この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
全館リニューアルに伴い、サウナ付き大浴場と朝食会場を新設致しまして、多くのお客様にご好評頂いております。
サウナの件では、温度が低くお客様にご満足頂けなかった事を、大変心苦しく感じております。
温度管理等の課題に真摯に取り組み、次回こそお客様にお喜び頂けます様、改善を重ねて参ります。
朝食もお召し上がり頂き、光栄でございます。
お客様の一日の活力となりましたら、幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。