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みやｓ６さんの 天然温泉 神戸クアハウス のクチコミ
- みやｓ６さん [30代/女性] 2016年09月13日 09:28:23
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お風呂は本当に素晴らしかった！！！これに関しては言うことなしです！
ただ宿泊の面ではいただけませんでした。カプセルホテルなので仕方ないかもしれませんが、音がうるさい。響く。一晩中ずっと扉の開閉音、カバンを開ける音、ゴミを片付ける音が響き渡って、うるさく、寝られませんでした。文字通り一晩中です。
ホテル側の注意事項にもちゃんと書かれていましたけど、やはり難しいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 天然温泉 神戸クアハウス 2016年09月14日 15:26:47
-
この度は神戸クアハウスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかく当館をお選びいただきましたのに音の問題ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
注意書きの掲示だけではなく巡回等の際にも注意を払うようにいたします。
宜しければこれに懲りずにまたご利用くださいませ。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【【女性専用】スタンダード カプセル】
サービス4
投稿者さんの 天然温泉 神戸クアハウス のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月06日 16:25:12
-
「パソコン付き」というプランなのに、部屋にはそんなものは存在せず・・。パソコン付いても付かなくても価格は同じだが、ホテル側から全く説明が無かった。これはかなり不満。これから利用予定の方でパソコン備え付けを期待される方は、期待しないようにして下さい。
ただし、それ以外のホテル側の対応やお風呂は最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 天然温泉 神戸クアハウス 2013年12月10日 17:52:18
-
この度は神戸クアハウスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくパソコン付きのお部屋でご予約いただいたにも関わらずパソコンが備わっていなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
このようなことがなきよう日々注意いたします。
この度は大変申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【（パソコン付）デラックスカプセル【男性限定】】
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投稿者さんの 天然温泉 神戸クアハウス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 16:25:33
-
初めての宿泊でした。
温泉、サウナ、水風呂もとても良かったですが朝3時から6時迄清掃は残念でした。
普段から同じルールなのでしょうか？
朝風呂が入れないなんて初めての経験でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】サウナ・水風呂満喫プラン 神戸ウォーターの水風呂の触感が半端なくととのう！
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用】スタンダード カプセル】
サービス3
投稿者さんの 天然温泉 神戸クアハウス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月04日 15:36:47
-
大浴場につかると、湯船にちぢれた毛が丸くかたまった状態でプカプカ浮いて流れてきましたので、あわてて湯船からあがってシャワーで洗い流しました。本当に夜間清掃してますか？はなはだ疑問です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】宿泊プラン！2種類の天然温泉入り放題！ 温泉効果でぐっすり！
- ご利用のお部屋
- 【【男性限定】 テレビブース (カプセルではありません）】
サービス3
ナムロック7669さんの 天然温泉 神戸クアハウス のクチコミ
- ナムロック7669さん [40代/男性] 2022年05月28日 21:57:46
-
カプセル ホテル好きですが、テレビブースはきつかったです…。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 天然温泉 神戸クアハウス 2022年06月06日 22:42:48
-
この度は神戸クアハウスをご利用いただきまして誠に有難うございます。
テレビブースはカプセルと比べると音も通りやすく、皆様のご協力が必要な部分もございますが、
音が気になるお客さまには耳栓のご用意などもございますので、ご必要の際はフロントスタッフへお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食券付】ドトールコーヒーコラボ宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【男性限定】 テレビブース (テレワークができます）】
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ことだま教師さんの 天然温泉 神戸クアハウス のクチコミ
- ことだま教師さん [60代/男性] 2022年03月29日 17:45:49
-
こちらのカプセルの仕様なので仕方がありませんが
連泊しても１０時に出ないといけないのは不便でした。
３時までどこかで待機していないといけないこと。
事前に確認しておけば、他のカプセルホテルを予約するだけなので
問題はないのでしょうが。
また、駅への送迎がお昼１２時～なので
１０時にチェックアウトしても駅への送迎バスに乗れないのが
よく分かりません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 天然温泉 神戸クアハウス 2022年05月16日 21:26:41
