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埼玉グランドホテル本庄のクチコミ・お客さまの声
食事4
デラックスシングルを予約したのに写真と全く違う部屋に案内された。フロントに確認したら写真と同じ面積の部屋ですとの説明。騙された感満載でした。しかも部屋の清掃もいい加減で髪の毛が落ちていたり、鏡も汚くてとても金額相応のホテルとは感じませんでした。
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この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠に有難うございます。 しかしながら、ご期待に沿えずお詫び申し上げます。 また、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 お客様にご満足いただける施設になれるよう改善に努めてまいります。 お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。 又、機会がございましたら、ご利用くださいませ。
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投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
デラックスシングルを予約したのに写真と全く違う部屋に案内された。フロントに確認したら写真と同じ面積の部屋ですとの説明。騙された感満載でした。しかも部屋の清掃もいい加減で髪の毛が落ちていたり、鏡も汚くてとても金額相応のホテルとは感じませんでした。
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この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、ご期待に沿えずお詫び申し上げます。
また、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただける施設になれるよう改善に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
又、機会がございましたら、ご利用くださいませ。