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埼玉グランドホテル本庄のクチコミ･お客さまの声
総合3
設備は古いですが地元の総合ホテルだったと思います。朝食バイキング無料は有難いのですが、8時半迄と記載してあるにも関わらず、8時過ぎの入室にも拘らず、おかずが切れているもの2－3種類と怠慢さは否めません。依頼すると目玉焼きを作ってはくれましたが・・・残り物を出したくない事は理解できますが、時間ギリギリに来られる方も多く、その辺りの配慮は掛けていると感じました。・・・あくまで朝食サービスなので文句は言えませんが近郊ホテルに対抗してのサービスでしょうから顧客獲得には努力が必要です。
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この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。朝食に関する貴重なご意見を頂きまして本当に有難うございました。スタッフ一同今一度サービスを見直し、皆様に喜んでいただけるよう努力してまいります。また是非ご来館頂きご意見を頂ければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 須藤
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投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
設備は古いですが地元の総合ホテルだったと思います。朝食バイキング無料は有難いのですが、8時半迄と記載してあるにも関わらず、8時過ぎの入室にも拘らず、おかずが切れているもの2－3種類と怠慢さは否めません。依頼すると目玉焼きを作ってはくれましたが・・・
残り物を出したくない事は理解できますが、時間ギリギリに来られる方も多く、その辺りの配慮は掛けていると感じました。・・・あくまで朝食サービスなので文句は言えませんが近郊ホテルに対抗してのサービスでしょうから顧客獲得には努力が必要です。
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この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食に関する貴重なご意見を頂きまして本当に有難うございました。スタッフ一同今一度サービスを見直し、皆様に喜んでいただけるよう努力してまいります。また是非ご来館頂きご意見を頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 須藤