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投稿者さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月05日 18:56:59
-
お部屋も広くてきれいだし、窓からの眺めも良くて、お風呂もゆったり入れます。
後は、シャンプーやボディーソープがポーラ等のお肌に優しいメーカーの物になったら言うことなしです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルプラザ神戸 2021年11月06日 14:20:14
-
この度はホテルプラザ神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
また貴重なご意見をありがとうございます。今後の検討事項の一つとさせていただきます。
これからもお客様に寄り添ったおもてなしが出来るよう精進してまいります。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【近畿2府5県在住者限定】アレもコレもついてこの特価!朝食オススメプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月21日 19:52:12
-
設備やサービスが良く、きれいでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルプラザ神戸 2021年10月23日 11:23:08
-
先日はホテルプラザ神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。今後もおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】食事なし!素泊まりプラン(15時IN/12時OUT)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月19日 17:09:46
-
今回3回目の宿泊です。
部屋をグレードアップしていただいて
ありがとうございました。
お風呂の浴槽が広くて
くつろげます
言うことほとんどなく良いホテルですが
先月まであったホテルの外にある喫煙所もどうかなと思ってのに今回それすらなくなってました。
喫煙所のないホテルは初めてです笑
喫煙する方にはオススメできないですがしない人にはオススメのホテルです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルプラザ神戸 2021年10月23日 11:14:34
-
平素よりホテルプラザ神戸をご利用下さり誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
これからも、いただいたお言葉を胸により一層のおもてなしが出来るよう精進してまいります。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【禁煙】】
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湖南夢さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ
- 湖南夢さん [70代/男性] 2021年10月13日 19:19:32
-
静養の為に利用
駐車場が地下にあるので便利
静かで眺めも都会的で楽しめる
朝食が美味しいです
神戸から向かう道が分かりにくので事前にしらべておく必要あり- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルプラザ神戸 2021年10月19日 11:26:00
-
この度はホテルプラザ神戸にご宿泊頂きまして 誠にありがとうございます。
またお忙しいなかのクチコミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。お部屋でお寛ぎ頂けたご様子が拝察出来、何よりと思っております。また、朝食もご満足いただけ、大変嬉しく光栄に思っております。シェフこだわりのお料理をご提供させていただいておりますので、是非またご利用下さい。
お客様のまたのお帰りを心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム【禁煙】】
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watercolorさんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ
- watercolorさん [50代/男性] 2021年10月10日 16:59:52
-
ホテル名の書いた看板が見当たらず、又、駐車場の入口も記載無し。フロントに問い合わせるも、周辺の施設を伝えるも把握しておらず、近隣の住人に尋ねるとパーフェクトな返答でたどり着いた。
フロントはもう少し周辺の地理を勉強するべきで有る。こんな対応では、他地区の観光客は敬遠するよ。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルプラザ神戸 2021年10月16日 15:37:02
-
この度はホテルプラザ神戸にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、駐車場に関しましてご不便・ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このようなお言葉を頂戴することがないよう、スタッフの教育・指導を徹底してまいります。また駐車場入り口の表記でございますが、早急に対処して参りたいと思っております。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】食事なし!素泊まりプラン(15時IN/12時OUT)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月03日 18:00:08
-
2度目の利用でしたが、今回はオーシャンビューのお部屋になって良かったです。前回もですが、お部屋の掃除が行き届いててとても気持ちよく利用させていただきました。朝食も美味しかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルプラザ神戸 2021年10月05日 16:51:47
-
平素からホテルプラザ神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいなかクチコミのご投稿重ねてお礼申し上げます。ご宿泊を楽しんでいただけたようで大変嬉しく拝読させていただきました。朝食も現在は感染防止のため、セットメニューが中心となっております。また、バイキングが復活した際には、是非お試し下さいませ。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】神戸観光を車で満喫!24時間出し入れ自由♪駐車場無料プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム【禁煙】】
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にゃん太さん3811さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ
- にゃん太さん3811さん [50代/男性] 2021年09月04日 16:05:57
-
朝食付きプランにしました。プレートが2枚あり味も量も良かったです。お部屋もキレイ、お部屋のお風呂もデカくてオシャレでした。ただ楽天トラベルに載ってる写真は裏の建物で、最初間違えてこっちに来たら入り口は真反対のトコでした。昼間はコッチからでも入れるのかもしれませんが夜に行ったんで閉まってて大回りしたので、ちょっと腹立ちました。それ以外は良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルプラザ神戸 2021年09月07日 10:28:06
-
この度はホテルプラザ神戸にご宿泊頂き誠に有難うございます。
またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食・お部屋ともにお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
しかしながら、ホテルの入り口に関しましてお手間をとらせてしまい、大変申し訳ございませんでした。記載事項も含め早急に検討してまいります。貴重なご意見をありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】【ポイント10倍】朝食付きプラン(15時IN/12時OUT)(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月25日 23:58:03
-
コンビニ、ご飯屋さんも近くにあるし海辺の工場イルミネーションも見れて散歩もできてとても満喫できました!