-
この度は神戸クアハウスをご利用いただきまして誠に有難うございます。
連泊の10時チェックアウトの件ですが、メイクをさせて頂く関係から全てのお客様に統一してお願いしております。
お客様には大変ご不便をお掛けしますがご了承下さいませ。
朝の送迎バスは検討させていただきます。
これからもお客様にご満足いただける施設を目指し改善して参りたいと存じます。
この度は貴重なご意見、誠に有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】宿泊プラン！2種類の天然温泉入り放題！ 温泉効果でぐっすり！
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用】【個室タイプ】デラックス カプセル】
サービス3
投稿者さんの 天然温泉 神戸クアハウス のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月24日 18:36:49
-
23時ごろのチェックインなので風呂と寝るだけだから朝食さえあればこれでいいかなと思って選択
臭いにストレスを感じる人には厳しいと思う
トイレのきついアンモニア臭や布団の中綿からの生乾き臭等
結構ストレス要因があり横になって疲れは取れたが入眠した記憶はない
朝食もビジネスホテルなら無料サービスしてくれそうな内容なので
価格的には300円かせいぜい500円ぐらいが適当
普通のカプセルとは違い人の出入りや会話がうるさいとかは無く静かなので少し上乗せする価値はあります
夜は遅くにチェックイン翌日は北野異人館巡りを予定していたので朝食とロビーで時間つぶしができてそのあたりは良かったと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【おかわり自由♪朝食付プラン】名水炊きのご飯＆こだわり卵♪で元気な1日を応援！
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用】【個室タイプ】デラックス カプセル】
サービス3
よっちんなべさんの 天然温泉 神戸クアハウス のクチコミ
- よっちんなべさん [50代/男性] 2018年09月23日 05:22:57
-
ザ昭和というレトロな感じでお風呂も設備も懐かしかったです。寝るだけと割りきれば静かに寝れてよかったですよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 天然温泉 神戸クアハウス 2018年11月13日 14:12:04
-
この度は、神戸クアハウスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用中は快適にお休みいただけたようで、大変うれしく思っております。
当館は２種類の天然温泉と六甲からの天然の水をお楽しみいただける温浴施設にカプセルホテルの機能を備えた施設となっております。
お風呂のみのご利用も可能でございますので、お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おかわり自由♪朝食付プラン】名水炊きのご飯＆こだわり卵♪で元気な1日を応援！
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用】【個室タイプ】デラックス カプセル PC付】
サービス3
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投稿者さんの 天然温泉 神戸クアハウス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月04日 10:05:47
-
ネットでの写真が違いすぎます。
期待していたのとずいぶん印象が違いました。
残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 天然温泉 神戸クアハウス 2018年07月19日 14:09:36
-
この度は、神戸クアハウスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご期待にお応えできず、申し訳ございません。
今後も皆さまから頂戴しましたご意見を基にサービスの改善を進めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【超得！選べる1泊２食付プラン】8種類から選べる美味しいご夕食＆ご朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用】【個室タイプ】デラックス カプセル PC付】
サービス3
knf1764さんの 天然温泉 神戸クアハウス のクチコミ
- knf1764さん [50代/男性] 2017年12月08日 07:25:31
-
カプセルの中が暑すぎて寝苦しかったですね… 温度調整がまったくでした。
タオルや館内着は浴場を出たところに置いてもらった方が便利です。
サウナ室のマットが不潔に感じました。
たぶんもう2度と行かないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 天然温泉 神戸クアハウス 2018年01月06日 13:43:28
-
この度は、神戸クアハウスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も賜り重ねてお礼申し上げます。
いただきましたご意見を基にサービスの改善に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】2種類の天然温泉でゆったり♪
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用】スタンダード カプセル】
サービス3
Bikyさんの 天然温泉 神戸クアハウス のクチコミ
- Bikyさん [60代/男性] 2017年07月05日 22:16:40
-
選べる料理のレパートリーが少ない又朝食もバイキング形態で内容からすると外のモーニングの方がまし段々昔の方がサービスが良い感じがする。素泊まりをお勧めします
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 天然温泉 神戸クアハウス 2017年07月08日 17:25:18
-
