こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2022-07-18 09:04:46
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投稿日：2022-04-30 07:57:16
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投稿日：2020-10-07 19:47:14
総合4
でんつくでんさんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
予約してカードで代金も払って居るにもかかわらずチェックインの時に
名前だけでなく、住所と電話番号を書かされたのは気分が悪い。
隣のチェックインの人は名前だけだったので、余計に気分が悪かった
それ以外は、また泊まってもいいかなぁと思っています。
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この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックイン時にはきちんとご説明が行き届かず、お客様に不快な思いをお掛けし深くお詫び申し上げます。
初めてご来館されるお客様には、お名前・ご住所・ご連絡先をチェックイン時に頂戴しております。何卒ご理解賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
お客様にご満足いただけるホテルを目指して、今後一層向上に努めて参ります。
本庄へお越しの際は、是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊一同