食事の時間なんですが、予定通り時間進めて欲しかったです!
そのへんはズラしてやってくれてるのかもしれませんが時間に制限があるのに損した気分です!
朝食のバイキングはとても混んでいて何のための時間指定かと疑問に思いました!
時間指定するなら混まない様に配慮して欲しいです!
どうしても忙しい時期とかズレとかで指定時間に間に合わないならチェックイン時に説明した方が良いのでは?
そこも改善できればとても良いホテルだと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルプラザ神戸 2021年07月26日 11:02:36
-
この度はホテルプラザ神戸にご宿泊頂きまして
誠に有難うございました。
食事の時間に関しまして、ご不快な思いをおさせ致しましたこと心よりお詫び申し上げます。
この様なことが次回ございませんよう、改善して参りたいと思います。
また、お越しくださいますこと、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食は天空のガーデン&ベイサイドテラスでBBQ(15時IN/12時OUT)
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙】】
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sora02451さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ
- sora02451さん [60代/女性] 2021年07月24日 16:09:28
-
今回で、2回目の利用です。親子3人で利用させて頂きました。お部屋はツインにエキストラベットが一台、部屋の広さには申し分ありませんでした。一つ残念だった事は、洗面所のドアが開け閉めする度にギーギーなって、寝静まった後はちょっとうるさかったです。是非、今後修理されるといいと、思います。
食事は前回と同様大変美味しく頂きましたが、連休の為か、幾分料理が出てくるまでに時間がかかっていたようです。お料理を運んで下さる方はとても丁寧な対応でした。朝食も期待でいっぱいでしたが、混雑と、コーヒーマシンの調子が悪かったみたいで飲めなかったのが残念でした。朝食は前回の方が美味しかったです。
またゆっくりしたい時は此方にお世話になりに来たいと思いますので、よろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルプラザ神戸 2021年07月26日 10:59:26
-
この度はホテルプラザ神戸にご宿泊頂きまして
誠に有難うございます。
洗面所のドアに関しまして、大変ご不快な思いをおさせしてしまい、申し訳ございません。
すぐに設備のものに確認させ、修繕いたします。
朝食も混雑しまた機会の不調でご迷惑をお掛け致しまして、重ねてお詫び申し上げます。
また、是非ごゆっくりして頂きにお越し頂けましたらと思います。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 22周年記念!魚介×お肉が愉しめるフレンチイタリアンディナー付ご宿泊プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月24日 06:48:05
-
フロントの対応が良かった
食事が豪華でお腹いっぱいになった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルプラザ神戸 2021年07月26日 10:53:16
-
この度はホテルプラザ神戸にご宿泊頂きまして
誠に有難うございました。
ご滞在・お食事はお楽しみ頂けましたでしょうか。
また是非ご来館頂き、ホテルのご滞在を楽しんでいただけましたらと思います。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム【禁煙】】
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shigeji1001さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ
- shigeji1001さん [40代/女性] 2021年06月08日 11:02:22
-
今回初めて、コロナ渦中でしたが、宿泊させて頂ました
スタッフさんの良心的な、接客含め、ベッドメイキングさん
ウェイトレスさん
皆様のおもてなしが感じられるひととき過ごさせて頂きました。
朝食も予想以上に満足感あったものだと思います。クチコミ通り
以上な、
おもてなし。ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルプラザ神戸 2021年06月11日 11:25:14
-
先日はホテルプラザ神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変感激して拝読させていただきました。お客様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
緊張の日々が続きますが、是非またお寛ぎのお時間を過ごして頂けたらと思っております。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】お日にち限定プラン!(17時IN/11時OUT)
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツインルーム【禁煙】】
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norinori-tamatamaさんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ
- norinori-tamatamaさん [40代/男性] 2021年05月13日 18:24:38
-
ホテルのホームページで頼んだ、弁当まで気を使って頂きありがとうございます。