この度は、神戸クアハウスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も賜り、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客さまから頂戴致しましたご意見を基にサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【超得！選べる1泊２食付プラン】５種類から選べる美味しいご夕食＆ご朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用】スタンダード カプセル】
サービス3
投稿者さんの 天然温泉 神戸クアハウス のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月27日 14:36:17
-
温泉はいいけれど建物がかなり老朽してます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 天然温泉 神戸クアハウス 2017年04月09日 12:04:02
-
この度は、神戸クアハウスをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館はカプセルホテルでの宿泊と２種の天然温泉と神戸ウォーター100％の水風呂やサウナをお楽しみ頂ける温浴宿泊施設となっております。
お日帰りでのご入浴もご利用頂けますので、是非お近くにお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
またのご利用をお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【【男性限定】 テレビブース (カプセルではありません)】
サービス3
投稿者さんの 天然温泉 神戸クアハウス のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月02日 20:44:57
-
初めての利用でした。
まず感じたのがシェービングクリームが無かったこと残念でした。
車の送迎は立地場所からするとありがたいです。主に高齢の女性をターゲットにされているなと感じました。あと風呂掃除の時間ですが朝６時半頃に入った時に台湾人の方でしょうか作業していましたが掃除を行う時間帯を工夫されてはどうでしょうか? なんとなく見苦しく感じました。あとフロントの対応方法等の人数とかを工夫する必要ありではないですか? 他の施設も視察されてはどうですか?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 天然温泉 神戸クアハウス 2014年06月10日 13:25:43
-
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
今後の施設運営の参考にさせていただきます。
- ご利用のお部屋
- 【（パソコン付）スタンダードカプセル【男性限定】】
サービス3
投稿者さんの 天然温泉 神戸クアハウス のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月11日 15:14:12
-
風呂の座る所がタイルでお尻が痛い。またお湯が不安定でシャワーの温度が一定でない。ロッカーの傍に休憩場所があって落ち着いて着替えができないし、どの場所にどの設備があるか極めて分かりにくい。トイレや風呂の古さも気になります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 天然温泉 神戸クアハウス 2013年08月13日 11:23:36
-
この度は神戸クアハウスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたのにご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
仰られますように私どもの建物は古く、昭和の面影が色濃く残る建物でございますので、その点をご理解いただけましたら幸いでございます。
この度いただきましたご意見につきましては検討させていただきます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【インターネットブース【男性限定】】
サービス3
kan4489さんの 天然温泉 神戸クアハウス のクチコミ
- kan4489さん [40代/男性] 2013年06月25日 17:06:36
-
初めて利用しました。カプセルは安眠出来ました。この手のSPA＆カプセルホテルにしては設備の古さからみると割高感があると思います。
3000円位ならいいと思います。
(梅田辺りなら3000位が相場なのですが、三宮ですとどうなんでしょうね？)
自販機のアルコール類もコンビニ価格にして貰えると嬉しいです。
ただ風呂に入って寝るだけと割りきれば良いでしょう。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 天然温泉 神戸クアハウス 2013年07月09日 12:42:08
-
この度は神戸クアハウスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊料金、自販機価格に関しましてのご意見をいただきまして、ありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード カプセル【男性限定】】
サービス3
home275さんの 天然温泉 神戸クアハウス のクチコミ
- home275さん [40代/男性] 2012年06月11日 14:28:34
-
もう少し、きっちりとした間仕切りだったら、よかったのではないかと思います。他人のいびきがすごくて眠れなかったので、仮眠室と変わらない感じがしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 天然温泉 神戸クアハウス 2012年06月12日 10:36:11
-
この度は神戸クアハウスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたのにご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
仮眠室との大きな違いはインターネットが出来ることやピクションで映画やドラマが見られることと、お布団で寝られることですが、それらをご利用されない場合は仮眠室のご利用が良いかと存じますので、次回のご利用の際にお比べいただければ幸いです。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【インターネットブース【男性限定】】
