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ホテルプラザ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルプラザ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:3798件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.23
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.80
  • 食事4.25
宿泊年月
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部屋5

ゆうたろう~♪さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ

ゆうたろう~♪さん [50代/男性] 2024年03月29日 12:17:56

トリプルの部屋,ホテルがあまりないなか、ホテル神戸プラザのプランをタイミングよく見つけることができて、大変満足しています。1泊しかしませんでしたが、後日ゆっくり連泊したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルプラザ神戸 2024年04月08日 20:13:04

この度はホテルプラザ神戸にごご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。この度のご滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。次回お越しの際には更なるおもてなしができるよう精進してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【3人目半額!】3名利用にオトク♪1名分50%OFF★春休み・GWのグループ旅行におすすめ(素泊り)
ご利用のお部屋
【デラックストリプルルーム【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 15:54:49

フロントの方は皆笑顔で接してくださり気持ちよく利用することができました 部屋は東側と西側にあり、景色がとてもいいです 連絡通路で雨に濡れずにフロントまで行くことができます 途中にコンビニもあり、建物内には最近、ドラッグストアもオープンしたようです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルプラザ神戸 2024年04月08日 20:08:13

過日はホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋での景色をお楽しみいただけ、何よりでございます。またフロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、今後の業務の励みになっております。当館から最寄り駅まで屋根伝いで行けるため、とても便利とご好評いただいております。また、3月より同じ施設内に商業施設ができまして、今後も新しいお店が入店する予定でございます。今後もお客様にご満足いただけるようなサービスをご提供できるよう精進してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
事前決済限定10%OFF!今だけお得な【素泊り】シンプルステイ
ご利用のお部屋
【ファミリースイートルーム【禁煙】(2名~4名利用)】

部屋5

投稿者さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 00:36:37

ホテルフロントの方々は素晴らしかったです。シングルルームの予約でしたが部屋の大きいスイートが空いているという事でサービスでアップグレードして頂いたのは嬉しかったです。
朝食が世界のビュッフェコースという事でしたが40分と時間制限がかけられており、ゆっくり食べられないのが残念でした。
設備・アメニティとしてはタオルに若干汚れと糸のほつれがあり気になりました。あともし入浴剤が有れば嬉しいな、と思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルプラザ神戸 2024年04月06日 09:27:07

この度はホテルプラザ神戸にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。お部屋ではお寛ぎいただけましたでしょうか。朝食ビュッフェでございますが、混雑緩和のため入店のお時間を40分区間で分けさせていただいております。間違ってご案内をしてしまい申し訳ございませんでした。アメニティでございますが、貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題の1つとさせていただきます。今後もお客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう精進してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【上層階確約】【朝食付】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋5

kensaku01さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ

kensaku01さん [40代/男性] 2024年01月06日 12:11:27

チェックインの時にチェックアウトが10時と言われて10時前にチェックアウトしたが、レイトアウト1時間のプランだったから、チェックアウトは11時ではないでしょうか?それだったらもう1時間部屋の中でゆっくりできたのに。
お部屋の中に冷蔵庫がなかったのでしょうか?冷蔵庫がありそうな場所の扉が開かなくて、仕方なく飲み物を常温で飲むことにしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルプラザ神戸 2024年01月06日 20:19:09

この度はホテルプラザにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。チェックインの際の案内が間違っており、大変申し訳ございませんでした。また、お部屋でもご不憫をおかけし重ねてお詫び申し上げます。冷蔵庫前の扉に関しましては、早急にお部屋の点検をいたします。お客様にお寛ぎいただける空間をご提供できるよう、精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!ポイント20倍&レイトチェックアウト1時間★朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋5

ラクマサ065さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ

ラクマサ065さん [60代/男性] 2023年12月22日 19:41:34

六甲ライナーの駅から屋根付きの通路でホテルまで行けて便利でした。部屋からの眺めは大変良く、夜景を楽しめました。バイキングは朝晩美味しかったですが、盛り付けが少し少な目で取りづらく残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルプラザ神戸 2023年12月23日 15:07:53

