こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2013-03-17 09:01:00
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投稿日：2013-03-17 08:59:41
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投稿日：2013-03-10 12:42:19
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投稿日：2013-03-10 12:38:59
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投稿日：2013-03-10 12:37:03
風呂3
senndai-llpさんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
仲間と食事を行うため、地域の情報をホテルロビー従業員に聞いたところ休みであった。
情報に不確かさがあったのは残念。
風邪をひき薬を飲むのに空腹ではいけないと思い、おかゆを注文した。驚いたことに脂っこい中華料理しかないと言われしつこくお願いしたら雑炊であれば特別用意することになった。出張中に具合が悪くなったときの想定でホテルマンは対応できていないホテルであると感じてしまった。
サービス業のポイントであると思うのだが・・・。、前回初めて利用し部屋の狭さに不満であったが、今回の部屋の大きさであれば連泊も視野に入れたいと思う。
朝食には充実なメニューであると思う。
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埼玉グランドホテル本庄をご利用賜り、誠にありがとうございます。
ご宿泊時風邪気味のご様子でしたが、その後具合はいかがでしょうか。
ルームサービスの件につきまして、迅速に対応出来ず大変申し訳ございませんでした。
また、近隣のお食事処に関しましても、的確なご案内が出来ず、申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
今後、お客様のご要望に素早くお応えできるよう、より快適にお過ごし頂けるよう日々精進して参ります。
また今回ご利用頂きましたお部屋、広さが１７平米のシングルＢタイプでございます。
シングル２タイプの中では広いお部屋ですので、連泊の方に大変好評のお部屋タイプでございます。
またの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
貴重なお声をお寄せ下さり、誠にありがとうございます。
また本庄へお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申しております。