サービス2
投稿者さんの 天然温泉 神戸クアハウス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月27日 22:48:09
-
朝食のドトールが遠くて面倒、
宿泊施設での朝食になると良かったです。
利用客がうるさく眠りが浅かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 天然温泉 神戸クアハウス 2023年04月25日 20:19:45
-
この度は神戸クアハウスをご利用いただきまして誠に有難う御座います。
コロナ禍以前は名水レストランで朝食の営業も行っておりましたが、現在はドトールなか卯となっております。
朝食の件は現在検討させて頂いております。
ご不便をお掛けしまして申し訳御座いません。
今後もお客様にご満足いただける施設を目指し改善して参りたいと存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食券付】ドトールコーヒーコラボ宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用】スタンダード カプセル】
サービス2
ごるご4802さんの 天然温泉 神戸クアハウス のクチコミ
- ごるご4802さん [40代/男性] 2022年07月19日 14:27:25
-
テレビブースに宿泊しましたが、イビキが強烈なオヤジがいてうるさかった。
館内施設は他のコメントにある通り古く、臭いもあり清潔感も感じられません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 天然温泉 神戸クアハウス 2022年08月23日 19:40:13
-
この度は神戸クアハウスをご利用いただきまして誠に有難うございます。
テレビブースですがお客様の仰います様に、上部が開いておりますので、カプセルと比較して音は通り易くなっております。
また清掃管理が行き届いておらず大変申し訳ございません。
今後お客様が少しでも快適にお過ごしいただく事が出来ますように努めて参りたいと存じます。
この度のこと、重ねてお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】宿泊プラン！2種類の天然温泉入り放題！ 温泉効果でぐっすり！
- ご利用のお部屋
- 【【男性限定】 テレビブース (テレワークができます）】
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ヴィジュアル系総理さんの 天然温泉 神戸クアハウス のクチコミ
- ヴィジュアル系総理さん [20代/女性] 2018年11月08日 03:07:41
-
ホテルのサービスより、趣味のグッズ等にお金を回したくて、よくカプセルホテルを利用していますが、
今まで利用したホテルは、遠慮のない話し声が多く、とても五月蝿かったです。
その為、カプセルホテルとは、みんなこのようなものだと妥協していましたが、
神戸クアハウスさんは、非常に静かで、快適でした！
その理由は、カプセルルームのある階に水道が１ヶ所ないからという点が大きいですが、
外から帰ったら直ぐに手荒い・うがいをしたい人や、手が汚れたら直ぐに洗い流せる環境でメイクがしたい人には大変不便だと思います……。
温泉は気持ち良かったですが、
脱衣所で裸になってから温泉まで距離があるので、抵抗のある方もいるでしょう。
そして、カプセル内は、扇風機（？）を回してもとてもとても暑くて、眠りづらかったです……。
駅から離れた場所にあるのも残念でしたが、この点は、送迎バスがあって助かりました。
温泉が良ければそれで良いという方にのみ、お勧めですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 天然温泉 神戸クアハウス 2019年02月16日 14:43:24
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この度は、神戸クアハウスをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にご宿泊いただいたようで大変うれしく思っております。
今後も皆さまからのご意見を基にサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】2種類の天然温泉でゆったり♪
- ご利用のお部屋
- 【【女性専用】スタンダード カプセル】
サービス5
投稿者さんの 天然温泉 神戸クアハウス のクチコミ
カプセルホテルは寝るところなのに
寝るスペースが一番不満。
プラン名の詳細に空調がどうたらと書いてありましたが、
わたしが頂いた場所は恐らく
「空調の弱いところ」だったようで実際自分のカプセルに着いてから分かりました。
デラックスカプセルの部屋全体が生ぬるくて外とあまり変わらないか部屋の方が暑いのではと感じました。
そのときはまだ空調が効いてないのかな？と思いましたが、
夜寝るとき暑くて暑くて眠れないどころか軽く脱水症状起きてました。
扇風機を元々設置していただいてましたが、
エアコンの無い閉めきった部屋で扇風機回しても居心地良くなる訳がありません。
デラックスカプセルはロフトのように高い場所にベッドがあるので尚更です。
そこで施設の方に相談ですが、
もし鍵を渡すとき一言
「この部屋は空調が強い(弱い)」
があれば利用者も心構えが出来ると思うのですがいかがでしょうか。
そしてもし空調の調整をしていただけるのならその旨を伝えていただきたいです。
寒いカプセルは本当に寒そうで、
暑いカプセルは危ないです。特にこれからの季節脱水症は簡単に起こるので、軽視できません。
また、客にクレームを言わせる前に、サーキュレーターをつけたりスタッフが巡回してその肌で計ったり等の工夫をした方が良いのではないでしょうか。とりあえず危険な目にあったので2度行かないことにします。残念です。
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この度は、神戸クアハウスをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
折角、お越しいただきましたのに、温度調整が不十分でご体調を崩され、本当に申し訳ございませんでした。
ご提案いただきましたご意見を、真摯に受け止め
今後、お客様が少しでも快適にお過ごしいただく事が出来ますように、努めて参りたいと存じます。この度のこと、重ねてお詫び申し上げます。