冷凍だと気付かず頼んだドリアを、わざわざ温めて頂き、とても助かりました。
ドリア、お弁当とても美味しかったです。
また、利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルプラザ神戸 2021年05月14日 14:43:31
-
このたびはホテルプラザ神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。また、お弁当も気に入って頂きシェフも大変喜んでおります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食はお弁当をご用意】鉄板焼「潮路」★自慢の国産牛フィレステーキ弁当プラン★<1泊朝食・お弁当付>
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月15日 14:14:48
-
非常に快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルプラザ神戸 2021年04月15日 19:25:29
-
この度はホテルプラザ神戸にご宿泊頂きまして
誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けましたとの事大変嬉しく思っております。
コロナ禍での仕事でのご滞在は色々大変なことがおありだと思います。
これからも、皆様のお仕事にお役に立てれば幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちいたしております。
宿泊部マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】お日にち限定プラン!(17時IN/11時OUT)
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツインシングルユース【禁煙】】
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sora02451さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ
- sora02451さん [60代/女性] 2021年04月11日 17:31:42
-
今回初めて宿泊させて頂きました。沈む夕日を眺め海を見ながらの夕食、イタリアンコース料理も美味しく、ボリュームがあり、お腹一杯になりました。贅沢な非日常を感じることが出来ました。
朝食も口コミにありますように、大変満足のいく食事でした。お部屋のバスタブも足が伸ばせて入れるサイズとなっており、足の疲れも取れました。水圧も良好、夜も物音など無く静かで、ぐっすり休めました。 コロナ禍での宿泊でしたが、対策も万全で安心して宿泊させて頂きました。また、機会が有れば是非利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルプラザ神戸 2021年04月13日 11:41:25
-
この度はホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在を喜んでいただけ、大変嬉しく拝読させていただきました。時節柄、お客様がお寛ぎただけ、お食事も楽しんでいただけたことが、私共なによりも今後の業務の励みになります。これからも、お客様に寄り添ったサービスのご提供が出来るよう精進してまいります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【禁煙】】
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1091いれぐいさんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ
- 1091いれぐいさん [50代/男性] 2021年03月17日 16:19:04
-
○良かったところ
・15階の部屋は眺めが良し
・ベッドは寝心地良し
・シャワールームが別のユニットバスが新しくて広い
・朝食がいろいろ選べて美味しい
・空気清浄機が備えてあった
・朝食付きで二人で10330円は非常にお得
・車利用だったのですが駐車場が大きく空きの心配をしなくて良かった
・コンビニが徒歩1分なので便利
○気になったところ
・集中空調だったので部屋の温度調整が好みにできなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルプラザ神戸 2021年03月19日 12:29:31
-
この度はホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかクチコミのご投稿をしていただき重ねて感謝申し上げます。
館内でお寛ぎいただけたご様子が拝察でき、
大変嬉しく思っております。今後もお客様に寄り添ったサービスのご提供に心がけ、精進してまいります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】日・月限定!無料グレードアップ プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツインルーム【禁煙】】
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Pianmnさんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ
- Pianmnさん [50代/女性] 2021年02月28日 07:14:10
-
娘の受験で来ました。部屋もお風呂も広々として、朝食も大変美味しかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルプラザ神戸 2021年02月28日 16:14:26
-
