楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

埼玉グランドホテル本庄 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

埼玉グランドホテル本庄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1677件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.59
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂4.14
  • 食事3.78

風呂4

投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ

投稿者さん 2012-09-30 17:48:01

9月26日に宿泊しました。
駅からは近くてよかったのですが、部屋に入ろうとしたら汗か、トイレの匂いがきつくて、とても一晩すごせる部屋ではありませんでした。
ちょっとキレ気味に、フロントの人に「部屋が臭いので変えてもらえませんか?」と、お願いしたらすぐに変更してくれました。
それ以外は、結構よかったと思います。
ただ、満室だったらどうなっていたんだろう・・・

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
埼玉グランドホテル本庄 2012-10-19 19:06:06

この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。

お部屋の件につきまして、大変ご不快な思いをお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
早急により清掃の強化と確認の徹底をしてゆく所存でございます。

今後二度とこのような事がないよう、また、安心してご宿泊頂けますよう、日々身を引き締めお客様をお出迎えして参ります。

貴重なご意見・ご感想をお寄せ下さり、誠にありがとうございます。
またお会いできます日を、心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【極得掲載記念・ 2011年当館人気プラン】★新鮮★地元野菜のバイキング付き♪】★駐車場代無料★
ご利用のお部屋
【ダブルルーム 20平米 シングルユースでも可】