この度はホテルプラザ神戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。お部屋からの景色を堪能していただけ、なによりでございます。当館から最寄り駅まで屋根伝いで5分程で行けるため、とても便利と好評いただいております。バイキングもお気に召していただけ大変嬉しく思っております。しかしながら、盛り付けが少なく残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お食事のご提供をスムーズにするよう、オペレーションの見直しとスタッフの教育に努めて参ります。次回お越しいただいた際も、より一層ご満足いただけるサービスとお届け出来ますよう、精進してまいります。またお会いできる日を心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【ホテルプラザ神戸スーパーセール】ディナーバイキングスタート記念!ディナーバイキング半額プラン
ご利用のお部屋
【ビューバス付コーナーツインルーム【禁煙】】

部屋5

マツ5388さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ

マツ5388さん [50代/男性] 2023年11月10日 14:54:33

六甲ライナーのファッションセンターにある瀟洒なシティホテルです。駅からは極近です。
この駅の雰囲気、ホテルの雰囲気、結構好きなんですよね。綺麗だし、静かだし、落ち着いています。
Weekdayの1泊料金がとてもreasonableでいいなと思いましたが、週末はソコソコ値段が張るようです。またビジネスでweekday stayにこれる日を楽しみにしています。
欲を言えば、この駅周辺に美味しい料理屋さんが欲しいです!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルプラザ神戸 2023年11月14日 17:10:33

過日はホテルプラザ神戸にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。ご滞在に満足いただけたご様子が拝見でき大変嬉しく存じます。いつもご利用していただきありがとうございます。これからも皆様にお寛ぎいただける空間のご提供ができるよう、精進してまいります。マツ5388 様 のお帰りを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス&レジャーに!2連泊でお得】2泊以上の連泊プラン(15時IN/11時OUT)(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋5

Xeku=Skywalkerさんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ

Xeku=Skywalkerさん [50代/男性] 2023年07月11日 23:27:20

ホテルと目と鼻の先の神戸ファッションマートでの業務イベントのため2泊利用しました。
ルームキーカードのあのギザギザの形状に何か意味があるのでしょうか? 室内のカードスロットの内部でパズルのようにさせるのかとも思いましたが、どう頑張ってもきれいにはまらず、チェーンの重みでカードが傾いて室内の電源が切れることが数回ありました。地味にストレスが溜まります。
「世界の朝食」は値段が高すぎますし、朝にそんなにゆっくりと食事をとっていられない人もいるかと思います。このような企画は、ぜひとも夕食でもやっていただきたいです。
それ以外は、とても快適に過ごせました。
上記会場を利用するときは、リーズナブルに選ぶなら、こちらのホテル一択となりますので、次回の訪問の際には、改善されていることを願っております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルプラザ神戸 2023年07月13日 16:07:39

過日はホテルプラザ神戸にご滞在頂きまして誠にありがとうございます。
この度は折角ご滞在いただきましたのにお部屋でお寛ぎいただけず、大変ご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。Xeku=Skywalker 様から頂いたご意見は真摯に受け止めております。全館のラックを点検いたしまして修理改善しております。また朝食に関しましても貴重なご意見をありがとうございます。夜のバイキングですが、7月24日より夏のイベントとしてダイナソーバイキングを開始いたします。朝食にはない様々な新しいメニューをご用意しております。デザートの種類も豊富に取り揃えておりますので、是非こちらもお楽しみいただけましたら幸いでございます。今後も皆さまに寄り添ったおもてなしが出来るよう日々精進してまいりますので、神戸にお越しの際にはホテルプラザ神戸におもてなしさせて頂けたら幸いでございます。Xeku=Skywalker 様のお帰りを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
事前決済限定10%OFF!今だけお得な【素泊り】シンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月21日 18:39:18

フロントの対応、丁寧で要領も良かった。
お部屋も、広いお部屋でシャワーと風呂が別になっているのもよかった。
あさの食事も、美味しくメニューも割と多くよかった。それに、オムレツのところの調理の方も、あいさつもちゃんとしてくれて良かった。調理の方は、あまり朝のあいさつをしてくれないホテルも多い中、好印象。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルプラザ神戸 2023年06月22日 11:14:34

この度はホテルプラザ神戸にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフ及びシェフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。お客様からいただくこの様なお言葉が今後の業務の励みにもなっております。
またお泊り頂きましたデラックスツインルームはお部屋も広く、シャワーブースが別についているため、大変人気の部屋タイプとなっております。お仕事のお疲れを癒していただけておりましたら幸いでございます。今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
事前決済限定10%OFF!世界25種類の料理で海外旅行気分「世界の朝食」付
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月16日 18:06:09