この度は、ホテルプラザ神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お嬢様の受験に際し、ホテルでのステイがお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。
これまで一生懸命努力されたお嬢様と支えられたお母様に素敵な春が訪れます事、スタッフ一同心よりお祈りいたしております。
宿泊部マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】冬の神戸観光を車で満喫!24時間出し入れ自由♪駐車場無料プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム【禁煙】】
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繊細なビジネスマンさんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ
- 繊細なビジネスマンさん [40代/男性] 2021年01月31日 14:35:48
-
仕事の出張で利用。
値段は安いが部屋はかなり高級感があり、シャワーする場所がユニットバス内に独立されており満足。湯船も大きくゆっくり入れます。
機会があれば、また利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテルプラザ神戸 2021年01月31日 18:38:29
-
この度は、ホテルプラザ神戸にご宿泊賜りまして
誠に有難うございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お仕事でお越しは、特に今の時期大変だと思いますが、また、ご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊部マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【食事なし】素泊まりプラン(17時IN/10時OUT)/ホテル駐車場1泊550円♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月31日 11:31:06
-
部屋からの夜景の眺めがとても良く、家族でステキな時間を過ごすことができました。朝食ブッフェも良かった。最上階からの素晴らしい景色を見ながら、一品一品がワンクラス上と感じる、とても美味しい食事を堪能できました。朝食会場の入り口におられた男性スタッフが神戸方面の景色を親切に説明してくださり嬉しかったです。ディナーは周辺に食事施設が少なかったので、次はホテルのディナー付きプランで行きたいです!
P.S 高校生の娘がiPhoneの充電コードを自宅に忘れていったのですが、フロントで快く貸して頂き、とても助かり喜んでいました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルプラザ神戸 2021年01月02日 13:33:54
-
この度は、ホテルプラザ神戸にご宿泊頂きまして
誠に有難うございます。
ご滞在を楽しんで頂けまして、大変嬉しく思っております。
是非ご夕食もお楽しみいただけましたら幸いでございます。
また、皆様でお越しくださいます事心よりお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月14日 18:15:49
-
12月12日宿泊しました。事前連絡通りに宿泊当日朝に宿泊代を支払い、USJのチケット、gotoトラベルのクーポン直ぐに引き換えられました。チェックイン前でしたが1日楽しく過ごせました。
部屋もご配慮によりコネクティングルームにしていただいたので家族五人車椅子ありなのでとても助かりました。
一つだけ難をあげると職員間の連絡がうまくいってない印象があります。前述のコネクティングルームは部屋に入る前に「鍵は空いて繋げています」と言われて部屋に入ったら鍵がかかって開かない状況でした。チェックイン時・チェックアウト時にgotoクーポンまだ渡していないですよね?と二回も聞かれて驚きました。
それ以外は問題ありません。楽しい旅行の宿泊として最高でした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルプラザ神戸 2020年12月18日 13:28:02
-
この度はホテルプラザ神戸にご宿泊賜りまして
誠に有難うございました。
ご家族でのUSJへのご旅行が楽しく過ごされましたこと嬉しく存じます。只、私共の連絡の不手際で
ご迷惑をお掛け致しまして、本当に申し訳ございませんでした。こちらからご提案させて頂きながら、お部屋に不備が有り、お詫びの言葉もございません。
今後、このようなことの無い様スタッフ間での連携を取ってまいります。
また、宜しければ神戸にお越しの際にお立ち寄り頂けましたら、幸いでございます。
宿泊部マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【ユニバーサル・スタジオ・ジャパン】1デイ・スタジオ・パス&ホテル駐車場無料(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ
最寄駅からホテルまで、建物内の移動のみなので雨でも全く濡れずに行けます。お部屋はとても綺麗で景色がよく、部屋着は上下あるパジャマで足がすぐ冷えるタイプにはありがたいです。朝食がとても美味しかったです。アレルギー対応もしてくださりありがとうございました。また泊まりに行きたいです。
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過日はホテルプラザ神戸にご宿泊頂きましてありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。この度のご宿泊を楽しんでいただけたご様子が拝察出来、私共も大変嬉しく思っております。また、心温まるお言葉をいただけ、今後の業務の励みになっております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。