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埼玉グランドホテル本庄のクチコミ・お客さまの声
フロントの方の対応は一流並で、各自で取る方式のアメニティに足ひんやりシートやクレンジングがあるなど嬉しいサービスもただ、お風呂はカビだらけで、割れた換気口から黒いホコリの塊が垂れ下りどこかの隙間から風が一晩中ビュービューという音を立て、床には前客のものと思わしき割り箸の袋が落ちていました。このバランスの悪さは、どこかでネタにしたくなるほどです。あ、2013年8月現在、館内の自動販売機の値段がコンビニより安く、他のお客さんが地団太踏んでました(笑)
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この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂き、誠にありがとうございますまた、スタッフに対するお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。重ねて御礼申し上げます。しかしながら、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お恥ずかしい限りでございます。お客様から頂いたお声を大切に、これからの施設作りをしていく所存でございます。またのご来館を心よりお待ち申しております。
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投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
フロントの方の対応は一流並で、
各自で取る方式のアメニティに足ひんやりシートやクレンジングがあるなど
嬉しいサービスも
ただ、お風呂はカビだらけで、割れた換気口から黒いホコリの塊が垂れ下り
どこかの隙間から風が一晩中ビュービューという音を立て、
床には前客のものと思わしき割り箸の袋が落ちていました。
このバランスの悪さは、どこかでネタにしたくなるほどです。
あ、2013年8月現在、館内の自動販売機の値段がコンビニより安く、
他のお客さんが地団太踏んでました(笑)
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この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂き、誠にありがとうございます
また、スタッフに対するお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お恥ずかしい限りでございます。
お客様から頂いたお声を大切に、これからの施設作りをしていく所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申しております。