USB電源コンセントがあれば 
良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルプラザ神戸 2023年06月18日 12:57:50

この度はホテルプラザ神戸にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。お部屋ではお寛ぎいただけましたでしょうか?またコンセントに関しまして貴重なご意見をありがとうございます。これからもお客様に寄り添ったおもてなしが出来るよう精進してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スーパーサマーセール】2人目のご利用代金半額宿泊プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【禁煙】】

部屋5

kamanncyoro1さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ

kamanncyoro1さん [50代/女性] 2023年06月13日 17:37:57

ホテルからの眺めが抜群に良く、大きな窓に癒されました。ベッドも広く寝心地よく疲れが取れました。食事は残念ながら時間の関係で頂く事が出来なかったのですが、今度時間がある際にはぜひ利用したいです。雨が降っていても屋根があり、コンビニやスーパー、郵便局、飲食店も近く広い遊び場もあって大変便利な立地にありました。スタッフの方たちも皆さん親切で、明るいご挨拶がうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルプラザ神戸 2023年06月18日 11:59:03

この度はホテルプラザ神戸にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
またスタッフにもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。この様なお言葉は今後の業務の励みにもなっております。ありがとうございます。次回お越しの際には是非、「世界の朝食」をお楽しみ下さいませ。スタッフが目の前でお作りするフランスのオムレツ、ブラジルのシェラスコなど各国の人気メニューを取り揃えております。その他ホームメイドのデザートも多種あり、プリンが大人気メニューとなっております。是非、最上階からの景色と共に朝の時間を堪能していただけましたら幸いでございます。
kamanncyoro1 様にまたお目にかかれることを楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ポイント20倍!さき楽30素泊まりプラン ※事前決済限定
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【禁煙】】

部屋5

αふぁにむαさんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ

αふぁにむαさん [40代/女性] 2023年05月23日 16:11:46

部屋はシングル。広めで角から二番目だったがかなり静かで良かった。
椅子が重くて毎回動作がしにくかった。
ベッドは西川製らしく割と柔らかくまあまあ眠れた。
眺望は普通。海はさほど見えなく工場が見えた位。夜景もやや奇麗だった。
アメニティは自分でフロントで取っていく形式で無駄がなくて良いと思う。
洗面所の蛇口が旧式でかなりしっかり回さないといけないうえにあまり衛生的で無いのがマイナス点。
お風呂も、もうちょっと溜めたいのに肩まだ行かない所で自動排水になり嫌だった。
空調がかなり旧式でダイヤル操作だがしっかり作動し適温に出来たので良かった。
駅からもやや遠い。重い荷物を持って探しながら行ったので10分近くかかったと思う。
近くにスーパーがあり便利だった。コンビニもファミマがある。
値段がお手頃なのでまた機会があれば利用したいと思う。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルプラザ神戸 2023年05月30日 14:42:52

過日はホテルプラザ神戸にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。この度は設備・備品に関しまして大変貴重なご意見をいただけましたこと、心より感謝申し上げます。αふぁにむα 様からいただきましたご意見は今後の施設作りの参考とさせていただきます。また、ホテルの場所でございますが、駅からは屋根伝いでございますと、5分ほどでご来館いただけます。フロントにご連絡下さいましたら、お電話にてご案内いたしますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。今後も皆さまにお寛ぎいただける空間をご提供出来るよう精進してまいりますのでお近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。αふぁにむα 様にまたお目にかかれることを楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【素泊り】シンプルステイプラン(15時IN/11時OUT)【高級宿★春夏旅】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月05日 16:28:29

サービスが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
ホテルプラザ神戸 2023年05月09日 15:30:41

この度はホテルプラザ神戸にご滞在いただき誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋からの景色はいかがでしたか?遠方からのお疲れを癒していただけておりましたら幸いでございます。今後も皆さまに素敵なお時間をホテルプラザ神戸で過ごしていただけるようサービスの向上に努めてまいります。
また神戸にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。お帰りを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
事前決済限定10%OFF!世界25種類の料理で海外旅行気分「世界の朝食」付
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【禁煙】】

