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埼玉グランドホテル本庄 クチコミ・感想・情報

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埼玉グランドホテル本庄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1645件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.59
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂4.11
  • 食事3.74

総合4

投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ

投稿者さん 2016-06-28 13:51:19

高崎線本庄駅から一番近いホテル。
スタッフの笑顔やサービスは最高レベルだと思いました。
お部屋にはソファーがあり快適。
ただ、アメニティーがお部屋になく、お部屋に入ってからロビーにおいてあることが発覚。
チェックイン時に教えて欲しかったです。
夕飯をホテル内の中華レストランで食べ、4000円コースを注文しましたが、内容・味はイマイチでした。朝食は無料でしたが品揃えはイマイチ。
食事をグレードアップされれば、最高なホテルだと思いました。

また同じフロアで犬の鳴き声が聞こえました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
埼玉グランドホテル本庄 2016-07-06 14:35:09

この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、スタッフに対するお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。重ねて御礼申し上げます。
お客様におかれましては、お褒めのお言葉を頂戴致しているにも関わらず、お疲れのところ、アメニティや食事の件でご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊頂けた際には、快適に安心してお過ごし頂くべく、日々精進してゆく所存でございます。

また、本庄へお越しの際には、是非お立ち寄り下さいませ。
お会いできます日を、心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【6月限定】スペシャルプライスプラン 朝食バイキング無料!ルームシアター見放題!
ご利用のお部屋
【禁煙・シングルBタイプ 18平米 インターネット全室無料】