私どもも嬉しい限りでございます。

今後ともホテルプラザ神戸をどうぞよろしくお願い致します。

ホテルプラザ神戸　宿泊部　生駒　直子

この度はホテルプラザ神戸にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

ホテル同ビル内には、スーパー、美術館、映画館、お買い物が楽しめるお店などの複合施設がございます。
外に出ることなく館内の施設をご利用頂けるので大変便利でございます。
またホテルは、海に囲まれた人工の島の中心部に位置しており市街の喧騒もなく、充分にお寛ぎ頂けた事と思います。
お気に入り頂けまして私どもも嬉しい限りでございます。

この度はスタッフへのお褒めのお言葉まで頂きましてありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルプラザ神戸　宿泊部　生駒　直子

　この度はホテルプラザ神戸にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用頂きました「ビューバス付コーナーツインルーム」は、窓付きの湯船にシャワーブースも兼ね備えたこだわりのバスルームが特徴のお部屋でございます。
またお部屋の広さはゆったりめの４３.７平米と、充分なスペースのウォークインクローゼットも付いた広々としたお部屋でございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けて何よりでございました。

ホテルと隣接した複合施設「ファッションプラザ　リンク」には、映画館や美術館などの娯楽施設やスーパーや雑貨などお買い物が楽しめるお店がございます。
ご不便なくご利用頂けて私どもも大変嬉しい限りでございます。

ご朝食についてのご意見は、該当部署へお届けさせて頂きます。
またガーデンの散策に付きましては、スタッフへお気軽にご相談下さいませ。

この度はたくさんのご感想をお寄せ頂きましてありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルプラザ神戸　宿泊部　生駒　直子

先日はホテルプラザ神戸へご宿泊頂き、誠に有難うございました。

ご滞在をお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
しかしながらスタッフの対応についてご不快の念を抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
神戸を代表するホテル様と比較して頂ける事を感謝すると共に、
スタッフ一人一人の接遇の向上に努めて参ります。
また機会がございましたらご来館頂ける日をお待ちしております。
有難うございました。

ホテルプラザ神戸　宿泊　藤原　淳

　この度はホテルプラザ神戸にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで何よりでございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルプラザ神戸　宿泊部　生駒　直子

　いつもホテルプラザ神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今後ともホテルプラザ神戸をどうぞよろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

ホテルプラザ神戸　宿泊部　生駒　直子

　この度はホテルプラザ神戸にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで何よりでございました。

またの休暇にホテルプラザ神戸にてお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルプラザ神戸　宿泊部　生駒　直子

　この度はホテルプラザ神戸にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

アメニティにつきましては、プランに関係なく全室同じアメニティをお部屋にご準備しております。
お客様にはご満足頂けず残念でございます。

ご意見を真摯に受け止め、よりご満足の頂けるよう今後の課題とさせて頂きたいと思います。

この度はご感想ありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルプラザ神戸　宿泊部　生駒　直子

　この度はホテルプラザ神戸にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

ご満足を頂けて何よりでございます。

今後ともホテルプラザ神戸をどうぞよろしくお願い致します。

ホテルプラザ神戸　宿泊部　生駒　直子