部屋5

nasubさんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ

nasubさん [60代/男性] 2022年12月09日 08:49:49

12月5日に宿泊しました。他の方の口コミにもありますが、お風呂のシャワーの切り替えが妻には難しかったようです。フロントの対応は丁寧で良かったです。車で行ったのですが駐車場の入り口がわかりにくく一度通り過ぎてしまいました。機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテルプラザ神戸 2022年12月09日 15:54:16

先日はホテルプラザ神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフにもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、シャワーの切替と駐車場入り口に関しましてご不便をおかけいたしました。貴重なご意見として頂戴し、今後の検討事項の一つとさせていただきます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
またお目にかかれることを楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】食事なし!素泊まりプラン(15時IN/11時OUT)
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【禁煙】】

部屋5

どぅどぅーさんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ

どぅどぅーさん [40代/男性] 2022年11月10日 18:10:52

三ノ宮から少し離れていること、朝食ブッフェのラインナップが2日共に同じであったこと、アメニティの種類が少なかったことが減点要因ですが、ほかは大満足でした。

特に朝食ブッフェはこの価格帯で朝から肉(ほぼローストビーフ)とスイーツが食えるところをほかに知りません。ラインナップと味は大変満足でした。ベッドも掛け布団にカバーが掛かっており衛生面も考えられていたと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルプラザ神戸 2022年11月14日 09:51:42

この度はホテルプラザ神戸にご滞在いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
朝食に関しまして貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。世界の朝食の中でも、人気メニューのブラジルのシュラスコは少し酸味の利いたソースと共に召し上がっていただけるため、朝からでも美味しくいただけると好評いただいております。また、以前のメニューよりも更に種類を増やしたデザートも3階のカフェ「KARIN」の人気メニューのスイーツなど多種ご用意させていただいております。ラインナップに関しましては、レストランとも共有いたしまして、今後の検討事項とさせていただきます。
その他、アメニティ・ベッドにもご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう皆さまのご意見を取り入れながら、清潔・快適なお部屋作りに励んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント20倍】レイトチェックアウト1時間★朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ハリウッドツインルーム【禁煙】】

部屋5

choro-chan.さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ

choro-chan.さん [40代/女性] 2022年11月07日 22:18:23

デラックスルームということで、3人広々と寝られました。空調も布団の厚さもちょうど良く、いつもはホテルでは眠りが浅いはずが、しっかり寝られました。掃除などもとてもきれいにされていて、心地良く過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルプラザ神戸 2022年11月08日 11:47:10

過日はホテルプラザ神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊に満足いただけ、大変嬉しく思っております。お部屋でお寛ぎいただけたご様子が拝察出来、何よりでございます。
これからもお客様からいただいた温かなお言葉を胸に業務に励んでまいります。
是非またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【3人目半額!】3名利用にオトク♪1名分50%OFFプラン★(素泊り)
ご利用のお部屋
【デラックストリプルルーム【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 21:31:40

部屋も広く窓からの眺めも良くて大変良かったです。
また機会が有れば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルプラザ神戸 2022年11月04日 08:43:37

過日はホテルプラザ神戸にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。またご多忙中クチコミへ大変温かいご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。この度のご滞在に満足いただけ、嬉しく拝読いたしました。次回お越しいただいた際も、より一層ご満足いただけるサービスをお届けできますよう、精進してまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【素泊り】シンプルステイプラン(15時IN/11時OUT)
ご利用のお部屋
【コーナーツインルーム【禁煙】】

部屋5

しーくん0921さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ

しーくん0921さん [30代/男性] 2022年10月23日 11:24:07

朝食ビュッフェをすすめてるが、品切れが多く、少し残念だった。

他はサービスがとても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルプラザ神戸 2022年10月25日 09:50:43

過日はホテルプラザ神戸にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。この度はせっかく朝食付きプランをご利用いただいたにも関わらず、バイキングのお食事のご提供が行き届かず申し訳ございませんでした。いただいご意見を真摯に受け止めております。レストランスタッフとも共有いたしまして、オペレーションの見直しをし、お客様に美味しい状態でお食事のご提供をスムーズに出来るようしてまいります。今後も皆さまに寄り添ったおもてなしが出来るよう精進してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【おめでとうセール】【事前決済限定】10%OFF!世界25種類の料理で海外旅行気分「世界の朝食」付
ご利用のお部屋
【ダブルシングルユース【禁煙】】

