この度はホテルプラザ神戸にごご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。この度のご滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。次回お越しの際には更なるおもてなしができるよう精進してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

過日はホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋での景色をお楽しみいただけ、何よりでございます。またフロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、今後の業務の励みになっております。当館から最寄り駅まで屋根伝いで行けるため、とても便利とご好評いただいております。また、3月より同じ施設内に商業施設ができまして、今後も新しいお店が入店する予定でございます。今後もお客様にご満足いただけるようなサービスをご提供できるよう精進してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
お部屋でごゆっくりお寛ぎいただけましたら幸いでございます。また、フロントスタッフにお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。私共にとりまして大変励みになるお言葉でございます。
今後もこういったお声をいただけますようにお客様に寄り添ったサービスがご提供できますよう精進して参ります。
また機会がございましたら、是非お目にかかりたくスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルプラザにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。チェックインの際の案内が間違っており、大変申し訳ございませんでした。また、お部屋でもご不憫をおかけし重ねてお詫び申し上げます。冷蔵庫前の扉に関しましては、早急にお部屋の点検をいたします。お客様にお寛ぎいただける空間をご提供できるよう、精進してまいります。

この度はホテルプラザ神戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。お部屋からの景色を堪能していただけ、なによりでございます。当館から最寄り駅まで屋根伝いで5分程で行けるため、とても便利と好評いただいております。バイキングもお気に召していただけ大変嬉しく思っております。しかしながら、盛り付けが少なく残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お食事のご提供をスムーズにするよう、オペレーションの見直しとスタッフの教育に努めて参ります。次回お越しいただいた際も、より一層ご満足いただけるサービスとお届け出来ますよう、精進してまいります。またお会いできる日を心よりお待ちしております

この度はご子息のご結婚、おめでとうございます。晴れの日のお手伝いをホテルプラザ神戸でさせて頂けましたこと、誠に光栄に存じます。また、ホテルにご滞在もいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お泊り頂きましたデラックスツインルームはシャワーブースが付いており大変人気のお部屋タイプとなっております。喜んでいただけ、何よりでございます。またフロントスタッフにもお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。今後もみずみず154 様のご評価を励みに、皆さまによりご満足いただけるよう努力して参ります。また神戸にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
お目にかかれる日を楽しみにお待ちしております。

この度はホテルプラザ神戸にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。お部屋ではお寛ぎいただけましたでしょうか？またコンセントに関しまして貴重なご意見をありがとうございます。これからもお客様に寄り添ったおもてなしが出来るよう精進してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルプラザ神戸にご滞在いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
朝食に関しまして貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。世界の朝食の中でも、人気メニューのブラジルのシュラスコは少し酸味の利いたソースと共に召し上がっていただけるため、朝からでも美味しくいただけると好評いただいております。また、以前のメニューよりも更に種類を増やしたデザートも3階のカフェ「KARIN」の人気メニューのスイーツなど多種ご用意させていただいております。ラインナップに関しましては、レストランとも共有いたしまして、今後の検討事項とさせていただきます。
その他、アメニティ・ベッドにもご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう皆さまのご意見を取り入れながら、清潔・快適なお部屋作りに励んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

過日はホテルプラザ神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊に満足いただけ、大変嬉しく思っております。お部屋でお寛ぎいただけたご様子が拝察出来、何よりでございます。
これからもお客様からいただいた温かなお言葉を胸に業務に励んでまいります。
是非またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

過日はホテルプラザ神戸にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。またご多忙中クチコミへ大変温かいご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。この度のご滞在に満足いただけ、嬉しく拝読いたしました。次回お越しいただいた際も、より一層ご満足いただけるサービスをお届けできますよう、精進してまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

過日はホテルプラザ神戸にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。この度はせっかく朝食付きプランをご利用いただいたにも関わらず、バイキングのお食事のご提供が行き届かず申し訳ございませんでした。いただいご意見を真摯に受け止めております。レストランスタッフとも共有いたしまして、オペレーションの見直しをし、お客様に美味しい状態でお食事のご提供をスムーズに出来るようしてまいります。今後も皆さまに寄り添ったおもてなしが出来るよう精進してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

