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埼玉グランドホテル本庄のクチコミ・お客さまの声
風呂4
9月26日に宿泊しました。駅からは近くてよかったのですが、部屋に入ろうとしたら汗か、トイレの匂いがきつくて、とても一晩すごせる部屋ではありませんでした。ちょっとキレ気味に、フロントの人に「部屋が臭いので変えてもらえませんか?」と、お願いしたらすぐに変更してくれました。それ以外は、結構よかったと思います。ただ、満室だったらどうなっていたんだろう・・・
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この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。お部屋の件につきまして、大変ご不快な思いをお掛け致しました事をお詫び申し上げます。早急により清掃の強化と確認の徹底をしてゆく所存でございます。今後二度とこのような事がないよう、また、安心してご宿泊頂けますよう、日々身を引き締めお客様をお出迎えして参ります。貴重なご意見・ご感想をお寄せ下さり、誠にありがとうございます。またお会いできます日を、心よりお待ち申しております。
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風呂4
投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
9月26日に宿泊しました。
駅からは近くてよかったのですが、部屋に入ろうとしたら汗か、トイレの匂いがきつくて、とても一晩すごせる部屋ではありませんでした。
ちょっとキレ気味に、フロントの人に「部屋が臭いので変えてもらえませんか?」と、お願いしたらすぐに変更してくれました。
それ以外は、結構よかったと思います。
ただ、満室だったらどうなっていたんだろう・・・
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この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋の件につきまして、大変ご不快な思いをお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
早急により清掃の強化と確認の徹底をしてゆく所存でございます。
今後二度とこのような事がないよう、また、安心してご宿泊頂けますよう、日々身を引き締めお客様をお出迎えして参ります。
貴重なご意見・ご感想をお寄せ下さり、誠にありがとうございます。
またお会いできます日を、心よりお待ち申しております。