この度は、ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。チェックインの際、朝食のご案内がなかったとのこと大変申しわけありませんでした。　　　　　　　　　　　今後共お気付きの点がございましたら、お申し付け下さい。大変ありがとうございました。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　


　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

ご宿泊頂き大変ありがとうございました。登録件数の少ないなか、当ホテル頑張って参りますので、今後共よろしくお願い致します。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

先日は、当ホテルにご宿泊頂き大変有難うございました。ご投稿を頂きました事柄につきましては直接の担当者のみでなく全員に衆知し、今後の再発を防止するように意見統一を致しました。今回は大変申し訳ありませんでした。どうぞこれに懲りずにご利用頂きますよう心よりお待ち申し上げております。　支配人

ご投稿頂き有難うございました。当方の手違いで大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ありませんでした。今回の失態をケーススタディとして従業員全員で共有し二度とご迷惑をお掛けすることが無いように努力して参ります。大変申し訳ありませんでした。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。　支配人

この度はご宿泊並びにご投稿頂き有難うございます。お褒めの言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同大変喜んでおります。
これからもずっと、お客様が快適に過ごして頂ける様なホテルでありたいと思っております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。　支配人

この度はご宿泊並びにご投稿頂き有難うございます。お褒めの言葉大変嬉しく思います。朝食に関してはオープン以来改善を重ねて参りました。これからまた、少しずつではございますが、お客様の要望に少しでも近づけるよう努力してまいります。まだまだ至らないことばかりではございますが、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。　支配人

この度はバジェット掛川にご宿泊頂き有難うございました。ご宿泊頂いた折、隣室の声が通ってご迷惑をおかけ、誠に申し訳ありませんでした。
お客様に、より快適にお過ごし頂くために通常のホテルにおける遮音の構造は確保致しております。しかし１００％というわけには行かず室内や廊下で通常以上の大きな声や音を出されますと、ご迷惑をお掛けしてしまう事になります。どうぞ、ホテルでの不具合がございましたら、遠慮なくフロントまでお申し付け下さいませ。
今回のご投稿により、『充分に配慮して部屋割りがなされているか』という問題提起をして頂いたと考えております。又のご利用を心よりお待ち申し上げております。　　支配人

この度はご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
ご指摘していただいたように、駅から当ホテルまで1.2kmと少々アクセスが、不便に感じられるかもしれません。自動車でお越しではないお客様への対応策を只今、模索中であります。当面は、駅から歩いて、又はタクシーで着て頂けるお客様への感謝の気持ちを忘れずに、ゆったりとくつろいでいただけるよう、フロントの対応等に、さらに努力させていただきたいと思います。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。　支配人

この度はご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございます。
当ホテルは駅から歩いて１２分程かかりますので、掛川駅からは必ずしも便利とはいえません。今後の営業施策として頂いたご意見を検討させて参りたいと考えております。
当面は、駅から歩いて、又はタクシーでお越し頂く、お客様への感謝の気持ちを忘れずに、居心地の良いホテルを目指して、改善努力して参ります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。支配人

ご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございます。お褒めの言葉大変うれしく思います。
駅から徒歩ですと、12～13分程かかり、寒い季節は特に辛いかと存じます。駅からのお客様にはタクシーをおすすめしております。ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。お電話を頂ければ当ホテルのスタッフがご案内をしておりますので、どうぞお気軽にご利用下さいませ。今後、駅からのご案内の看板を設けるよう検討していきたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。　支配人

ご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございました。
お客様からこの様なお褒めのお言葉を頂きますとスタッフ一同、何よりも励みになります。
更に喜んで頂ける様、これからも頑張っていきたいと思います。
またのご来訪、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　支配人

ご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございます。また当ホテルの設備面気にいっていただけた様で大変嬉しく存知ます。
食事面では確かにお客様のおっしゃるとうり、ご不便お掛け致し誠に申し訳ございません。これから先ホテル周辺に少しずつですがお店が出来て来る予定でございます。
しばらくの間ご迷惑お掛け致しますがこれに懲りず、又お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　支配人

ご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございます。お褒めの言葉有難うございます。朝食はお客様のご要望もあり、だんだんと種類が増えてまいりました。まだまだご希望に添えない部分もたくさんあるとは思いますが、今後もお客様のご意見を取り入れて少しずつ改善していきたいと思っております。これからも、当ホテルをよろしくお願い致します。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。支配人

ご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございます。お褒めの言葉、大変うれしく思います。ADSLの説明書がフロントにご用意致しておりますが、お客様のおっしゃる通りお部屋に簡単な案内を置いた方が良いかもしれません。検討してみようと思います。ご意見ありがとうございます。また、こちらにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。支配人

ご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございます。
当ホテルでは、嫌煙家のお客様のために、禁煙室（21室）ご用意させていただいています。しかし、数に限りがあるため、ご要望にお答えできないことがあり、ご迷惑をおかけしています。
『空っ風』が最近、特に強く寒さが一層厳しく感じられる日が続いております。この強い『空っ風』によって形成された浜岡砂丘は、風紋が美しい太平洋側最大級の砂丘地帯として有名です。こちらにまたお越しの際は、足を運んでみてはいかがでしょう。
西から吹く偏西風の強い日、低気圧の際の東風の日、それぞれ車寄せに入る方向を変えると少しは楽になりそうです。
お荷物の多い場合は東玄関から入っていただくと西からの偏西風は避けられますでご利用ください。
またのご利用お待ち申し上げています。
支配人

ご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございます。また、気に入って頂き大変嬉しく思っています。
昨年の5月9日のオープン以降、お客様に育てていただき、フロントや清掃スタッフたちは、少しずつ、業務をスムーズに処理し、お客様のご要望にお応えすることができるようになってきました。常にお客様の求めていらっしゃることをサービスに還元する姿勢を忘れず、努力し続けていきたいと思っております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げています。支配人

ご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございます。お褒めの言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同大変喜んでおります。
清掃時に窓を開けて空気の入れ替えをさせていただきます。その際に、てんとう虫が迷い込んだのかも知れません。お部屋の整備状態のチェックは、毎日できる限り徹底するよう心がけています。お気づきの点がありましたら、お気軽にフロントまでお申しつけください。
またのご利用をお待ち申し上げております。支配人

ご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございます。お褒めの言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同大変喜んでおります。これからもサービスの徹底、充実をはかり、お客様に快適に過ごして頂けるようがんばっていきたいと思いますので、よろしくお願いいたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。支配人

この度は、ご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございます。お褒めの言葉を頂戴致しましてスタッフ一同大変うれしく思っております。当ホテルでは、禁煙ルームをご用意しておりますが、部屋数に限りがありご希望に添えない場合がございます。客室整備の際に自然換気はもちろん、消臭剤の噴霧おオゾン清浄機などの消臭対策をしてはおりますが、大変失礼致しました今後もより快適に過ごしいだけけますよう工夫改善してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　支配人

ご利用いただき大変ありがとうございまました。又貴重なご投稿を頂きありがとうございます。
お客様にくつろいでいただくために、シングルにはダブル、ダブルにはクイーンサイズのベッドというように、通常よりひとまわり大きなベッドをご用意させていただいています。
その他にも、ADSL無料接続可能（４１室）対応など、機能性を考えたお部屋となっています。
設備だけでなく、今年５月９日のオープンから半年以上が過ぎ、スタッフも慣れ、お客様のご要望にお答えできることも増えてきました。
より満足していただけるよう、これからも、努力させていただきたいと思います。
支配人