過日はホテルプラザ神戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。
この度ご滞在いただきましたデラックスツインルームを気に入っていただけ、大変嬉しく思っております。ご旅行の良い思い出のお手伝いができ幸いに存じます。
しかしながら、朝食会場ではご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。レストランスタッフとも共有しまして、「美味しくいただけました」とのありがたいお言葉に恥じぬよう、チェック体制の強化とスタッフの再教育をしてまいります。
次回お越し頂いた際も快適にお過ごしいただけるよう精進してまいりますので、神戸にお越しの際にはホテルプラザ神戸でおもてなしさせていただけましたら幸いでございます。
またのお帰りを心よりお待ちしております。

平素よりホテルプラザ神戸をご愛顧いただきましてまことにありがとうございます。
また、大変温かいご感想をお寄せいただき、嬉しく拝読いたしました。
朝食でございますが、9/18から世界の朝食を楽しんでいただけるメニューをご用意しております。またデザートの種類も更にに増え充実したメニューとなっておりますので、そちらも是非お楽しみ下さいませ。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。またお会いできる日を心待ちにしております。

この度はホテルプラザ神戸にご滞在頂きまして誠にありがとうございます。
身に余るご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思っております。また、全てのスタッフに対しても心温まるお言葉を頂戴し一同感激しております。
プラザルームではお部屋からはもちろん、浴室からも神戸の景色をお楽しみいただくことができる客室最上階のお部屋で大変ご好評をいただいております。また、季節のアフタヌーンティーもお楽しみいただき、この度のご宿泊でご家族の皆様と、大変素敵なお時間を過ごして頂いたご様子が拝察出来喜ばしい気持ちでいっぱいとなりました。ありがとうございます。
次回お越しの際にも更なるおもてなしが出来ますよう精進してまいりますので、思い出とともにホテルプラザ神戸をお心にとめて頂けましたら幸いでございます。
皆様のお帰りを心よりお待ちしております。

この度はホテルプラザ神戸にご滞在頂きまして誠にありがとうございます。
私どもの客室にご満足いただけたご様子に、大変嬉しく思っております。
お二人様にとって思い出となる、素敵なお時間をお過ごしいただけたのであれば、何より幸いでございます。
これからも皆さまに愛されるホテルを目指して精進してまいります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

先日はホテルプラザ神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
アメニティーバーを気に入っていただけ、嬉しく思っております。今後もお客様のニーズにあったものをご用意してまいります。
また、レストランからは大切な思い出のつまった景色がご覧になられて、何よりと思っております。心温まるご感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。
エアコンでございますが、ご不便をおかけしております。貴重なご意見として頂戴し、今後の検討事項の一つとさせていただきます。
これからも、皆さまに寛ぎの空間をご提供できますよう、精進してまいります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

平素よりホテルプラザ神戸をご利用下さり誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
これからも、いただいたお言葉を胸により一層のおもてなしが出来るよう精進してまいります。
またのお帰りを心よりお待ちしております。

平素からホテルプラザ神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいなかクチコミのご投稿重ねてお礼申し上げます。ご宿泊を楽しんでいただけたようで大変嬉しく拝読させていただきました。朝食も現在は感染防止のため、セットメニューが中心となっております。また、バイキングが復活した際には、是非お試し下さいませ。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

この度はホテルプラザ神戸にご宿泊頂き誠に有難うございます。
またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食・お部屋ともにお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
しかしながら、ホテルの入り口に関しましてお手間をとらせてしまい、大変申し訳ございませんでした。記載事項も含め早急に検討してまいります。貴重なご意見をありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルプラザ神戸にご宿泊賜りまして
誠に有難うございました。
ご家族でのＵＳＪへのご旅行が楽しく過ごされましたこと嬉しく存じます。只、私共の連絡の不手際で
ご迷惑をお掛け致しまして、本当に申し訳ございませんでした。こちらからご提案させて頂きながら、お部屋に不備が有り、お詫びの言葉もございません。
今後、このようなことの無い様スタッフ間での連携を取ってまいります。
また、宜しければ神戸にお越しの際にお立ち寄り頂けましたら、幸いでございます。


宿泊部マネージャー