部屋5

ぶぶねひめさんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ

ぶぶねひめさん [50代/女性] 2022年05月27日 22:20:08

プラザルームに宿泊。ベットルームが2部屋あって、トイレも2つ、シャワールームとバスタブからは景色が見えるお部屋でした。幼児のお昼寝や、乳児の夜間の授乳で気にしなくて寝れたのが良かったです。広々としたお部屋で、高級感ある家具と落ち着いた内装のお部屋でした。

宿泊する前から何度も思い出したら次々と要望のメールに即座に丁寧な返信を頂き、全て要望を叶えて頂いたので、小さな子連れのファミリーにもとても親切丁寧な素晴らしいホテルだと思います。お部屋の清掃も完璧で気持ちよく過ごせました。大きな窓から見える景色は絶景でしたが、直ぐ目の前が公園と小学校があって、体育の時間の様子が見れて微笑ましかったです。幼児の孫も遠くに見える車が走っている様子や海で船も見ることができ、何度も窓際に置いた椅子に上がって見て大喜びでした。

ただ少しだけ残念だった事は、ベッドのマットに使われているエアウィーヴが自分や娘には固すぎて少し腰が痛くなりました。

朝食バイキングはどれも大変美味しく、2泊だったので、洋食、和食とほぼ全部食べれて大満足です。アフタヌーンティーもお庭で、天候がはっきりしなかったので、屋根のある席で頂けたので、赤ちゃんの日焼けの心配がなくて良かったです。甘さ控えめな苺づくしのアフタヌーンティーのスイーツやセイボリーもとても美味しかったです。少し欲を言うと、もう少し料金を上げてもいいので、紅茶のおかわりが自由だと更に良かったと思いました。

とにかくスタッフの方々、フロントスタッフの方、朝食の時のスタッフの方、アフタヌーンティーの時のスタッフの方、廊下ですれ違った時のお掃除のスタッフの方々の対応や身のこなしがとてもスマートで、とても親切丁寧なところが最後まで気持ちよく滞在出来る事が出来ました。大変お世話になり、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルプラザ神戸 2022年05月28日 16:08:57

この度はホテルプラザ神戸にご滞在頂きまして誠にありがとうございます。
身に余るご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思っております。また、全てのスタッフに対しても心温まるお言葉を頂戴し一同感激しております。
プラザルームではお部屋からはもちろん、浴室からも神戸の景色をお楽しみいただくことができる客室最上階のお部屋で大変ご好評をいただいております。また、季節のアフタヌーンティーもお楽しみいただき、この度のご宿泊でご家族の皆様と、大変素敵なお時間を過ごして頂いたご様子が拝察出来喜ばしい気持ちでいっぱいとなりました。ありがとうございます。
次回お越しの際にも更なるおもてなしが出来ますよう精進してまいりますので、思い出とともにホテルプラザ神戸をお心にとめて頂けましたら幸いでございます。
皆様のお帰りを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1室限定】ファミリー・グループに!プラザルーム(朝食付)(駐車場無料)(15時IN/11時OUT)
ご利用のお部屋
【プラザルーム【禁煙】(4名~5名利用)】

部屋5

mamey111さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ

mamey111さん [40代/女性] 2022年05月08日 16:08:37

お部屋は清潔で2人で宿泊するには十分な広さでした。近くにコンビニもあり、サイゼリアもあります。過度なサービスが無い分、気楽に過ごせます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルプラザ神戸 2022年05月10日 15:08:33

この度はホテルプラザ神戸にご滞在頂きまして誠にありがとうございます。
私どもの客室にご満足いただけたご様子に、大変嬉しく思っております。
お二人様にとって思い出となる、素敵なお時間をお過ごしいただけたのであれば、何より幸いでございます。
これからも皆さまに愛されるホテルを目指して精進してまいります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム【禁煙】】

部屋5

おっさん5949さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ

おっさん5949さん [60代/男性] 2022年05月04日 13:05:52

部屋が広くて綺麗でした、フレンチコースも美味しくて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルプラザ神戸 2022年05月10日 10:47:46

過日はホテルプラザ神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご多用の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
この度のご宿泊に満足いただけたご様子が拝察出来、大変嬉しく思っております。
皆様にとって思い出となる、素敵なお時間をお過ごしいただけたのであれば、何より幸いに存じます。
これからもお一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう一層精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前予約でおトクに宿泊!(素泊り)(15時IN/11時OUT)
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【禁煙】】

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