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埼玉グランドホテル本庄 クチコミ・感想・情報

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埼玉グランドホテル本庄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1677件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.59
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂4.14
  • 食事3.78

総合3

投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ

投稿者さん 2012-10-28 22:40:23

食事の「やや不満」は朝食です。もう少し種類が欲しいですね。
夕飯のルームサービスの内容は生ビールも含め嬉しいです。
周りにほとんど食事をする店がありませんので…。

ユニットバスは…シャワーを浴びた後、お湯がユニット内に若干こぼれてしまっていたのですが、その際にすきまに隠れていたと思われるゴミが流れていました。残念です。前回宿泊時も同様な感じでした。

部屋は消臭も行き届いていてキレイだと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
埼玉グランドホテル本庄 2012-11-16 02:36:42

この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様に、ご朝食を満足にご提供出来なかったことは非常に残念でございます。清掃につきましても、お客様に不快な思いをお掛けいたしまして、重ねて深くお詫び申し上げます。

今後もお客様にご満足頂けますよう、一層の努力・サービスを致していく所存でございます。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙・シングルBタイプ 18平米 インターネット全室無料】