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埼玉グランドホテル本庄のクチコミ・お客さまの声
総合5
9月22日(金)に素泊まりプランで宿泊しました。母方の実家が近いため、なんとなく駅の近くにあるのは存じていましたが、初めての訪問であったので、カーナビをセットして訪問しました。本庄駅近くは少し道が狭くなっていましたが、迷うことなく駐車場まで辿り着きました。駐車場から歩いてすぐホテルに辿り着けたので、雨にも濡れることもありませんでした。お部屋はダブルベッドとユニットバス、どちらも清掃が行き届いていると感じました。壁掛けのTVのサイズも一般的なビジネスホテルよりも大きいと思いました。お部屋に滞在してるときは、隣室の音は全く聴こえて来ませんでした。また、エレベーターから遠かったからか、廊下からの音も感じませんでした。但し、眠れない程ではないですが、時折本庄駅に電車で到着する発車音などは感じました。荷物を置き、22時過ぎに大浴場に向かったところ、利用者はおらず、一時は貸し切りで利用できました。女性の浴場は防犯対策もされており、利用者への配慮が感じられました。大浴場も清掃は行き届いており、更衣室のロッカーや洗面台が真新しく、シンプルなデザインに好感が持てました。お湯の温度も丁度良かったです。ただ、洗い場は4つであったので、混雑する時間帯だと待たされることもあるのかと思いました。また、更衣室は従業員の巡回を少なくさせるためなのか?エアコンの送風が強く、浴場との温度差をかなり感じました。とはいえ、ウォーターサーバも設置されており、満足度は高かったです。食事に関しては、無料の朝食としては申し分がなかったです。出来立ての温かさはないですが、パンはトースターで温め直すことができ、インスタント味噌汁やコーヒーで温まりました。従業員のサービスに関しては、特に困ったりすることもありませんでした。スタッフの印象があまりないということは、それだけ快適に過ごせるようにサービスや気配りができているのだろうと思います。総じて、大変満足です。レビューを書くに当たり少し減点できる点を上げてみましたが、個人的にはほとんど気にならなかったので、また利用すると思います。
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この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠に有難うございます。又、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。数々のお褒めのお言葉こそがスタッフの励みになります。これからも満足していただけます様、サービス向上を目指して日々精進して参ります。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
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埼玉グランドホテル本庄(埼玉県)
5.0
投稿日:2023-09-25 17:32:27
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総合5
ののこ9030さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
9月22日(金)に素泊まりプランで宿泊しました。
母方の実家が近いため、なんとなく駅の近くにあるのは存じていましたが、初めての訪問であったので、カーナビをセットして訪問しました。
本庄駅近くは少し道が狭くなっていましたが、迷うことなく駐車場まで辿り着きました。
駐車場から歩いてすぐホテルに辿り着けたので、雨にも濡れることもありませんでした。
お部屋はダブルベッドとユニットバス、どちらも清掃が行き届いていると感じました。
壁掛けのTVのサイズも一般的なビジネスホテルよりも大きいと思いました。
お部屋に滞在してるときは、隣室の音は全く聴こえて来ませんでした。また、エレベーターから遠かったからか、廊下からの音も感じませんでした。
但し、眠れない程ではないですが、時折本庄駅に電車で到着する発車音などは感じました。
荷物を置き、22時過ぎに大浴場に向かったところ、利用者はおらず、一時は貸し切りで利用できました。
女性の浴場は防犯対策もされており、利用者への配慮が感じられました。
大浴場も清掃は行き届いており、更衣室のロッカーや洗面台が真新しく、シンプルなデザインに好感が持てました。
お湯の温度も丁度良かったです。
ただ、洗い場は4つであったので、混雑する時間帯だと待たされることもあるのかと思いました。
また、更衣室は従業員の巡回を少なくさせるためなのか?エアコンの送風が強く、浴場との温度差をかなり感じました。
とはいえ、ウォーターサーバも設置されており、満足度は高かったです。
食事に関しては、無料の朝食としては申し分がなかったです。
出来立ての温かさはないですが、パンはトースターで温め直すことができ、インスタント味噌汁やコーヒーで温まりました。
従業員のサービスに関しては、特に困ったりすることもありませんでした。スタッフの印象があまりないということは、それだけ快適に過ごせるようにサービスや気配りができているのだろうと思います。
総じて、大変満足です。
レビューを書くに当たり少し減点できる点を上げてみましたが、個人的にはほとんど気にならなかったので、また利用すると思います。
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この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
又、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉こそがスタッフの励みになります。
これからも満足していただけます様、サービス向上を目指して日々精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。